危機(jī)情境與危機(jī)公關(guān)的主體是什么？

危機(jī)狀況的評定與危機(jī)對策的選擇密切相關(guān)，危機(jī)開始后危機(jī)沖擊性的結(jié)合反映在基本的整體中，這整體包括物質(zhì)上的東西，包括心理狀態(tài)、精神上的本質(zhì)上的危機(jī)狀況，他們相互構(gòu)成了“危機(jī)情境”。

換句話說，危機(jī)情境包括客觀性和主觀性:客觀性是指危機(jī)的類型和危害程度，主觀性是指對社會(huì)發(fā)展對危機(jī)義務(wù)的評價(jià)，特別是在認(rèn)知能力和評價(jià)方面。危機(jī)情況有事物本質(zhì)的客觀事實(shí)(如危機(jī)類型、損害水平、真?zhèn)涡畔?nèi)容)組成，更受收益關(guān)系人的主觀性認(rèn)知能力(如責(zé)任歸因、社會(huì)發(fā)展認(rèn)知度等)的危害。

根據(jù)危機(jī)公關(guān)涉及的不同主體，危機(jī)有更現(xiàn)實(shí)的定義。危機(jī)和危機(jī)公關(guān)有兩大類:政府和企業(yè)。以政府為重點(diǎn)的科學(xué)研究關(guān)注公共危機(jī)(當(dāng)?shù)乜茖W(xué)研究稱之為緊急事件);企業(yè)是關(guān)鍵關(guān)涉主體的危機(jī)科學(xué)研究一般將危機(jī)定義為對企業(yè)的管理以及工作人員、商品、服務(wù)項(xiàng)目、財(cái)產(chǎn)和信譽(yù)會(huì)導(dǎo)致重特大危害的惡性事件或情境，或?qū)εc企業(yè)規(guī)劃的獲利率、成才、乃至存活，產(chǎn)生潛在性威脅的惡性事件。

危機(jī)宣傳是指企業(yè)防范和緩解危機(jī)發(fā)生的比較嚴(yán)重的危害核威脅，進(jìn)一步有組織、有計(jì)劃地學(xué)習(xí)訓(xùn)練，制定和執(zhí)行一系列管理辦法的對策和解決辦法，危機(jī)的回避、操作、處理及其危機(jī)處理后的振興等不斷進(jìn)步和融入的動(dòng)態(tài)性全過程。

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