控制企業(yè)云計算成本的四個技巧

如今很多企業(yè)將業(yè)務(wù)遷移到云平臺，但一些企業(yè)首席技術(shù)官和IT經(jīng)理很快就會收到云計算提供商提交的高額賬單。

當(dāng)然，出現(xiàn)高昂的成本對于企業(yè)IT人員來說可能進(jìn)行了錯誤配置，很快可以糾正，但它暴露了另一個問題：許多企業(yè)II領(lǐng)導(dǎo)者直到員工討論這個問題時才意識到云計算提供商收費(fèi)過高，這表明并不是每個企業(yè)都很重視云計算支出，這可能導(dǎo)致他們花費(fèi)超過期望的支出。

當(dāng)對容量、服務(wù)、應(yīng)用程序、資產(chǎn)和使用情況沒有足夠的可見性，或者有太多單獨(dú)的系統(tǒng)無法有效地管理IT開支、合同、許可證和使用情況時，企業(yè)在云計算方面就會出現(xiàn)超支。即使是合同本身也可能導(dǎo)致超支：業(yè)務(wù)部門部署云計算應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施，但往往不具備談判具有競爭力的費(fèi)率或合同所需的數(shù)據(jù)或知識。因此，企業(yè)最終會遭遇重復(fù)服務(wù)、不利條款、不利費(fèi)率和錯過批量折扣機(jī)會等問題，而這些問題可能需要一段時間才會浮出水面。

根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的預(yù)測，隨著全球云計算支出將在未來三年內(nèi)翻一番，在未來五年內(nèi)翻三番，企業(yè)的預(yù)期支出與實(shí)際支出之間的差距只會越來越大。這為企業(yè)提供了優(yōu)化其云支出的機(jī)會，以控制成本，并了解其資金去向。

以下四個技巧將幫助企業(yè)避免在云計算容量和資產(chǎn)上花費(fèi)過多的成本：

1.了解需要多少云計算容量

當(dāng)企業(yè)考慮購買或擴(kuò)展云計算容量時，有時他們對選擇的容量和資產(chǎn)過于雄心勃勃，而這將導(dǎo)致失敗，因此這并不總是正確的選擇，因為許多企業(yè)最終支出超出了必要的預(yù)算。實(shí)際上，由于實(shí)際使用的容量與存儲與預(yù)期使用的容量之間存在脫節(jié)，許多企業(yè)在云支出方面的預(yù)算都超出了50%或更多。

例如初創(chuàng)廠商Triberr公司就遇到這種情況，在采用云計算服務(wù)一年之后，當(dāng)時每月要支付5000美元的云計算成本。該公司的IT人員花費(fèi)幾個月的時間才將云計算成本降到每月3,000美元。在此后幾個月，該公司關(guān)閉了一些沙箱、被遺忘的服務(wù)，以及用于測試和實(shí)驗的服務(wù)器，將其支出減少到每月2000美元，此后這樣的成本保持了幾年的時間。因此，很多企業(yè)IT管理人員希望更早了解超支情況，不會受到機(jī)會成本的困擾。

為了確保企業(yè)不會在不必要的資源使用方面超支，應(yīng)該在云計算決策過程的早期就獲得IT領(lǐng)導(dǎo)者的支持，以幫助確定現(xiàn)在和將來的容量和資產(chǎn)需求，這樣可以確保云計算容量需求與預(yù)算保持一致。

2.持續(xù)審核能力

選擇云計算提供商并不意味著企業(yè)已經(jīng)確定自己需要多少容量，因此必須不斷審核云計算資源使用情況，以了解其云計算清單和分配的容量。企業(yè)每項業(yè)務(wù)都由無形資產(chǎn)和有形的資產(chǎn)組成。無形資產(chǎn)是品牌，而有形資產(chǎn)是來往的現(xiàn)金流。而掌握了這些，企業(yè)就可以更好地開展業(yè)務(wù)。

企業(yè)應(yīng)該能夠查看員工的總成本或各部門或成本中心的費(fèi)用;制定具體政策，指定哪些員工有權(quán)獲得哪些服務(wù);并指定內(nèi)部批準(zhǔn)流程所需的步驟。這將控制容量使用并減少成本，從而允許根據(jù)實(shí)際消耗指標(biāo)在整個業(yè)務(wù)中分配成本。

3. 創(chuàng)建對所有服務(wù)、應(yīng)用程序和資產(chǎn)的可見性，以管理使用并避免浪費(fèi)

與第二點(diǎn)有關(guān)的是，企業(yè)需要深入研究如何分配容量。為了優(yōu)化整體技術(shù)使用，企業(yè)應(yīng)該在有意義的地方使用云服務(wù)。為此，企業(yè)需要了解其所有服務(wù)、應(yīng)用程序和資產(chǎn)，這可能具有挑戰(zhàn)性。

還有一種方法可以將資產(chǎn)成本和使用情況分解為跟蹤每個服務(wù)、使用情況和用戶數(shù)量的不同詳細(xì)級別。例如，SaaS許可證被視為資產(chǎn)，可以分配給員工或成本中心。企業(yè)建立一個基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)定如何對這些信息進(jìn)行分類和優(yōu)先排序，通過按照企業(yè)定義的方式組織這些信息，提供對云計算成本的可見性。

企業(yè)還需要采用一種將所有這些信息整合到統(tǒng)一視圖中的方法，可以確定正在使用的應(yīng)用程序或平臺，更重要的是，要了解未充分使用的應(yīng)用程序或平臺。然后通過消除浪費(fèi)，并根據(jù)需求和實(shí)際使用情況分析將來的應(yīng)用程序/資產(chǎn)購買以節(jié)省資金。

4.跟蹤合同

跟蹤許可和訂閱服務(wù)很復(fù)雜，但是有必要優(yōu)化成本。其目的是協(xié)商具有可轉(zhuǎn)讓性的合同，因此可以將未被充分利用的訂閱重新分配給其他用戶。如果沒有充分利用訂閱，企業(yè)則尋求協(xié)商較少內(nèi)置版本的軟件。企業(yè)還可以尋求咨詢機(jī)構(gòu)的幫助為其重新協(xié)商訂閱事宜，這對于大型組織來說，節(jié)省下來的成本可能相當(dāng)可觀。

云計算提供商通常擁有定價權(quán)和對談判的控制權(quán)，而企業(yè)則希望簽署更好的條款和更強(qiáng)大的服務(wù)等級協(xié)議(SLA)。企業(yè)的行業(yè)合作伙伴可以作為這些供應(yīng)商的代表，地起協(xié)商更好的條款。

5. 確?？煽康耐顿Y回報

調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司估計，到2020年，缺乏成本優(yōu)化流程的企業(yè)將在公共云方面平均超支40%，這對于任何企業(yè)來說都是一筆可觀的資金。投資新技術(shù)是一項重要的工作，企業(yè)應(yīng)為此而優(yōu)化自身的云支出，以大程度地為員工、客戶和其他利益相關(guān)者帶來收益。

希望在云計算領(lǐng)域取得成功的企業(yè)需要密切關(guān)注云計算資源的消耗。當(dāng)IT領(lǐng)導(dǎo)者對于云計算使用的費(fèi)用有了更大的把握和理解時，不僅可以避免超支，而且可以大程度地優(yōu)化投資。對于沒有時間或資源單獨(dú)完成這項工作的企業(yè)，需要與可以管理和分析云計算成本和容量分配的合作伙伴合作，避免出現(xiàn)超支。