寫不出賣貨文案的原因

2022-05-30    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

創(chuàng)新互聯(lián)編者,在網(wǎng)絡(luò)上整理的《寫不出賣貨文案的原因》其還是熟讀了李叫獸文案大法之后。

學(xué)了用不上,往往是學(xué)生的問題,科特勒的《營銷管理》我也聽很多人說用不上。老師有沒有問題呢?老苗帶著吹毛求疵的精神又復(fù)習(xí)了一些李叫獸的講義,還真的有點(diǎn)。

先寫點(diǎn)聲明,避免些不必要的口水:

1、在老苗眼中,李叫獸是十分了不起的文案和十分了不起的會(huì)思考的營銷人,他寫的文章我多數(shù)都讀過并從中受益;老苗撕營銷的后臺(tái)顯示,李靖從我剛開始寫公眾號(hào)不久就開始關(guān)注本號(hào),至今還沒取關(guān),可能與老苗也有點(diǎn)共鳴。

2、李叫獸是個(gè)非常成功且可敬的自媒體人,轉(zhuǎn)型后,利用百度后臺(tái),致力于開發(fā)出“幫助營銷人洞察消費(fèi)者行為,并啟發(fā)創(chuàng)意、生成方案的工具”,我對(duì)此充滿期待并預(yù)祝早日獲得成功。

3、本文僅做技術(shù)探討,歡迎交流,站立場(chǎng)噴口水者繞行。

事情有個(gè)起因,因?yàn)閷?duì)李叫獸的文案大法比較推崇,老苗向不少人推薦過李叫獸的公眾號(hào),有些是剛接觸廣告的年輕人,也有像丁士安兄弟這樣的資深廣告大咖。

大家一致的反映是:哇,太好了,這兄弟真牛逼,一定好好學(xué)習(xí)。

可過了一段時(shí)間,就有人反饋,看的時(shí)候感覺很有道理,分析的深入淺出,又有很多案例來說明,可就是用不上。

學(xué)了用不上,往往是學(xué)生的問題,科特勒的《營銷管理》我也聽很多人說用不上。老師有沒有問題呢?老苗帶著吹毛求疵的精神又復(fù)習(xí)了一些李叫獸的講義,還真的有點(diǎn)。


寫不出賣貨文案的原因

1、一些基本歸因上不太準(zhǔn)確,容易讓學(xué)生跑偏

李叫獸一篇流傳很廣關(guān)于“X型文案”和“Y型文案”的文章,大意是“X型文案”是“自嗨”型的,完全自我角度來描述產(chǎn)品,因此難以引起消費(fèi)者共鳴。因此他倡導(dǎo)“Y型文案”,用簡(jiǎn)單直白的語言來影響用戶感受。

市場(chǎng)上自說自話的所謂“X型文案”很多,像李叫獸反對(duì)的“樂享生活,暢意人生”式的陳詞濫調(diào),一抓一把,看了讓人生氣。但主要原因還真不是文案人想“自嗨”。

寫文案的一般是第三方,所謂“乙方”,通常對(duì)產(chǎn)品的功能、技術(shù)等方面自嗨的可能性是極小的,這方面自嗨的通常是客戶方,所謂“甲方”。

表達(dá)方式上的自嗨,這是文案人經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。但原因并不是文案人不肯站到用戶立場(chǎng),通常是因?yàn)椴荒堋?/p>

寫文案要站到用戶角度思考,就像餓了要吃飯,渴了要喝水,上廁所要脫褲子一樣,完全是正確的廢話。

從國際上的上古廣告大神,到國內(nèi)的廣告大咖,都不會(huì)忘記叮囑人們不要陷入對(duì)廣告創(chuàng)作本身的自嗨。

李?yuàn)W貝納說:“我們希望消費(fèi)者說:這真是個(gè)好產(chǎn)品,而不是說:這真是個(gè)好廣告?!币粋€(gè)文案老鳥面對(duì)自己帶的菜鳥,往往第一強(qiáng)調(diào)的就是“不要自說自話”。

