中企動(dòng)力18年：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化幕后推手涅槃

我國(guó)中小企業(yè)多年來(lái)一直扮演著舉足輕重的角色。4000多萬(wàn)家中小企業(yè)創(chuàng)造了全國(guó)六成GDP，近五成稅收，以及提供了80％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。但中小企業(yè)也同時(shí)存在出生率、死亡率雙高的問(wèn)題。據(jù)普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所統(tǒng)計(jì)，中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅為2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命也才7-8年。

向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成為中小企業(yè)的集體選擇。但是當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng)吹進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)，很多企業(yè)仍不知所措，對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”究竟應(yīng)該“加什么”、“怎么加”、“怎樣落地”等仍深感疑惑。

“互聯(lián)網(wǎng)+”不是一個(gè)標(biāo)簽，不是簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)粘在一起。面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”，有些企業(yè)忙于連接用戶，卻沒(méi)有在打造好產(chǎn)品上和智能化供應(yīng)鏈上下功夫；有些企業(yè)想方設(shè)法用機(jī)器換人，也只是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型到底要解決什么問(wèn)題？回歸商業(yè)的本質(zhì)，企業(yè)最真實(shí)的訴求就是要解決“一高兩低”難題，即成本高，效率低，利潤(rùn)低的問(wèn)題。

從“SaaS”到“PaaS”，創(chuàng)新互聯(lián)主動(dòng)求變

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)其實(shí)很清晰，就是利用互聯(lián)網(wǎng)的方法來(lái)降本增效。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，為了展示信息，一些企業(yè)開(kāi)始建設(shè)自己的網(wǎng)站，雖然那時(shí)候的網(wǎng)站是靜態(tài)頁(yè)面，但對(duì)于企業(yè)而言，明顯降低了發(fā)現(xiàn)需求和溝通的成本。從某種意義上說(shuō)，早期的企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)營(yíng)銷模式的一種初級(jí)形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)化。

當(dāng)然，企業(yè)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化的第一波高峰發(fā)生在電子商務(wù)興起的上世紀(jì)90年代末。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)大興電子商務(wù)，企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的直接目的就是搞電子商務(wù)。也就是在那個(gè)時(shí)候，創(chuàng)新互聯(lián)應(yīng)運(yùn)而生，并在此后的18年間極大地推動(dòng)了中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程。但同時(shí)，和處于摸索中的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣，建立之初的創(chuàng)新互聯(lián)多是以解決客戶單一問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，難以跳出被動(dòng)服務(wù)的模式。

這樣的服務(wù)模式在2009年隨著google退出中國(guó)市場(chǎng)便戛然而止，創(chuàng)新互聯(lián)創(chuàng)造性地使用了SaaS(軟件即服務(wù))服務(wù)模式。SaaS模式優(yōu)勢(shì)明顯：可擴(kuò)展性強(qiáng)、產(chǎn)品化程度高、用戶使用成本低等。但SaaS不是萬(wàn)能的，企業(yè)在發(fā)展各階段的問(wèn)題也各不相同，因此行業(yè)內(nèi)普遍采用的服務(wù)套餐無(wú)法滿足客戶的需求，最好的產(chǎn)品提供方式是讓企業(yè)按需購(gòu)買、逐步擴(kuò)充。

為了解決按階段為客戶提供服務(wù)的難題，創(chuàng)新互聯(lián)后來(lái)推出PaaS（平臺(tái)即服務(wù)），解決了內(nèi)部數(shù)據(jù)的向外開(kāi)放和外部?jī)?nèi)容的向內(nèi)接入。PaaS平臺(tái)上會(huì)有很多SaaS化的應(yīng)用，因此可以快速地上新產(chǎn)品。比如把權(quán)威門(mén)戶網(wǎng)站變成一個(gè)外文版的外貿(mào)門(mén)戶，不需要重新開(kāi)發(fā)，只要重新做一下新包裝，選擇一些應(yīng)用就可以了，這樣很容易滿足客戶的個(gè)性化需求。當(dāng)客戶覺(jué)得標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品不能滿足的時(shí)候，只要給它增加一個(gè)它想要的SaaS化的應(yīng)用放到它的平臺(tái)上，問(wèn)題就迎刃而解。

