成都網(wǎng)站建設怎么提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率

2016-08-28    分類: 網(wǎng)站建設

何為轉(zhuǎn)化率?

轉(zhuǎn)化率是指訪問某一網(wǎng)站訪客中,轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例。這里所說的“轉(zhuǎn)化”,可以是從單純的訪問您網(wǎng)站轉(zhuǎn)變成為您網(wǎng)站會員(即注冊會員)的行為,可以是您網(wǎng)站的會員從零購買經(jīng)歷轉(zhuǎn)變成為有購買經(jīng)歷的會員的行為,可以是從單純的網(wǎng)站訪客轉(zhuǎn)變成為參加您網(wǎng)站活動的訪客的行為,可以是您的潛在客戶轉(zhuǎn)變成為產(chǎn)品正式客戶的行為。

怎么提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率?

一、顏色變化

制作一個容易想出來的變化,改變按鈕來讓顏色從綠色轉(zhuǎn)為紅色,這樣的簡單的變化可以讓轉(zhuǎn)化率增加21%,其實原因很簡單,就是由于在色彩中,綠色相比于紅色來說,更加容易感覺到放松愜意。而紅色往往都讓我們感覺到興奮,很多的時候,紅色代表的更多是激情和沖動。一個簡單的顏色上的變化,就會讓顧客有很多的態(tài)度上的轉(zhuǎn)變,因而也可以更好的達到我們銷售的目的。

二、結(jié)構的調(diào)整

一個網(wǎng)站如果將頁面上增加一些例如百度的搜索項目,那么這次的轉(zhuǎn)化次數(shù)就可以提高百分之十一,這樣的提高主要取決于訪問者可以更加容易的搜索出網(wǎng)站上的內(nèi)容,并且有明確的搜索位置。因此很多的訪問者都不會選擇半途放棄,而是繼續(xù)尋找自己想要的最終答案,這對于網(wǎng)站來說,是個不錯的提高轉(zhuǎn)化率的方法。

三、內(nèi)容的更替

一個網(wǎng)站在最初的很多時候,頁面上都會放置一些關于顧客對于自家公司的評價以及相關信息,但是這些信息對于訪問者而言,大多都會抱有懷疑的態(tài)度,其實這些問題我們通過一些小細節(jié),都是可以讓訪問者增加信任度的。很多時候我們可以將見證放置到頂部,來更改內(nèi)容,這樣就會讓訪問者感覺他們是推薦的,同時也會讓轉(zhuǎn)換率有所提升,而本質(zhì)只是讓位置互換了一下。

提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率實施方案

這個優(yōu)化方案可以為各類企業(yè)實行個性化轉(zhuǎn)化優(yōu)化,包括大型企業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)以及其他各類中等規(guī)模的行業(yè)企業(yè)(如零售,旅游,保險,游戲,媒體等)。事實上,制作一個成功的轉(zhuǎn)換優(yōu)化方案是一個艱難而復雜的過程,但是采用以下策略,通過有條不紊的步驟,實現(xiàn)這個目標其實并不難。

四步轉(zhuǎn)化優(yōu)化方法圖

這張圖表提供了整個優(yōu)化方法的鳥瞰圖。在這個過程中的每一步使用了一個獨特的顏色。 X軸表示該過程的步驟之間經(jīng)過的時間,每個圓圈代表的具體過程中工作方面所涉及的工作量。當然,在現(xiàn)實中,不同的人能力不同,工作量就可能變化,相對而言,如何進行網(wǎng)絡營銷可能會是更復雜的任務。

第1步:調(diào)查

這一步有一個明確而直接的目標:通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析來獲取高層的支持。 一般來說,這個過程分為兩個部分:

數(shù)據(jù)采集 - 通過數(shù)據(jù)說話找準癥結(jié)所在,在Google Analytics里設置不同的渠道和標簽,確保收集的用戶數(shù)據(jù)是完整的,在這個步驟中,你應該能發(fā)現(xiàn)不少實際的錯誤、丟失的數(shù)據(jù)或者缺少標記的頁面等。

數(shù)據(jù)過濾 - 一旦你已經(jīng)完成了最初的數(shù)據(jù)采集工作,為了使數(shù)據(jù)更具可讀性,以及深度的分析,就需要對數(shù)據(jù)進行處理和過濾。從Google Analytics的數(shù)據(jù)里過濾掉噪音數(shù)據(jù),有許多不同的實現(xiàn)方法,建議最先要過濾重復數(shù)據(jù)(例如在報告中重復的URL)、過濾內(nèi)部IP地址,自動抓取或蜘蛛程序的訪問,機器人和已知的蜘蛛,自動調(diào)用的網(wǎng)址等。

第2步:研究

現(xiàn)在,當你分析完真實的數(shù)據(jù),并且明確了目標后,就到了下一步的時間,研究盡可能多的業(yè)務的線上活動情況。

業(yè)務目標 - 最主要問題是,這個網(wǎng)站為什么要存在,它的目標是什么?

