5點心得提高論壇用戶粘度

網(wǎng)站能否發(fā)展壯大關(guān)鍵要看能否粘住更多的用戶，特別是以信息交流為主的論壇型站點，更需要牢牢抓住用戶的心。下面我就來分享一些自己經(jīng)營論壇時的心得，希望對各位站長有所幫助。

一、組建一支核心團隊

一個論壇就算再熱鬧，真正的核心人物也就那么幾個。網(wǎng)民們只想找點新鮮的東西滿足好奇心，而他們通常是不會主動分享有趣事物的。所以我們一定要組建一 支強有力的團隊，這個團隊通常由管理員和幾個版主組成。誰負責找話題，誰負責做維護，誰負責活躍氣氛，都要有精準的分工。特別是找話題的工作，一定要非常 細心，只有不斷提供有特色的內(nèi)容才能讓網(wǎng)站擁有生命力。這樣當網(wǎng)民來到論壇后才會產(chǎn)生興趣，進而變成忠實用戶。

二、引導網(wǎng)民參與互動

論壇的活力在于用戶能否參與其中，然而網(wǎng)民大多數(shù)都是很懶的，再精彩的內(nèi)容他們也只是看個熱鬧，極少去主動回復(fù)。這就需要版主們進行有效的引導。比如 我們可以換馬甲去頂貼，并有意發(fā)表一些比較反調(diào)的言論。這樣當網(wǎng)民看到后就會忍不住說說自己的看法，帖子也就火起來了。另外我們還可以舉辦踢樓活動，還可 以在發(fā)帖的時候?qū)μ舆M行回復(fù)可見等設(shè)置，這些都是引導網(wǎng)民參與討論的好方法。

三、讓虛擬貨幣有實際價值

不管是phpwind還是Discuz都設(shè)有虛擬貨幣功能，很多論壇只是單純的用它們來計算等級和榮譽，這樣很難抓住用戶的心。我們可以開展金幣兌換 話費，金幣兌換禮品等活動。在“免費午餐”的吸引下，會員們就更樂于發(fā)帖和回復(fù)，因為這時的虛擬貨幣有了實際價值。當然這其中還有一些注意事項，比如兌換 金幣的數(shù)量不能設(shè)置過高，各級別的會員要平衡利益等等。具體的細則需要管理團隊根據(jù)自身特點來制定方案。

四、時刻關(guān)心用戶

俗話說人心都是肉長的，對用戶關(guān)心負責的同時也會得到用戶的青睞。比如現(xiàn)在天氣炎熱，我們可以尋找一些清熱解暑的好辦法提供給大家，前幾天過七夕我們還可以群發(fā)幾條祝福消息。雖然這些只是一點小關(guān)懷，但卻溫暖人心，對提高用戶粘度有著非常大的作用。

五、及時回應(yīng)會員的帖子

會員發(fā)帖是對論壇的認可，不管帖子的質(zhì)量如何，管理團隊一定要第一時間做出回應(yīng)，如果質(zhì)量好還可以進行適當獎勵。這樣用戶會感覺自己受到了尊重，能進一步增加他們對論壇的情感。而且隨著主動發(fā)帖的會員漸漸增多，論壇的內(nèi)容建設(shè)也會變得越來越輕松。

當前名稱：5點心得提高論壇用戶粘度
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