客戶對企業(yè)所做網(wǎng)站不滿意的地方在哪些方面

不同人有不同體驗，但一個好網(wǎng)站基本是能滿足客戶需求，較少產(chǎn)生問題。有的企業(yè)并沒有考慮太多，可能也是經(jīng)驗少導致網(wǎng)站效果不滿意，那么客戶對企業(yè)所做網(wǎng)站不滿意的地方在哪些方面呢？

客戶對企業(yè)所做網(wǎng)站不滿意的地方在哪些方面

一、內(nèi)容過少

這是種常見現(xiàn)象，就是網(wǎng)站內(nèi)容展示太少了。很多企業(yè)做網(wǎng)站只是上傳了基本的信息，如簡介、產(chǎn)品圖和聯(lián)系方式這些。其它內(nèi)容基本都是網(wǎng)絡(luò)里抄下來的，而且不多，可能新聞類文章就六八篇。這些都會給客戶感覺網(wǎng)站的內(nèi)容過少，并不能從中得到更好的瀏覽體驗，幾分鐘就能看完。對這一點不滿意是很正常的，如果是一家大企業(yè)，內(nèi)容方面應(yīng)該會更豐富更精彩，而且會安排人員經(jīng)常維護更新。而普通小企業(yè)并不容易做到這一點，要特意安排一個人去管理網(wǎng)站，無疑是增加了運營成本。但我們要明白的是，網(wǎng)站只是日常性去發(fā)布內(nèi)容，并不會占用太多時間，只要合理安排并且采集好內(nèi)容，就能夠有頻率地更新，慢慢增加網(wǎng)站的內(nèi)容量，提高客戶的體驗。

二、風格不好看

這是涉及審美的問題，就與美食一樣，眾口難調(diào)！多數(shù)企業(yè)也不是搞設(shè)計的，對于網(wǎng)站風格怎樣才符合大眾需求很難定義?？蛻粝矚g怎樣的網(wǎng)站，青睞怎樣的框架結(jié)構(gòu)等，需要結(jié)合市場與參考同行網(wǎng)站。網(wǎng)站經(jīng)過多年的改變，傳統(tǒng)式風格都是非常居中的框架，功能效果也比較單一，不符合當下客戶的品味。而現(xiàn)在到市場上看，就會發(fā)現(xiàn)均以多合一、響應(yīng)式等類型的網(wǎng)站為銷售重點。企業(yè)做網(wǎng)站先要考慮類型，再考慮建設(shè)方式?？梢赃x擇響應(yīng)式，是一種能夠適應(yīng)多種瀏覽器的網(wǎng)站，不需要另外去做手機版。要有好看的風格，就需要選擇專業(yè)設(shè)計的公司，切勿套用模板，并不利于后期運營。

三、速度太慢

不少企業(yè)是花了比較高的成本去做網(wǎng)站的，網(wǎng)站整體效果都很好，就輸在了速度上。網(wǎng)站的打開速度快不快，試一下就知道?？蛻糁圆粷M意這一點，就是已經(jīng)體驗過，認識速度太慢已經(jīng)不適合瀏覽了。這些有可能是企業(yè)在前期考慮的比較多，如功能比較多、框架比較片、素材使用也多。另外就是可能配置上出了問題，如服務(wù)器運行不好、程序復雜等導致加載時間過長。會讓客戶感覺網(wǎng)站很慢，通常都是這些原因。還有一個意想不到的，就是域名DNS出了問題。域名所在服務(wù)器解析不穩(wěn)定導致網(wǎng)站打開也受影響。所以解決這些問題，能在很大程度上提升速度，讓客戶對網(wǎng)站的體驗更加滿意。

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