企業(yè)網(wǎng)站必須具備這八項基礎(chǔ)功能

2022-06-13    分類: 網(wǎng)站建設

作為網(wǎng)絡營銷的首發(fā)陣地,企業(yè)網(wǎng)站建設看似簡單,但卻不是所有企業(yè)都能掌握其精髓,從中獲益。

網(wǎng)站建設現(xiàn)狀中,很多企業(yè)對網(wǎng)絡營銷都沒有足夠的認識,更別提能夠有效借助企業(yè)網(wǎng)站推動網(wǎng)絡營銷工作。企業(yè)網(wǎng)站在功能設置、內(nèi)容和服務等方面也存在明顯的缺陷和不足。因此,對的企業(yè)來說,要實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站建設的網(wǎng)絡營銷功能,就必須選擇專業(yè)的網(wǎng)絡公司

企業(yè)網(wǎng)站建設想要具有網(wǎng)絡營銷導向,應該具備八項基本功能:即品牌形象、產(chǎn)品/服務展示、信息發(fā)布、用戶服務、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、資源合作、網(wǎng)上銷售。

如果缺少這八大基本功能的任何一項,其網(wǎng)絡營銷效果就大打折扣。

品牌形象

很多企業(yè)的網(wǎng)站建設都已經(jīng)意識到這個問題,有詳細的公司及網(wǎng)站介紹,介紹全面真實,適當配圖增加說服力。而除此之外,網(wǎng)站建設還更側(cè)重公司的大事記及重大成就,讓用戶了解公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展方向,增加內(nèi)容可信度,拉近與客戶的距離。

產(chǎn)品/服務展示

企業(yè)網(wǎng)站建設應該在產(chǎn)品/服務欄目上詳實地向客戶展示更多資料,同時增減常見問題解答欄目,讓客戶心中的第一級疑問能夠被解答。如網(wǎng)站建設中除了通用的分類,還會根據(jù)產(chǎn)品特點及用戶購買需求來增加別的分類,如按照材質(zhì)、價格分類,以此滿足不同客戶的特殊需求。

信息發(fā)布

企業(yè)網(wǎng)站的版式雖然各式各樣,但都是有重要版面和次要版面之分。重要內(nèi)容應該在首頁第一屏及內(nèi)頁的重要位置呈現(xiàn),并在其他頁面加上鏈接推薦。內(nèi)容應及時更新,讓用戶感受到網(wǎng)站內(nèi)容是鮮活的,每次訪問都有內(nèi)容更新,提升用戶體驗。

用戶服務

在網(wǎng)站建設中,很多網(wǎng)絡公司都很注重用戶服務。畢竟用戶服務是一切服務開展的核心。企業(yè)網(wǎng)站中可以添加在線服務,用戶可以自助了解公司產(chǎn)品及服務,心中的疑問也能在第一時間得到解答。在線幫助的欄目設置不應該深入到子頁面,而是應該分散到任何地方,以便用戶能夠簡單明了,并快速地找到該服務,真正將用戶需求滿足到極致。

顧客關(guān)系

企業(yè)網(wǎng)站除了常規(guī)的服務外,有價值的、獨特的服務更能獲得用戶信任。并在可能的情況下,提供超越競爭對手的獨創(chuàng)的服務,也能夠穩(wěn)定用戶。

網(wǎng)上調(diào)查

企業(yè)網(wǎng)站應建立多樣化的聯(lián)系方式,保障如電話Email、線下地址、在線反饋表單、實時溝通工具等的完整性,以滿足不同用戶的習慣和需求。

資源合作

每個企業(yè)的網(wǎng)站雖然是用來展示企業(yè)形象的窗口,但也可以作為和外界聯(lián)系的平臺,所以企業(yè)網(wǎng)站可以設置一些知名網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱,和優(yōu)秀的公司建立友情鏈接,既能互相推廣增加品牌知名度,又能提高網(wǎng)站的權(quán)重提升排名。

網(wǎng)上銷售

很多企業(yè)知道建設網(wǎng)站的重要性,卻不知營銷活動對網(wǎng)站流量的重要性。當然,好的網(wǎng)絡公司會對企業(yè)進行指導,通過節(jié)點促銷、優(yōu)惠活動、大轉(zhuǎn)盤抽獎等營銷活動,吸引更多流量訪問企業(yè)網(wǎng)站,從而提高轉(zhuǎn)化。

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