創(chuàng)新互聯(lián)觀點提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是取勝奠基石

自從前幾周公司開始實施三查政策以后，明顯感覺到客戶在看到所做的網(wǎng)站最后呈現(xiàn)在他們手上時，客戶對我們提出的修改明顯少了許多，滿足了客戶與公司之間雙方利益。三查政策是由老陳親自抓，設(shè)計的最后定稿圖，程序代碼的后臺健全以及資料錄完后的最終檢查這些都需要他親自審核一遍，確保網(wǎng)頁的各個細(xì)節(jié)萬無一失，才交于客戶檢閱。三查政策的實施讓小伙伴們對手上開展的工作更加仔細(xì)，讓客戶對我們服務(wù)更加滿意，讓公司的回款率也有所提升。新政策的實施實現(xiàn)了多贏局面。這也是公司成立3年多以來總結(jié)經(jīng)驗所進(jìn)行的制度調(diào)整。

作為服務(wù)行業(yè)，我們的客戶主要針對的是有網(wǎng)站建設(shè)，改版需求的或還處于創(chuàng)業(yè)期，或是處于發(fā)展期，又或者是成熟期得企業(yè)提供網(wǎng)建工作服務(wù)。服務(wù)類行業(yè)應(yīng)該盡可能滿足客戶所提出的要求，實現(xiàn)甚至超越客戶心中所定的目標(biāo)值。在滿足自身利益的前提下應(yīng)盡可能達(dá)到客戶的期望值。做到這一點，方能在服務(wù)行業(yè)獲得一席之位。

網(wǎng)站建設(shè)這個服務(wù)行業(yè)中的一個小分支，其內(nèi)部競爭蠻激烈的，不單單是公司與公司的競爭，還包括設(shè)計師和程序代碼員的競爭。競爭獲勝的關(guān)鍵在于所呈現(xiàn)產(chǎn)品更符合客戶的口味?？蛻舾湃蔚姆?wù)。獲得長期合作的雙贏局面沒有捷徑可走，一步一步踏實于每個環(huán)節(jié)是成功關(guān)鍵所在。

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