寫不出賣貨文案的原因

但這并不容易,“站在用戶角度思考”不僅僅是一個(gè)意識(shí),更是一項(xiàng)能力。我們出現(xiàn)大量的自嗨型文案,主要是洞察用戶、換位思考能力不足,而不是意識(shí)的欠缺。

我們跟寫文案的人疾呼,不要自說自話,要走心,要站在消費(fèi)者角度思考,要用消費(fèi)者語言。這其實(shí)是沒有用的,文案人(其他營銷人也是)最需要也永遠(yuǎn)需要的是提高“換位思考”的能力。

記得李叫獸寫過一篇“為什么我們無法站在用戶角度思考”,老苗也寫過一個(gè)《為什么我們特別容易掉入自戀型營銷陷阱》,但知道為什么用處不大,真正有用的是有方法提高。

所以我們會(huì)去做消費(fèi)者調(diào)研、文案測(cè)試,奧格威說,“不要寫不愿讓自己家人看的廣告”,白居易為了讓諷喻詩在民間流傳,要讀給老太太聽,但即使這樣,也只是皮毛,因?yàn)椤跋M(fèi)大眾并不真正知道自己要什么。直到那些創(chuàng)意以商品方式呈現(xiàn)在他們的面前?!?/p>

這里沒有捷徑,真正的消費(fèi)洞察,是基于對(duì)人性的了解、對(duì)事物的觀察思考和大量的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

一些廣告大師們,會(huì)通過一些看上去刻板的方法來規(guī)避文案的自說自話。

比如奧格威會(huì)強(qiáng)調(diào)在標(biāo)題中要“寫進(jìn)你的銷售承諾,帶出產(chǎn)品給潛在用戶的利益”,告訴人們不要在標(biāo)題中用“雙關(guān)語”,因?yàn)槟菚?huì)分散人的注意力。

葉茂中給我們提TVC的創(chuàng)意要求,十五秒的腳本中要出現(xiàn)三次產(chǎn)品名。這樣你的廣告幾乎只能圍繞產(chǎn)品叫賣,想自嗨也自嗨不起來了。

另外,文案人要去熟悉不同產(chǎn)品的“感知質(zhì)量”特性:

每一種產(chǎn)品都有相應(yīng)的高質(zhì)量信號(hào)發(fā)出,從而影響消費(fèi)者的感知質(zhì)量。消費(fèi)者的感知質(zhì)量跟產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量往往有很大差異,比如人們會(huì)用汽車關(guān)門聲音來判斷汽車質(zhì)量,泡沫多的洗衣粉質(zhì)量更好,粘稠的牛奶更有營養(yǎng)等等。不同類別的產(chǎn)品,消費(fèi)者都有判斷該產(chǎn)品類別的高質(zhì)量信號(hào)。


寫不出賣貨文案的原因

在X型文案的論述中,李叫獸稱之為用“華麗的表達(dá)來描述產(chǎn)品”,“他們更像語言學(xué)家、修辭學(xué)家和詩人”。而Y型文案,“不太擅長(zhǎng)華麗的修辭,卻花大量的時(shí)間去了解用戶想的是什么,想要用簡(jiǎn)單直白的語言來影響用戶感受?!?/p>

這里有些誤導(dǎo)。

說X型文案不靠譜,是不靠譜在不了解用戶感受上,而不是在“華麗的修辭”上。而事實(shí)上,李叫獸用來給自己做論據(jù)的例子,恰恰用了“華麗的修辭”:“你寫PPT時(shí),阿拉斯加的鱈魚正躍出水面,你看報(bào)表時(shí),梅里雪山的金絲猴剛好爬上樹尖……”而他舉的X型文案——“樂享生活,暢意人生”,恰恰不華麗,非常的陳詞濫調(diào)。

在我們中國人的語境下,華麗是個(gè)貶義詞,這有些不公平。“華而不實(shí)”,“華麗的辭藻掩蓋空洞的內(nèi)容”,有過錯(cuò)的是“不實(shí)”和“空洞的內(nèi)容”,而不是“華麗”。