“全網(wǎng)門(mén)戶”開(kāi)啟中企云服務(wù)生態(tài)

從SaaS到PaaS，創(chuàng)新互聯(lián)主動(dòng)求變的服務(wù)態(tài)度讓它贏得120萬(wàn)+用戶的青睞，其中不乏琺瑯廠、阿瑪尼、片仔癀等知名企業(yè)。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，創(chuàng)新互聯(lián)洞察到越來(lái)越多的用戶希望在同一個(gè)平臺(tái)上得到更多的服務(wù)，而這些服務(wù)往往是超出計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)本身的。這就需要使大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等技術(shù)要素與相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)要素相互促進(jìn)，相互融合。這正是新時(shí)期網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的大勢(shì)所趨。

面對(duì)這一趨勢(shì)，創(chuàng)新互聯(lián)著手打造云服務(wù)平臺(tái)。2017年4月，創(chuàng)新互聯(lián)推出企業(yè)建站終極解決方案——全網(wǎng)門(mén)戶，這其實(shí)就是創(chuàng)新互聯(lián)云處女作。

創(chuàng)新互聯(lián)云基于PaaS+SaaS服務(wù)模式，將門(mén)戶云、業(yè)務(wù)云、營(yíng)銷云、管理云、設(shè)計(jì)云整合為一站式互聯(lián)網(wǎng)智能運(yùn)營(yíng)服務(wù)和行業(yè)解決方案，滿足企業(yè)個(gè)性化、多樣化的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需求。換句話說(shuō)，創(chuàng)新互聯(lián)提供的是360度呵護(hù)，陪伴企業(yè)生長(zhǎng)。在企業(yè)自己都還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)需求的時(shí)候，創(chuàng)新互聯(lián)也能提供智能經(jīng)營(yíng)與管理服務(wù)，幫助企業(yè)全面提升經(jīng)營(yíng)效率。

以全網(wǎng)門(mén)戶為例，它是集企業(yè)形象展示、營(yíng)銷通路覆蓋、內(nèi)容傳播、商機(jī)收集、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、服務(wù)保障于一體的企業(yè)營(yíng)銷管理平臺(tái)，可以覆蓋全部的終端與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。不論客戶是在使用電腦搜索，還是在使用Pad瀏覽新聞媒體，亦或是在使用手機(jī)翻閱朋友圈，全網(wǎng)門(mén)戶通過(guò)內(nèi)容推送與營(yíng)銷觸達(dá)，一體管理，皆可覆蓋。

另外值得一提的是，全網(wǎng)門(mén)戶通過(guò)靈活的業(yè)務(wù)擴(kuò)展與系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的“鏈接”、“連接”與“對(duì)接”。比如可配合已開(kāi)通的京東、淘寶、天貓、亞馬遜、蘇寧、國(guó)美、1688、蘭亭集勢(shì)等第三方平臺(tái)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由企業(yè)產(chǎn)品到訂購(gòu)批發(fā)的一鍵跳轉(zhuǎn)，形成快速轉(zhuǎn)化；可與企業(yè)業(yè)務(wù)輕應(yīng)用的可插拔式連接，如訂房、訂購(gòu)、預(yù)約、詢價(jià)等應(yīng)用直接開(kāi)展業(yè)務(wù)，無(wú)需二次開(kāi)發(fā)；還可與業(yè)務(wù)接口匯集多渠道的商機(jī)信息，并通過(guò)關(guān)聯(lián)CRM、ERP等企業(yè)自有系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)商機(jī)“由入到出”的一體化管理能力。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型其實(shí)就是高效率整合低效率。創(chuàng)新互聯(lián)云正從企業(yè)營(yíng)銷模式、產(chǎn)品模式、管理模式和商業(yè)模式全方位幫助企業(yè)數(shù)字化，成為企業(yè)生長(zhǎng)的力量。

網(wǎng)站名稱：中企動(dòng)力18年：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化幕后推手涅槃
網(wǎng)站URL：http://www.bm7419.com/news18/227418.html

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