網(wǎng)站目標 - 接下來,需要搞清楚網(wǎng)站的目標是什么,它可以幫助我們達到怎樣的預期效果。換句話說:找出我們所期望的業(yè)務目標。例如:某零售網(wǎng)站的目標是為了銷售產(chǎn)品,那么發(fā)展業(yè)務,增加收入就是一個最終結(jié)果。因此這個網(wǎng)站的目標就是增加線上銷售。

網(wǎng)站的KPI - 一旦確定了目標義,就到了確認網(wǎng)站目標的成功或失敗的具體的評價標準。例如:如果一個發(fā)布新聞信息的網(wǎng)站是以提高讀者的忠誠度為目標,那么可能的關鍵績效指標是:(1)降低跳出率。(2)提高每次訪問的平均頁面。(3)增加文章頁內(nèi)的互動。(4)增加平均網(wǎng)站停留時間。 (5)增加回訪該網(wǎng)站的百分比。

數(shù)據(jù)分析和挖掘 - 在這一步,你已經(jīng)熟悉的網(wǎng)站目的、目標和關鍵績效指標。此外,你對數(shù)據(jù)結(jié)構也非常熟悉并過濾了有效數(shù)據(jù)。現(xiàn)在,是時候進行更深一層的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析,細分受眾群體,尋找用戶痛點和機會,以提高關鍵績效指標。下面是一些基本的例子:(1)設備類型:設置用戶訪問的設備類型 - 桌面和移動。(2)分類目錄:設置分類目錄頁面來分析每個分類的流量。(3)訪問來源:設置流量訪問來源來分析不同網(wǎng)絡營銷活動的效果。(4)客戶類型:設置按客戶類別分析,以了解不同客戶的互動對業(yè)務的影響。

第3步:優(yōu)化

現(xiàn)在,就可以把你的分析結(jié)果付諸于實踐了:

整合測試 - 優(yōu)化過程是從整合測試開始,某些對網(wǎng)站的修改可能會(希望)會導致積極的結(jié)果,這是我們所期望的結(jié)果,但有些可能不是。不要混淆這些測試數(shù)據(jù)的結(jié)果,這些測試只是基于數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)果,它只是優(yōu)化過程的一個起點。

制定優(yōu)化方案 - 根據(jù)你的設定,開始建立了優(yōu)化方案。需要注意的是,你要把原有的數(shù)據(jù)和設置進行備份,然后觀察執(zhí)行優(yōu)化后具體的變化結(jié)果。

執(zhí)行 - 現(xiàn)在,在網(wǎng)站上把所有的想法都付諸于行動。整個步驟需要的時間和精力會根據(jù)你的營銷優(yōu)化軟件的易用性和可用性而定。當設置好了以后,記得對于網(wǎng)站不同的內(nèi)容和目標要配置不同的變量,并且,如果網(wǎng)站使用了個性化軟件,個性化內(nèi)容也要進行配置。

第4步:評估

一旦有了足夠的數(shù)據(jù)樣本,就是時候來分析結(jié)果,并得出結(jié)論:

報告分析 - 查看優(yōu)化報告,找到里面明顯的變化。確定區(qū)別變化的原因,以及方法是否有缺陷,看看是夠優(yōu)化成功。不要害怕看到失敗的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)也會幫你了解你的目標用戶的想法。

優(yōu)化調(diào)整 - 如果有必要,針對不同的目標來修改優(yōu)化措施。務必仔細檢查自己和優(yōu)化結(jié)果,以避免任何錯誤。耐心地調(diào)整,根據(jù)持續(xù)一段時間的訪問流量,來獲得更可靠的數(shù)據(jù)。

最后的思考

轉(zhuǎn)化的優(yōu)化不是一個線性的過程,而是一個循環(huán)的過程。它包括研究、測試和分析。一旦你將最后一步完成,那么最好再返回到第三步,指定一個新的優(yōu)化方案,看看能否做的更好。

當前名稱:成都網(wǎng)站建設怎么提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率
URL鏈接:http://www.bm7419.com/news16/42416.html

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