旅游行業(yè)如何利用抖音短視頻做好推廣工作？

自抖音短視頻火爆起來(lái)，重慶、西安等一批旅游城市突然成了炙手可熱的“網(wǎng)紅”，抖音很快成為旅游營(yíng)銷(xiāo)利器。旅游行業(yè)特別是旅游城市如何利用抖音短視頻做好推廣工作？

第一，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是抖音的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以從視頻內(nèi)容和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)兩方面來(lái)分析。旅游類(lèi)視頻內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)”體現(xiàn)為兩點(diǎn)。其一，景點(diǎn)本身極具特色。無(wú)論是重慶“洪崖洞”還是西安“摔碗酒”，要么景觀設(shè)計(jì)極為震撼，要么情景活動(dòng)有趣好玩。

第二，契合的用戶(hù)。

與其他短視頻平臺(tái)不同，抖音不僅是短視頻的分享平臺(tái)，還是其粉絲社群的社交平臺(tái)。抖音鮮明的產(chǎn)品特征令其收獲了與其調(diào)性相契合的市場(chǎng)，主要為一二線(xiàn)城市居民，其中又以女性（66.1%）和年輕人（30歲以下用戶(hù)占比93%）居多。

這部分“抖友”有錢(qián)有閑，是出游的主力軍；同時(shí)，他們中的大多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，善于創(chuàng)造，樂(lè)于分享，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的參與意愿很高，有著較為強(qiáng)烈的社交需求。

一方面，他們通過(guò)拍攝和上傳短視頻來(lái)吸引關(guān)注，同時(shí)帶動(dòng)“抖友”之間的視頻創(chuàng)意比拼。相比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式而言，動(dòng)態(tài)的短視頻社交模式呈現(xiàn)出更強(qiáng)的交互性和參與性。在旅游類(lèi)視頻里，用戶(hù)能夠更加生動(dòng)全面地了解到景區(qū)的全貌，相比圖文信息更令人有“涉入感”。另一方面，觀賞視頻的“抖友”在評(píng)論區(qū)實(shí)現(xiàn)與播主的互動(dòng)。評(píng)論是抖音UGC（用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容）中極其重要的組成部分。

第三，共生的機(jī)制。

在旅游營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景下，利益相關(guān)者包括抖音運(yùn)營(yíng)方、旅游地、播主及觀賞用戶(hù)。在抖音平臺(tái)上，所有參與者都能滿(mǎn)足需求和創(chuàng)造價(jià)值。觀賞用戶(hù)在免費(fèi)觀看視頻、參與互動(dòng)的過(guò)程中貢獻(xiàn)了自己的時(shí)間和注意力，創(chuàng)造了流量。

播主為抖音提供視頻內(nèi)容和吸引流量，因自己成為關(guān)注焦點(diǎn)或意見(jiàn)領(lǐng)袖而獲得心理滿(mǎn)足感。在運(yùn)營(yíng)初期，平臺(tái)會(huì)對(duì)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的播主提供一定補(bǔ)貼。而對(duì)于粉絲量達(dá)到十萬(wàn)甚至百萬(wàn)級(jí)別的“大咖號(hào)”，他們還可以選擇與商家合作以尋求流量變現(xiàn)。旅游地成為“網(wǎng)紅”以后，游客量和旅游收入顯著增加，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方也將獲得不菲的投資和廣告收入。

旅游行業(yè)如何利用抖音短視頻做好推廣工作？

第一，提升內(nèi)容品質(zhì)，打造網(wǎng)紅景點(diǎn)。

中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展的新階段，時(shí)代呼喚優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品，也最終會(huì)選擇優(yōu)秀的旅游企業(yè)。

