如何衡量網(wǎng)絡(luò)推廣效果?

2015-08-16    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)推廣效果如何衡量?從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的我們,除了要掌握推廣技巧之外還要統(tǒng)計(jì)分析推廣效果,那么網(wǎng)絡(luò)推廣效果我們通過(guò)什么指標(biāo)來(lái)衡量呢?

一.轉(zhuǎn)化率

一個(gè)潛在客戶可能要網(wǎng)站上完成幾次轉(zhuǎn)化最終才能成為我們真正的購(gòu)買(mǎi)客戶。比如說(shuō),在我們網(wǎng)站上停留的時(shí)間,停留的時(shí)間越長(zhǎng),客戶的精準(zhǔn)度就肯定越高。

瀏覽過(guò)我們的網(wǎng)站,有多少點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”的,有多少點(diǎn)擊“在線注冊(cè)”的。有多少潛在客戶從瀏覽者在線注冊(cè)或提交訂單的,有多少在線咨詢的,有多少電話咨詢的,有多少最終購(gòu)買(mǎi)的。這個(gè)客戶在一步一步的轉(zhuǎn)化中,我們都要將他統(tǒng)計(jì)出來(lái),只要我們統(tǒng)計(jì)出來(lái),我們就很能夠知道,我們今天投資多少錢(qián),會(huì)帶來(lái)多少錢(qián)注冊(cè)客戶、咨詢客戶、購(gòu)買(mǎi)客戶,我們哪方面優(yōu)化和提升。

轉(zhuǎn)化指潛在客戶完成一次推廣商戶期望的行動(dòng)。

轉(zhuǎn)化可以指潛在客戶:

1. 在網(wǎng)站上停留了一定的時(shí)間;

2. 瀏覽了網(wǎng)站上的特定頁(yè)面,如注冊(cè)頁(yè)面,“聯(lián)系我們”頁(yè)面等等;

3. 在網(wǎng)站上注冊(cè)或提交訂單;(注冊(cè)率)

4. 通過(guò)網(wǎng)站留言或網(wǎng)站在線即時(shí)通訊工具進(jìn)行咨詢; (咨詢率)

5. 通過(guò)電話進(jìn)行咨詢; (電話咨詢率)

6. 上門(mén)訪問(wèn)、咨詢、洽談;

7. 實(shí)際付款、成交(特別是對(duì)于電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站而言) (成交率)

轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)

轉(zhuǎn)化率指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),完成轉(zhuǎn)化行為的次數(shù)占推廣信息總點(diǎn)擊次數(shù)的比率。計(jì)算公式為:轉(zhuǎn)化率=(轉(zhuǎn)化次數(shù)/點(diǎn)擊量)×100%。例如:10名用戶看到某個(gè)搜索推廣的結(jié)果,其中5名用戶點(diǎn)擊了某一推廣結(jié)果并被跳轉(zhuǎn)到目標(biāo)URL上,之后,其中2名用戶有了后續(xù)轉(zhuǎn)化的行為。那么,這條推廣結(jié)果的轉(zhuǎn)化率就是(2/5)×100%=40%。

平均轉(zhuǎn)化價(jià)格(Cost Per Conversion)

平均轉(zhuǎn)化價(jià)格指平均每次轉(zhuǎn)化所消耗的推廣成本。計(jì)算公式為:平均轉(zhuǎn)化價(jià)格=(推廣費(fèi)用/轉(zhuǎn)化次數(shù))×100%


如何衡量網(wǎng)絡(luò)推廣效果?(圖2)

二.點(diǎn)擊率

這個(gè)也是非常非常重要的,就是指在單位時(shí)間內(nèi),推廣信息平均每次展現(xiàn)被展現(xiàn)的概率。計(jì)算公式為:點(diǎn)擊率=(點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量)×100%。我們的點(diǎn)擊率,取決于兩個(gè)因素,一個(gè)是展示的位置,一個(gè)是創(chuàng)意。如果相同位置的話,廣告詞起主要因素,廣告詞越吸引人,那么點(diǎn)擊率越高。

三.聯(lián)署營(yíng)銷(xiāo)。

那么聯(lián)署營(yíng)銷(xiāo)怎么能幫我們統(tǒng)計(jì)推廣呢?這要回頭我們最上面的問(wèn)題。比如說(shuō):你今天在3家媒體上做廣告,結(jié)果帶來(lái)了20個(gè)訂單,你知道3家媒體,分別給你帶來(lái)多少嗎?再比如說(shuō):你公司有10個(gè)員工,10員工同時(shí)推廣你的網(wǎng)站,結(jié)果今天產(chǎn)生了3個(gè)訂單,你知道這3個(gè)訂單是哪一個(gè)員工推廣嗎?再比如說(shuō):你這一周使用了3種免費(fèi)的推廣手段:論壇發(fā)帖、博客推廣、郵件推廣。結(jié)果產(chǎn)生了5個(gè)訂單,你知道你這個(gè)5個(gè)訂單來(lái)自哪一種網(wǎng)絡(luò)推廣手段嗎?相信99%的人目前,還不能統(tǒng)計(jì)出來(lái)。這時(shí)我們需要一種全新的營(yíng)銷(xiāo)手段,聯(lián)署營(yíng)銷(xiāo)。你只需要把你推廣的每一家媒體、每一個(gè)員工、運(yùn)用的每一種手段,統(tǒng)統(tǒng)全部加入聯(lián)署營(yíng)銷(xiāo)。那么你們可以很清楚統(tǒng)計(jì)分析出來(lái)你的每一個(gè)推廣結(jié)果。這與檢索鏈概念十分相似。

四.投資回報(bào)率。

投資回報(bào)率指推廣商戶通過(guò)推廣所賺取的利益與其所付出的成本的比率。例如,推廣商戶花費(fèi)了1000元進(jìn)行搜索引擎推廣并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入1500元。其投資回報(bào)率等于(1500-1000)/1000=50%。

平均單次訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)

平均單次訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)指在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),訪客與被統(tǒng)計(jì)對(duì)象的平均會(huì)話時(shí)間。計(jì)算公式為:平均單次訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)=總訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)/總訪問(wèn)次數(shù)

流失率

流失率指對(duì)指定路徑對(duì)應(yīng)的步驟而言,訪客從該步驟進(jìn)入到下一條步驟的過(guò)程中流失的比例。計(jì)算公式為:本步驟的流失率=[(本步驟的進(jìn)入次數(shù)-下一步驟的進(jìn)入次數(shù))/本步驟的進(jìn)入次數(shù)]×100%

轉(zhuǎn)化目標(biāo)

轉(zhuǎn)化目標(biāo),也叫做轉(zhuǎn)化目標(biāo)頁(yè)面或目標(biāo)頁(yè)面,指商戶希望訪客在網(wǎng)站上完成的任務(wù),如注冊(cè)、下訂單、付款等所需訪問(wèn)的頁(yè)面。

我們只要把這些東西掌握了,我們才能對(duì)自己的推廣效果了如指掌,才能正確的去推廣。以上信息就是關(guān)于如何衡量轉(zhuǎn)化率簡(jiǎn)單的信息介紹,希望以上信息能夠幫助到大家。

新聞名稱(chēng):如何衡量網(wǎng)絡(luò)推廣效果?
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