談裝飾公司網站用戶體驗度優(yōu)化思路

企業(yè)做網站的目的在筆者大致分幾個部分，銷售型、品牌型、混合型，不難看出做網站的目的與中小型企業(yè)網絡營銷的制定是類似的，中小型企業(yè)從事網站建設和優(yōu)化工作主要是為了形成轉化率，帶來實際的銷售效益，拓展多個銷售渠道，今天筆者就結合自身裝飾公司網站談一談體驗度優(yōu)化的思路和轉化率的影響。
1.從瀏覽者角度出發(fā)。企業(yè)通過網站產生轉化率，必須首要站在瀏覽者的角度分析網站的整體，簡單的說就是瀏覽者想看到什么，你的網站能不能實現(xiàn)瀏覽者的想法和問題解決，比如筆者行業(yè)目標客戶在搜索“合肥裝飾公司哪家好”時，這時候瀏覽者的想法是獲取本地性價比比較好的裝飾公司進行裝修服務，瀏覽者可能會選擇的兩個方面，1是第三方問答出現(xiàn)的裝飾公司名稱，2是關鍵字排在前面的裝飾公司網站，多數(shù)瀏覽者會點擊官網進行結果搜尋，因此在點擊進入官網的時候，通過該關鍵字引入的瀏覽者裝飾公司如何做好網站的引導和友好性養(yǎng)成，這些都需要從事裝飾企業(yè)網站站長重點站在瀏覽者的角度為其提供資源并且解決問題；
2.首頁盡量簡單。裝飾公司新做站和改版站最好選擇簡潔的首頁布局，相對筆者來說有很多困境的地方，應用的是摸板型網站，相對功能性實現(xiàn)和修改上局限性很大。裝飾公司屬于建筑設計行業(yè)，首頁更應簡化處理，一個首頁豐富的企業(yè)網站可能被瀏覽者利用的僅有20%，復雜的網頁顯得網站臃腫，摸板型網站在這點上劣勢更加明顯。
3.頻道頁及內容設置。裝飾公司主要的頻道頁包括“工程案例”“設計團隊”“在建工地”“施工工藝”等等，裝飾公司網站的瀏覽者多數(shù)為企業(yè)的目標服務客戶，瀏覽者可能需要從網站的內容上獲取自己即將或是今后裝修過程中必要的知識積累和問題解答，例如從“在建工地”中考察該公司的施工工藝和知識積累，從“工程案例”中獲取不同風格下的效果圖作為自己家后期的參考等。
4.內容為主。裝飾公司網站目標客戶的轉化率需要借助網站針對性的內容產生網站與瀏覽者之間的黏性和關聯(lián)性，從視覺和文字上充分站在瀏覽者角度進行分析和布置，筆者看到很多合肥同行的裝飾公司網站，整體來說很多都是首頁和內容頁關鍵字多分突出，比如首頁目標關鍵字“合肥裝飾公司”“合肥裝修公司”等多處疊加出現(xiàn)在文字標題和分類前面，過分的要求首頁關鍵字密度，可能對于優(yōu)化有幫助但是對于用戶體驗度來說會產生不利的影響，同時內容也是一樣，適當?shù)膬热萸度腙P鍵字是可以的，這里筆者建議關鍵字可設置為長尾設置。裝飾公司網站文章內容不應該以優(yōu)化為目的，更多的需要瀏覽者的體驗和內容黏性和需求度分析，以解決瀏覽者實際需求和疑問為主要標準，增加網站關注度。
5.注重細節(jié)處理。這里主要說的是裝飾公司網站整體的美工，比如分欄、色調、內容頁、底欄等美工處理，更有是內容插圖的選取，裝飾公司是建筑設計行業(yè)，首頁色調盡量采用暖色系，分欄和內容可以采用冷色或是淺色的不同搭配，簡潔設計，營造平靜和個性化兼具的感受。
6.為瀏覽者提供方向。一般選擇瀏覽裝飾公司網站的用戶都有可能是企業(yè)的目標客戶，針對近期需要裝飾設計的業(yè)主來說，他需要了解很多方面知識，比如裝修前對裝飾公司實力、成立時間、生產資質方面的考察，結合自身需求從該網站內獲取自己喜歡的風格設計和工藝知識了解等等，因此裝飾公司網站部分頻道頁比如“工程案例”內不同風格的分類、“在建工地”內不同時間段和風格的工地情況、“工藝知識”內裝修四個大階段九個小階段內的不同知識進行工藝剖析、“裝修寶典”內提供從硬裝到軟裝裝飾布局的不同知識以滿足業(yè)主裝修從準備、風格、設計、選材、施工、軟裝和后期維保的整體信息獲取，提供一整條的信息鏈。

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