是時候關注網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的問題了

2022-09-22    分類: 網(wǎng)站建設

互聯(lián)網(wǎng)絡一直都是一個大秀場,因為相比任何一個行業(yè)來說,它都更需要眼球,于是燒錢的運動產(chǎn)生了,就跟中國的股票市場一樣,買漲不買跌,只要將大家的注意力吸引過來、只要這把火越燒越旺,總有千千萬萬的后來者買單,這時候贏利模式都顯得并不那么重要。

很多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)絡公司都隨著那場泡沫經(jīng)濟的破滅而消失,但是那場狂熱的“造神運動”卻對中國的互聯(lián)網(wǎng)絡產(chǎn)生了深遠的影響。它使互聯(lián)網(wǎng)絡回到的健康、理性的軌道上來,使眾多互聯(lián)網(wǎng)絡從業(yè)人員重新冷靜的思考互聯(lián)網(wǎng)絡到底能給我們帶來什么,也誕生了一大批偉大的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。

不可否認的是,眼球經(jīng)濟已經(jīng)成為目前新經(jīng)濟的一個前奏,在很多領域,它都是不可獲缺的部分,從目前商業(yè)炒作市場的繁榮發(fā)展就不難看出,它是充滿魅力和價值的。但是1999年開始的那場泡沫之痛,可能很多互聯(lián)網(wǎng)絡從業(yè)人員還記憶猶新,事實也證明,如果離開了“眼球向經(jīng)濟的轉(zhuǎn)化過程”,眼球也有可能只不過是個巨大的泡沫,也可能變得一文不值。

寫這篇文章并不是要否認眼球(注意力)對網(wǎng)站的作用,因為誰都知道,流量對一個商業(yè)網(wǎng)站來說意味著什么。但是,在眼球經(jīng)濟呈泛濫趨勢甚至被污染的今天,吸引流量也變得越來越艱難,或者說成本越來越巨大。而我們的愿望就是要在吸引更多流量的同時,著重提高網(wǎng)站的客戶轉(zhuǎn)化率,將這些訪客轉(zhuǎn)化為實實在在的客戶,不要讓這些流量成為過往云煙。

經(jīng)歷那場風風雨雨之后,我更愿意相信只有腳踏實地才能做好互聯(lián)網(wǎng)絡。SEO本身是一個很好的東西,卻一度被當作了作弊的手段,我曾經(jīng)在很長一段時間不點搜索引擎的前幾頁,因為很多站長為了SEO放棄了自己的特點,大量垃圾和重復的內(nèi)容不斷充斥著眼球,而這些網(wǎng)站即使每天有10萬人訪問,我仍然堅信它們是難讓更多人產(chǎn)生信任的,這些訪問者又有多少會成為它們的客戶呢?

在跟一個旅行社的客戶聊天,他道出了云南旅游網(wǎng)站普遍的苦衷,因為云南旅游對互聯(lián)網(wǎng)絡的依賴程度已經(jīng)非常高了,很多人做個旅游網(wǎng)站并投入一定推廣費用之后,都能接到一定數(shù)量的客戶。但是矛盾的是,推廣的費用會越來越高,如果一旦減少推廣費用,客戶數(shù)量就會大幅度減少;而隨著其它旅游網(wǎng)站不斷加入競爭,要獲得同樣的客戶數(shù)量,推廣費用卻需要不斷攀高,利潤會越來越少,然而惡意點擊的增加、搜索廣告的政策變動等等,甚至可以一下子將一個旅游網(wǎng)站擊跨,頭次百度大幅度提高關鍵詞競價的起價就是個例子。

其實這里面還有另外一個規(guī)則,比如100(流量)X 20%(客戶轉(zhuǎn)換率)=20(客戶數(shù)量),可能我們大多網(wǎng)站并不關注客戶轉(zhuǎn)換率,它經(jīng)常以一種自然狀態(tài)的形式存在于我們這個數(shù)學游戲中,我們企業(yè)關注的是結(jié)果、是客戶、是效益。要改變這個結(jié)果,我們通常可以去擴大流量,但是這個代價是越來越大的。我曾經(jīng)做過很多網(wǎng)站的流量分析,他們的網(wǎng)站每天都有上千的IP訪問量,卻只能帶來寥寥無幾的幾個客戶,這個千分之幾的轉(zhuǎn)化率就意味著我們有很大的提升空間,因為事實證明,一個成功的商業(yè)網(wǎng)站是可以把整體客戶轉(zhuǎn)化率做到3%或者更多的。這個結(jié)果出來,很多人會感到驚訝,因為只要我們稍微對網(wǎng)站本身多進行一些改進,我們就可能多出近10倍的客戶。

很多網(wǎng)站認為,流量是真真切切的、可以看得見的,而客戶轉(zhuǎn)化率是乎是一個很空泛的概念,所以他們更愿意把更多焦點集中在流量上,他們甚至覺得擴大流量會來得更容易一些,其實這真的是個誤區(qū)。

我們很認真的拿創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站(www.bm7419.com)做了個實驗,我們不做任何推廣,我們的流量基本靠合理的、正常的SEO來獲取,我們用了3個月時間來完善我們自己的網(wǎng)站,從網(wǎng)站的VI形象、內(nèi)容組織和更新、用戶體驗的改善等等上面下足了工夫,結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)我們獲得了更多的客戶,到今天為止,創(chuàng)新互聯(lián)的80%客戶仍然來源于互聯(lián)網(wǎng)絡,而我們現(xiàn)在決定再投入一些推廣費用,結(jié)果可想而知,我們的客戶正保持著源源不斷的、可持續(xù)性的增長勢頭。而我們花出去的成本比做個垃圾站再費力的去推廣,要低很多……

綜上所述,我們主張客戶在完善的建立一個網(wǎng)站以后(參考:創(chuàng)新互聯(lián)營銷型網(wǎng)站建設有哪些技術特點?),再進行合理的推廣,這樣我們在不斷獲得更多的流量的同時,還可以很輕松的將這些流量轉(zhuǎn)化為效益。而這個網(wǎng)站建設得是否專業(yè)、是否值得用戶信賴、是否能提供有價值的內(nèi)容、是否方便用戶使用等等就顯得尤為重要了,這就是我們所倡導的以營銷結(jié)果為導向的網(wǎng)站建設。

關于網(wǎng)站的效益轉(zhuǎn)化率(客戶轉(zhuǎn)換率),我們的網(wǎng)站上提到很多,這是一個非常綜合的系統(tǒng)工程,詳細請參閱《網(wǎng)站有流量但轉(zhuǎn)換率不高的原因?》、《網(wǎng)站優(yōu)化提高網(wǎng)站內(nèi)容的轉(zhuǎn)換率》,請大家批評指正。

當前標題:是時候關注網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的問題了
本文URL:http://www.bm7419.com/news13/197013.html

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