文案首先是推銷術(shù),其次廣告文案對(duì)文字功力是有要求的。

國內(nèi)優(yōu)秀的廣告人,學(xué)新聞的、中文的數(shù)量非常之多,而現(xiàn)在的新媒體更是?;鸬囊凰康倪涿桑俏膶W(xué)碩士,不光能寫“騷浪賤”的小黃文,小清新起來也完全沒壓力。那些知音體“小黃文”中,其語言的凝練,用詞的精準(zhǔn)讓老苗嘆為觀止。

華麗的文案和平實(shí)的文案都有出色的代表,前提還是用戶洞察。

  • “在時(shí)速60英里時(shí),這款新的勞斯萊斯汽車上大的噪音來自電子鐘”,這是個(gè)Y型的好文案。
  • “鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”,卻是個(gè)貌似X型的好文案。
  • “男人,一年要逛兩次海瀾之家”,“洗了一輩子頭發(fā),你洗過頭皮嗎?”,這是Y型好文案。

高曉松的“生活不止眼前的茍且,還有詩和遠(yuǎn)方”,綠巨人豌豆罐頭的“月光下的收成”,是華麗的好文案。

看個(gè)極品:

  • 衣服是性別。衣服是空間。
  • 衣服是階層。衣服是權(quán)力。
  • 衣服是表演。衣服是手段。
  • 衣服是展現(xiàn)。衣服是揭露衣服是閱讀與被閱讀。
  • 衣服是說服。衣服是要脫掉。
  • 服裝就是一種高明的政治,政治就是一種高明的服裝。

這個(gè)“華麗”到云山霧罩和看上去自說自話的文案,背后卻是對(duì)女性購物心理及行為的深刻洞察,這是許舜英給中興百貨的做的系列廣告之一,這一系列廣告伴隨了中興百貨28倍的銷售增長(zhǎng)。

寫不出賣貨文案的原因

2 我們來看下面幾個(gè)角色的不同

小說家、小說評(píng)論家和大學(xué)語文老師。

小說家的牛逼之處是可以寫出大牛的小說,比如莫言、施耐庵。

而評(píng)論家的牛逼之處是告訴我們,這些大牛的小說牛在哪里,為什么這么牛,還有哪些地方不夠牛;比如劉勰、金圣嘆。

而語文老師要干的事是提高你的語文水平,以至可以寫出很牛的小說。

如果你想很快提高你的文學(xué)水平,最應(yīng)該找的是優(yōu)秀的語文老師,按照語文老師的指導(dǎo)去學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,當(dāng)然也離不開閱讀大量?jī)?yōu)秀小說和閱讀評(píng)論家的點(diǎn)評(píng)。

而李叫獸的文章更接近“小說評(píng)論”,里面有很多有價(jià)值的總結(jié)提煉,對(duì)優(yōu)秀廣告和劣質(zhì)廣告的點(diǎn)評(píng),但藉此提高文案水平效率并不高。

比如李叫獸提過,文案要有“視覺感”。這非常正確,背后的道理也很深刻:

畫面更加容易進(jìn)入人大腦的情感中心和本能中心,而語言的效果要差很多,文字的效果更差。人類從低級(jí)動(dòng)物開始就有視力,憑借看到的東西做判斷,而有語言是進(jìn)化成人類之后的事情,有文字則只有幾千年的事。

寫不出賣貨文案的原因

知道這個(gè)道理對(duì)于欣賞文案和評(píng)價(jià)文案好壞很有幫助,但對(duì)于提高文案水平并沒有太大的幫助。一個(gè)好文案需要做大量的練習(xí)來做到“文字的視覺化”。

