微信公眾平臺運營大咖如何玩轉(zhuǎn)微信圈?

微信公眾平臺運營大咖如何玩轉(zhuǎn)微信圈?微信公眾平臺開發(fā)創(chuàng)新互聯(lián)告訴你只要兩步就可以，大家可不要小瞧這兩步，做到的人運營都做的不錯，你不信嗎?

一、數(shù)據(jù)分析

在開始聊數(shù)據(jù)分析之前，先和大家分享一些我總結(jié)的規(guī)律：

1.每天的8點、12點和22點是閱讀高峰期，這3個時間點是發(fā)布微信公眾號文章的好時間;而垃圾時間是下午3點到6點。

2.每個微信公眾號的后臺數(shù)據(jù)會呈波線狀態(tài)，我們一定要把握住數(shù)據(jù)的變化，經(jīng)常分析數(shù)據(jù)變化的原因，這樣才能把微信公眾號做好。

1) 用戶變化數(shù)據(jù)。如果你是一個懶的做數(shù)據(jù)分析的人，那么你的微信公眾號一定運營的很爛，我們需要每周整理出7天內(nèi)，每日的新關(guān)注人數(shù)、取消關(guān)注人數(shù)、凈增關(guān)注人數(shù)，累計關(guān)注人數(shù)的統(tǒng)計報表。數(shù)據(jù)分析首先需要確定粉絲公眾號當(dāng)前處于哪個階段，進(jìn)而看什么樣的內(nèi)容讓粉絲增長更快。0至5000是一個門檻，5000到5萬是第二個門檻，5萬再往上突破就相對容易了。一般在5萬以上這個階段，粉絲的興趣愛好、粘性已經(jīng)被培養(yǎng)出來了，各種維度的內(nèi)容已經(jīng)覆蓋他們。

2) 用戶畫像。我們要從男女比例、分布地域、平均年齡等多個維度來給用戶做畫像，并結(jié)合平時與粉絲的互動情況再做詳細(xì)的勾畫。這里舉個例子，如果你走的是重度垂直行業(yè)，比如說重卡汽車，隨著數(shù)據(jù)的積累，用戶的畫像越來越清晰，我們把粉絲的特征，用幾個關(guān)鍵詞歸納好，這個關(guān)鍵詞不是說一整理出來就完事了，它會隨著著微信公眾號發(fā)展的階段而變化，所以我們需要定期做投票或者通過其他方式，收集用戶反饋意見，不斷地進(jìn)行優(yōu)化。

3) 用戶互動。很多人做互動的原則是“我給用戶都答復(fù)了，完事了”，這種行為是非常不可取的，其實在用戶互動這個過程之中，用戶回復(fù)、評論等數(shù)據(jù)非常有價值。每日的粉絲關(guān)鍵詞互動次數(shù)，自定義菜單點擊次數(shù)，可以作為調(diào)整關(guān)鍵詞和自定義菜單欄的數(shù)據(jù)參考。

4) 圖文內(nèi)容的統(tǒng)計分析。每日發(fā)送的圖文數(shù)據(jù)統(tǒng)計(標(biāo)題，閱讀數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)分享數(shù))，內(nèi)容是微信公眾號之中最重要的事情，之所以這個時代能夠產(chǎn)生很多自媒體，就是內(nèi)容做的好。我們需要通過這些數(shù)據(jù)來分析出我們微信公眾號內(nèi)容的方向。

5) 活動數(shù)據(jù)分析?；顒訑?shù)據(jù)統(tǒng)計要做到每次做完活動必須統(tǒng)計，數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析應(yīng)該是活動的一部分，其中粉絲增長，互動效果，圖文分享次數(shù)等等數(shù)據(jù)，可以作為下次活動的指導(dǎo)。很多時候我們太重視粉絲增長了，這是非常片面的，比如做有獎活動的時候粉絲增長的會很多，但活動目標(biāo)定位是否夠精準(zhǔn)，增長的用戶是否是目標(biāo)用戶?

6) 運營思考。善于思考并能轉(zhuǎn)化為執(zhí)行是每一個優(yōu)秀運營必備的品質(zhì)，運營不是上網(wǎng)看幾篇文章就能學(xué)會的，它更多的是一種解決問題的能力，我們應(yīng)該定期分析在微信運營之中遇到的問題及解決方案。如果遇到自己不能解決的問題，一定要和人多交流。

二、內(nèi)容規(guī)劃

很多運營人員做微信公眾號運營都是“瞎做”，內(nèi)容發(fā)布“東一榔頭西一棒子”，用戶完全不知道你公眾號的定位是什么，會提供什么樣的內(nèi)容與服務(wù)。在接手開始運營一個微信公眾號之前，我們需要做好整體內(nèi)容的規(guī)劃，并遵循嚴(yán)格執(zhí)行與不斷優(yōu)化的原則，讓讀者形成閱讀習(xí)慣;內(nèi)容要有非常舒適的閱讀體驗。

1. 內(nèi)容宜精不宜多，用戶看的是質(zhì)量。目前市場上的手機型號太多了，屏幕大小參差不齊。如果每天發(fā)布的條數(shù)太多，會影響整體的閱讀體驗，讓用戶有抵觸的心理。根據(jù)筆者的數(shù)據(jù)分析，一主文搭配兩到三副文為好效果。一篇好文章可以源源不斷在朋友圈傳播，為你帶來粉絲。而如果內(nèi)容本身不好，再多的數(shù)量也帶不來多少粉絲。質(zhì)量決定成敗，數(shù)量其實無所謂。

2. 微信公眾號要運營的有“性格” 如果你的微信公眾號只是一味的模仿和抄襲別人，其實很難做起來，現(xiàn)在已經(jīng)不是微信的“紅?！睍r代了，我們一定要找準(zhǔn)自己的核心價值，內(nèi)容做到獨特，風(fēng)格與眾不同。

3. 如果沒有特別原因，內(nèi)容不宜過長 圖文信息打開速度會對用戶閱讀率有一定影響。如果沒有特殊的需求，文字要在800-1200字這個區(qū)間內(nèi)，圖片3張以內(nèi)比較合適，圖片大小要控制在50K以下，視頻別超過3分鐘。

4. 借勢做傳播已成標(biāo)配

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