如何通過目的驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)升級您的小企業(yè)網(wǎng)站

2022-10-21    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

小型企業(yè)不再有借口為其客戶提供低于標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字體驗(yàn)。無論您的垂直或尺寸如何,您的企業(yè)都需要為您的客戶提供可靠的中央在線中心。雖然您的網(wǎng)站可以很簡單,但它需要有效 - 這在很大程度上取決于其設(shè)計(jì)。
值得慶幸的是,我們(大部分)已經(jīng)超越了誤解,即網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的工作就是簡單地讓事情變得“漂亮”。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師當(dāng)然有責(zé)任保持任何品牌的美學(xué)。但是,最好的設(shè)計(jì)師知道他們更大的目標(biāo)是創(chuàng)造一種數(shù)字體驗(yàn),使用戶的需求與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。
如何通過目的驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)升級您的小企業(yè)網(wǎng)站
公司往往無法有效地平衡這兩個(gè)目標(biāo)。一個(gè)美麗而干凈的網(wǎng)站可以吸引買家,但不會(huì)推動(dòng)轉(zhuǎn)換,這對于渴望獲得潛在客戶的品牌來說是行不通的。只有優(yōu)先考慮快速銷售的簡單體驗(yàn)可能無法滿足好奇和慎重的客戶。要使網(wǎng)站成為業(yè)務(wù)和買方的強(qiáng)大資產(chǎn),設(shè)計(jì)師需要從一開始就遵循有意的,目的驅(qū)動(dòng)的路徑。
所以做網(wǎng)站這里有四個(gè)簡單的規(guī)則來幫助您入門:
1.教育團(tuán)隊(duì)了解您的業(yè)務(wù)的來龍去脈
在為小型企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),營銷團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都需要對業(yè)務(wù)及其垂直行業(yè)有充分的了解。設(shè)計(jì)師可能很容易忽視這種必要性,只關(guān)注品牌識別的更多視覺元素,但它對最終產(chǎn)品不利。
對于B2B公司來說尤其如此,這些公司經(jīng)常向多個(gè)不同的受眾提供復(fù)雜的產(chǎn)品和服務(wù)。設(shè)計(jì)師無法真正創(chuàng)建一個(gè)有效的網(wǎng)站,至少?zèng)]有一些關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)作,提供什么以及與誰交談的工作知識。為每個(gè)站點(diǎn)的所有各種最終用戶(消費(fèi)者,商業(yè)買家,潛在雇員和其他重要的利益相關(guān)者)開發(fā)健全的受眾概況 - 將為設(shè)計(jì)本身的結(jié)構(gòu)和策略提供信息。
2.確定明確的目標(biāo)
在其他任何事情之前,問一個(gè)簡單但關(guān)鍵的問題:你的網(wǎng)站的目的是什么?提示:僅僅因?yàn)槠渌硕荚谶@樣做,開發(fā)新網(wǎng)站或重新設(shè)計(jì)是不夠的。您需要確定您的網(wǎng)站將實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
沒有一個(gè)適合所有人的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目,甚至非常相似的企業(yè)也可能對其網(wǎng)站有著截然不同的要求。該網(wǎng)站應(yīng)該實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),以及如何為其設(shè)計(jì)提供信息?許多企業(yè)都在尋找轉(zhuǎn)化或新的潛在客戶。其他人可能會(huì)優(yōu)先考慮教育他們的觀眾超過潛在客戶。有些人只想要一個(gè)性感的網(wǎng)站 - 一個(gè)激發(fā)顧客興趣和炫耀品牌的地方。無論這些目標(biāo)是什么,他們都需要將每個(gè)設(shè)計(jì)決策指向網(wǎng)站中最小的組合元素。