  • 經(jīng)常做看圖說話
  • 把自己想到的一段文案、標(biāo)題,用畫面勾勒出
  • 寫電視廣告腳本
  • 做飛機(jī)稿等等

這都是寫“可視化”文字的練習(xí)方法,并不是翻來覆去強(qiáng)調(diào)文案要視覺化就能做到。

補(bǔ)充一點(diǎn),除了“文字的視覺化”,還有“畫面的文字化”,這兩個(gè)是一體的,是廣告對(duì)文案和美術(shù)的通常要求。但做到這些,并不容易,需要大量的訓(xùn)練才能做到。我們的廣告從業(yè)人員缺乏的是大量的廣告專業(yè)訓(xùn)練,并不缺對(duì)廣告的點(diǎn)評(píng)。

李?yuàn)W貝納的話:我發(fā)覺,寫一則談好廣告的演講稿,遠(yuǎn)比創(chuàng)造一個(gè)好廣告來的容易。

3“走腎”比“走心”更重要。

李叫獸有一篇干貨,叫做《7頁P(yáng)PT教你秒懂互聯(lián)網(wǎng)文案》,是他頭幾年的一篇重要文章。但真正讓這篇文章火起來卻是,別人拿他這篇文章山寨了,并且改換了題目:

《月薪3000與月薪30000的文案區(qū)別》

相信廣告圈里,看這個(gè)山寨版比看正版的多。如果我們拿這兩個(gè)標(biāo)題比較的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)二者明顯的不同。

李叫獸更多是從受眾獲得的實(shí)際利益出發(fā),更偏理性些,這符合他多數(shù)文章中傳遞的觀念:了解用戶感受,找到用戶需求點(diǎn),明確承諾解決用戶問題。

而“山寨貨”卻是用了另外的角度:用對(duì)比來煽動(dòng)情緒。

這篇文章“月薪3000與30000”的文章,對(duì)于很多文案人來說,變成了激勵(lì);而對(duì)于那些跟文案相關(guān)的人來說,比如客戶、公司老板、AE,這是對(duì)文案表達(dá)了不滿,提了要求。都是滿滿的情緒。

老苗所謂“走腎”,其實(shí)是能夠擊中用戶的本能中心和情感中心,這比帶給客戶理性的利益更加有效。(詳見《老板:說來慚愧,營銷老總年薪百萬,卻不知道營銷真正的驅(qū)動(dòng)力》)

  1. 營銷最準(zhǔn)確的姿勢(shì)是“點(diǎn)燃”。
  2. 點(diǎn)燃市場(chǎng)的氛圍!市場(chǎng)的氛圍是什么?是一個(gè)個(gè)消費(fèi)者行為及情緒的集合!
  3. 一個(gè)理性信息從思考中心進(jìn)入情感中心,如果不能引起情緒上的反應(yīng),就無法進(jìn)入本能中心,也就不能影響人的最終行為。
  4. 情緒可以瞬間傳染人,并形成群體效應(yīng),而道理不行,普通的信息也不行。

4還是要重視創(chuàng)意的作用

李叫獸是廣告科學(xué)化的倡導(dǎo)者。國內(nèi)的大部分廣告從業(yè)者和相關(guān)專業(yè)人士,是廣告科學(xué)化的擁躉。因?yàn)闆]啥才氣,老苗也不得不信奉廣告科學(xué)化。

李叫獸在廣告科學(xué)化上有很多努力,做過一些創(chuàng)意模塊,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的熱文做過些規(guī)律性總結(jié),對(duì)國外一些傳播及行為學(xué)理論結(jié)合現(xiàn)在市場(chǎng)傳播現(xiàn)狀做過應(yīng)用探索。不知李叫獸是否有試圖通過大數(shù)據(jù)和人工職能來去創(chuàng)作廣告的想法,但看得出,他對(duì)創(chuàng)意在廣告的作用并不認(rèn)可,甚至把做“想創(chuàng)意”歸到自嗨的X型文案的特征。