在抖音上，無(wú)論是視頻還是評(píng)論，都呈現(xiàn)出高品質(zhì)和“真善美”的價(jià)值觀。抖音也充分體現(xiàn)了傳播的“馬太效應(yīng)”。一千個(gè)粗劣視頻的關(guān)注度比不過(guò)一個(gè)精品，同理，一千個(gè)平庸景點(diǎn)的傳播價(jià)值也抵不過(guò)一個(gè)優(yōu)質(zhì)“網(wǎng)紅”。

因此，旅游營(yíng)銷(xiāo)的“套路”不在數(shù)量多少，而在于是否實(shí)用精巧。新時(shí)期旅游營(yíng)銷(xiāo)，其一要充分認(rèn)識(shí)到旅游策劃的重要性，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃投入更多的時(shí)間和資金。

第二，培育粉絲社群，善用營(yíng)銷(xiāo)渠道。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一個(gè)重要特征是碎片化生活方式漸成主流，短視頻、短圖文等成為重要的傳播方式，從抖音擁有的海量粉絲可見(jiàn)一斑。然而，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，獲取粉絲喜愛(ài)絕非易事。抖音在培育粉絲、引導(dǎo)用戶(hù)創(chuàng)作上花了很多心思。

在抖音的用心培育下，“抖友”們具有較強(qiáng)的認(rèn)同感，且大部分能夠熟練使用抖音拍攝視頻、創(chuàng)作內(nèi)容。這帶給旅游營(yíng)銷(xiāo)的啟示是，旅游景區(qū)或目的地應(yīng)具有明確的產(chǎn)品定位，切勿貪大求全。旅游市場(chǎng)符合“二八”定律，即20%的顧客會(huì)創(chuàng)造80%的價(jià)值。要通過(guò)確立明確的產(chǎn)品個(gè)性來(lái)獲取這20%更契合、更忠誠(chéng)的旅游者，再借助他們?nèi)U(kuò)大市場(chǎng)。

營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)傳遞出更多具有體驗(yàn)價(jià)值的旅游信息，用市場(chǎng)喜愛(ài)的形式內(nèi)容包裝設(shè)計(jì)宣傳資料（宣傳用語(yǔ)、旅游畫(huà)冊(cè)、視頻節(jié)目等），以尋求與顧客建立情感連接。同時(shí)，要活用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)，創(chuàng)造更多與潛在和現(xiàn)實(shí)游客互動(dòng)的機(jī)會(huì)。

第三，搭建共創(chuàng)平臺(tái)，重視民間力量。

抖音是時(shí)代的產(chǎn)物，其成功建立在高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上。互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是創(chuàng)造連接，抖音通過(guò)一個(gè)個(gè)有趣的短視頻將不同的人、事、物連接在一起，營(yíng)造了一個(gè)價(jià)值共創(chuàng)、利益共享的線(xiàn)上美好生活展示平臺(tái)，并影響著人們?cè)诰€(xiàn)下的生活和行為習(xí)慣。

盡管岳云鵬等明星在產(chǎn)品推廣的前期發(fā)揮著示范作用，但在產(chǎn)品逐漸成熟以后，“素人”成為抖音平臺(tái)上絕對(duì)的主流，明星反倒成了“跟風(fēng)者”。事實(shí)上，抖音絕大部分的創(chuàng)意和智慧都來(lái)自民間，從中我們可以窺見(jiàn)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)移。

旅游營(yíng)銷(xiāo)者一方面要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的投資方向，積極融入抖音、微信等優(yōu)秀媒介搭建的傳播平臺(tái)，借勢(shì)融合發(fā)展。另一方面，營(yíng)銷(xiāo)人員也可以因地制宜，通過(guò)制度設(shè)計(jì)和模式創(chuàng)新搭建專(zhuān)屬的共創(chuàng)平臺(tái)，吸引各方資源，尤其是“草根”力量加入旅游營(yíng)銷(xiāo)（如以年輕人為主體的鄉(xiāng)村創(chuàng)新互聯(lián)）。

新聞標(biāo)題：旅游行業(yè)如何利用抖音短視頻做好推廣工作？
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