網(wǎng)站設計:如何與你的觀眾建立信任?

2015-10-13    分類: 網(wǎng)站設計

當你在一個設計網(wǎng)站時,你會經(jīng)常思考信任這個概念嗎?如果是電子商務網(wǎng)站設計,必定要經(jīng)常思考這個問題,但其他網(wǎng)站類型的設計呢?信任是用戶忠誠的一個重要組成部分,是人們訪問你的公司網(wǎng)站或品牌的一個原因。雖然很多的信任來自與品牌的跟蹤記錄,但它更多的是網(wǎng)站設計。
1、什么是信任?

每一個與你的設計互動的人都對特色產(chǎn)品、服務或促銷有一定的信任。與用戶的互動是至關重要的。他或她相信你所做的,他們會返回你的網(wǎng)站嗎?

信任可以分解的幾種方式:

·品牌遵循法律和規(guī)則,是道德的。

·信息是正確和準確的。

·該品牌是安全的,將保護個人信息,這對電子商務或銷售是至關重要的。

·品牌或信息是成功的。

如果你與用戶之間建立最初的信任印象,用戶可能在未來再次與你接觸。如果他們覺得你不值得信任,那么未來也不可能與你的品牌互動。因此,建立信任,是設計的一個關鍵組成部分。

2、使用圖像
網(wǎng)站設計
畫面勝過文字是非常真實的。2011的一個學術研究表明,人們在500毫秒內(nèi)對一個網(wǎng)站形成一種看法。

那么,是什么造成的視覺方面的信任?

·人們喜歡看到有吸引力的人臉。

·相反的也可以吸引眼球。需要是一個相關的邏輯。

·設計應該包括你的信息/事件/產(chǎn)品的圖像在一個現(xiàn)實的環(huán)境中,是可識別的。(使它真實。)

·簡單可以建立信任,因為一切都是明確的和可以理解的。另一方面,雜波產(chǎn)生混亂。

·但一個小的復雜性可以是好的。把它限制在一個單一的視覺,但要確保它仍然是可以理解的。

3、文字和語言
網(wǎng)站設計
在設計中你可以用語言建立更多的信任。它必須是無差錯、簡潔和干凈的文本。讓人們質(zhì)疑你的最快的方法是一個錯誤的設計。語法錯誤,錯誤信息或債權定價不當會傷害你的設計。用簡單的文本和簡單的語言解釋,突出關鍵信息如時間,地點和價格,使信息方便查找和閱讀。

4、展示你的產(chǎn)品
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人們相信你的設計是賣的產(chǎn)品嗎?在網(wǎng)站上展示它。推薦或展示重點客戶在您的網(wǎng)站上,創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站的案例展示。這種社會證明元素將有助于潛在客戶更快點擊購買。但不要假裝,使用真正的客戶和真正的評論。嘗試得到具體的、真正的和誠實的反饋。如果你真的需要一個值得信賴的敘述,考慮告訴你的故事,你是如何與一個特定的客戶真正建立合作關系的。

別忘了社交媒體。人們也在看著你,如果你在社交媒體上,請一定要對評論進行回復。并不是所有的評論都是積極的,但你的回應方式是什么用戶將會關注。

5、顏色很重要
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藍色是商業(yè)網(wǎng)站中最流行的顏色,因為人們相信它。銀行使用藍色、大公司使用藍色,藍色幾乎到處都是。仔細考慮顏色的選擇。記住你的聽眾和他們對你的偏見,這些因素可以為建立一個信任打下基礎。

你的網(wǎng)站設計值得信賴嗎?如果沒有,需要檢查什么元素?當設計信任時,你必須考慮你的用戶和他們的期望。

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