這些目標(biāo)需要明確和可衡量,與業(yè)務(wù)使命相關(guān)聯(lián)。雖然一個(gè)網(wǎng)站可以有任意數(shù)量的這些,但重要的是它們不會(huì)發(fā)生沖突 - 否則,一切都將達(dá)不到。
3.繪制用戶旅程
現(xiàn)在您已經(jīng)將目標(biāo)定義為指南,現(xiàn)在是時(shí)候?qū)⒆约褐糜诰W(wǎng)站用戶的角度。他們來自哪里 - 谷歌搜索,點(diǎn)擊付費(fèi)廣告,電子郵件營銷活動(dòng)?什么是相關(guān)的關(guān)鍵字,將吸引他們的注意力并激發(fā)點(diǎn)擊?
然后,一旦他們到達(dá)網(wǎng)站,我們想要傳遞什么消息?我們希望他們做什么?如果您的目標(biāo)受眾群體有多個(gè)細(xì)分受眾群,則每個(gè)角色可能會(huì)有不同的用戶旅程或途徑。例如:醫(yī)療保健行業(yè)的企業(yè)可能主要迎合;a、在線搜索特定實(shí)踐或?qū)I(yè)領(lǐng)域的潛在患者,但也必須適應(yīng);b、每天需要使用該網(wǎng)站來完成工作的醫(yī)療保健專業(yè)人員;c、希望在組織中瀏覽機(jī)會(huì)的潛在求職者和;d、需要訪問公司最新財(cái)務(wù)報(bào)告文檔的投資者。
做網(wǎng)站認(rèn)為設(shè)計(jì)師和內(nèi)容專家需要認(rèn)識到網(wǎng)站不同目標(biāo)角色的不同動(dòng)機(jī),并相應(yīng)地指導(dǎo)每個(gè)角色。
4.優(yōu)先考慮并簡化
通過為最終用戶鞏固路線圖,下一步是引導(dǎo)他們準(zhǔn)確到達(dá)您希望的位置。良好的用戶體驗(yàn)是關(guān)于簡化 - 有時(shí)意味著消除無關(guān)的內(nèi)容。行為科學(xué)表明,如果用戶做出較少的決策,就更容易引導(dǎo)用戶。例如,如果您希望客戶下載白皮書,請不要使用其他選項(xiàng)或調(diào)用-action來混淆頁面。設(shè)計(jì)師的好實(shí)踐?將導(dǎo)航菜單和頁面布局中的元素?cái)?shù)限制為七個(gè)。更多,你會(huì)混淆你想傳達(dá)的行動(dòng)呼吁。
此外,通過使它們在頁面上脫穎而出,突出顯示這些號召性用語。我們都被Facebook上的鮮紅色通知分散了注意力,或被Hulu誘惑開始下一集(再次)。無論您是與其他設(shè)計(jì)元素形成對比,使用內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)還是其他策略,這些都是強(qiáng)大的設(shè)計(jì)選擇,可以引出特定的,明確的響應(yīng)。
這些回復(fù)可能取決于您之前定義的目標(biāo)。一個(gè)網(wǎng)站可能會(huì)突出顯示一個(gè)搜索欄,以便用戶快速找到他們想要的內(nèi)容;其他人可能會(huì)優(yōu)先考慮該功能,以允許用戶有機(jī)地探索內(nèi)容。如果您希望客戶填寫表單,請使用調(diào)色板中突出顯示的顏色突出顯示該表單,并減少競爭元素的數(shù)量。如果目的驅(qū)動(dòng),所有這些技術(shù)都是有效的。
為您的商業(yè)網(wǎng)站遵循這四個(gè)簡單的目的驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)原則,用戶將被推向一個(gè)如此無縫的有目的的旅程,他們甚至不會(huì)意識到他們已經(jīng)到達(dá)了預(yù)定的目的地。這是否意味著通過您網(wǎng)站上下載的內(nèi)容將其轉(zhuǎn)換為銷售線索,或者簡單地成為他們?yōu)槲磥順I(yè)務(wù)關(guān)系記住的名稱,了解您的最終目標(biāo)并讓它指導(dǎo)您所做的一切。

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