廣告行業(yè)一直以來都有科學(xué)和藝術(shù)的爭(zhēng)論。當(dāng)然,從人才到理論,科學(xué)派從來都是占據(jù)主流的,從霍普金斯到奧格威,都是科學(xué)派的大師。但從作品看,藝術(shù)派的作品卻并不遜色,伯恩巴克的作品《想想小的好處》,讓奧格威喟嘆“自己活到100歲,也創(chuàng)作不出這樣的作品”。上面提到的許舜英是中國廣告藝術(shù)派的重要代表人物,她干脆認(rèn)為:“用科學(xué)的角度來理解廣告是最無知的”。

寫不出賣貨文案的原因

但即使最極端的科學(xué)派代表人,也不會(huì)漠視“創(chuàng)意”在廣告中的作用,甚至是最關(guān)鍵的作用。

十幾年前,在葉茂中公司耳濡目染“創(chuàng)意就是權(quán)力”、“沒有好創(chuàng)意就去死吧”,至今記憶猶新。在葉總的帶領(lǐng)下,公司在那段時(shí)間創(chuàng)造出“男人對(duì)自己狠一點(diǎn)”、“誰用誰知道”、“想吃維生素糖果的,就快跟上吧”、“第二天舒服一點(diǎn)”、“洗洗更健康”、“大紅鷹勝利之鷹”、“營養(yǎng)還是蒸的好”、“男人一年逛兩次海瀾之家”等或膾炙人口或讓人覺得“惡俗”的廣告。

一次葉茂中不無得意的向我們大家說:“現(xiàn)在央視招標(biāo)段,有一半是在播放我們創(chuàng)意的廣告?!?/p>

誕生這些作品的核心技能是創(chuàng)意,而不是模塊、方法和結(jié)構(gòu),那些通常是創(chuàng)意成功后別人給的總結(jié)。創(chuàng)意,不是靈光一閃,通常是文案技法、思考路徑、創(chuàng)作方法、換位思考能力、市場(chǎng)洞察能力、思維發(fā)散能力、文字功力等的集中體現(xiàn)。

未來,人工智能或許可以發(fā)展到可以寫一本能夠獲得諾貝爾獎(jiǎng)的小說,但截止目前為止,創(chuàng)意仍然是廣告乃至傳播中最核心的內(nèi)容。其它的工具更多是在為創(chuàng)意服務(wù)。

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5寫文案的技法并不復(fù)雜,奧格威在《一個(gè)廣告人的自白》中關(guān)于如何創(chuàng)作文案的內(nèi)容,只有幾頁,但已經(jīng)足夠詳盡。但寫出一個(gè)好文案需要的基本功卻是非常深厚。

它需要對(duì)人性的洞察能力、換位思考能力、激發(fā)人情緒的能力、對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品感知質(zhì)量的理解、發(fā)散及水平創(chuàng)新能力、對(duì)文字、語言、語境及畫面的感覺,這些,隨便哪一個(gè)都是需要專業(yè)的訓(xùn)練和大量實(shí)踐才能做到。

在互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)環(huán)境下,在用傳播視角來看營銷的環(huán)境下,會(huì)寫文案可能是營銷人和運(yùn)營者最重要的技能。因?yàn)樗鼘⒉粌H僅在傳統(tǒng)廣告中使用,而是將遍布營銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

文章最后,放幾個(gè)問題,練習(xí)一下我們的文案能力:

  1. “充電五分鐘,通話兩小時(shí)”、“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”,這樣的口水廣告是如何成功的?
  2. “三日不購衣便覺面目可憎,三日不購物便覺靈魂可憎”、“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”這樣裝逼范兒的廣告語是怎么成功的?
  3. 南孚電池的“一節(jié)更比六節(jié)強(qiáng)”,為什么比被李叫獸改造過的廣告更成功?
  4. “致賤人,我憑什么要幫你?!”,咪蒙騷浪賤風(fēng)格的小黃文是如何爆紅網(wǎng)絡(luò)的?

這四個(gè)問題,有些人,可能做了一輩子營銷和廣告,都想不通。

寫不出賣貨文案的原因

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標(biāo)題來源:http://www.bm7419.com/news18/161668.html

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