建站前應(yīng)該了解的15個(gè)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)

2023-08-16    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

01 75%的網(wǎng)絡(luò)使用者通過公司的網(wǎng)站來建立第一印象,從網(wǎng)站的外觀、感覺、使用體驗(yàn)等來建立公司的信譽(yù)認(rèn)知。如果網(wǎng)站沒達(dá)標(biāo),可能會(huì)導(dǎo)致1/4的客戶群體流失,即使你的銷售團(tuán)隊(duì)很出色,它還是會(huì)為你的業(yè)務(wù)拉分。
02 時(shí)間就是金錢,網(wǎng)站速度就是一切。如果一個(gè)網(wǎng)頁在3秒內(nèi)還沒打開,53%的移動(dòng)用戶會(huì)選擇離開,時(shí)間越長,離開的人就越多。
03 41%的消費(fèi)者喜歡簡單的設(shè)計(jì),59%的消費(fèi)者更喜歡漂亮的網(wǎng)站。如果你想保持客人的參與,最好是有出色的設(shè)計(jì)或網(wǎng)站元素,讓人眼前一亮的網(wǎng)站會(huì)獲得更多互動(dòng)。
04 當(dāng)你訪問一個(gè)網(wǎng)站時(shí),你想看到哪些信息?86%的受訪者希望了解產(chǎn)品的介紹或服務(wù)信息。因此,這類內(nèi)容應(yīng)該呈現(xiàn)在網(wǎng)站上,并且不難找到。這將為網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)加分,客人在網(wǎng)站瀏覽的時(shí)間越長,越有利于留下詢盤。
05 網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該清晰且方便地展現(xiàn)給消費(fèi)者。統(tǒng)計(jì)顯示,只有1%的用戶會(huì)點(diǎn)擊網(wǎng)頁內(nèi)嵌的滑塊,因此,在你的網(wǎng)站上使用該插件或類似的插件可能對(duì)改善用戶體驗(yàn)沒多大幫助。
06 94%的人不信任過時(shí)的網(wǎng)站!符合當(dāng)下潮流的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和持續(xù)的網(wǎng)站內(nèi)容更新,對(duì)建立信任和提升排名都會(huì)有幫助。
07 70%的小型企業(yè)網(wǎng)站缺少行動(dòng)號(hào)召按鈕。從實(shí)時(shí)通訊按鈕到網(wǎng)站指引,從特價(jià)活動(dòng)到點(diǎn)擊購買,如果行動(dòng)號(hào)召按鈕不夠明顯,轉(zhuǎn)化率將大大降低。
08 50%的電子商務(wù)收入來自移動(dòng)用戶,雖然這個(gè)數(shù)據(jù)更偏向C端,但具備移動(dòng)響應(yīng)式功能的網(wǎng)站會(huì)獲得更好的用戶體驗(yàn)及成交。
09 在訪問網(wǎng)站的幾毫秒內(nèi),用戶就對(duì)他們看到的內(nèi)容形成了印象。只需0.05秒,讓某人決定是否喜歡你的網(wǎng)站,因此吸引訪問者的注意力是成功的關(guān)鍵。投資于優(yōu)秀的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)持久的在線業(yè)務(wù)是必不可少的。
10 如果網(wǎng)站不包含聯(lián)系信息,可能會(huì)使訪問者產(chǎn)生不信任感,并且會(huì)導(dǎo)致44%的用戶流失。聯(lián)系信息包括:電話、郵箱、地址、社交媒體賬號(hào)等。
11 緩慢的網(wǎng)站加載時(shí)間已經(jīng)影響了用戶體驗(yàn),如果一個(gè)訪問者打開的頁面圖片很長時(shí)間沒有加載,會(huì)有39%的用戶離開。圖像優(yōu)化,是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作的關(guān)鍵。
12 你平均有10秒鐘的時(shí)間給人留下深刻印象,除了上邊提到的網(wǎng)頁內(nèi)容,你還要有流暢的用戶體驗(yàn),符合大多數(shù)人使用邏輯的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
13 在全球范圍內(nèi),移動(dòng)設(shè)備占上網(wǎng)時(shí)間的2/3,確保網(wǎng)站支持移動(dòng)設(shè)備,響應(yīng)式功能是必備選項(xiàng)。
14 包含視頻內(nèi)容的網(wǎng)站在谷歌首頁出現(xiàn)的幾率比沒視頻的網(wǎng)站要高出53倍,當(dāng)然,前提是視頻不影響網(wǎng)站加載速度及用戶體驗(yàn)。
15 70%的人會(huì)關(guān)注網(wǎng)站的項(xiàng)目列表。如果網(wǎng)站上某一板塊的內(nèi)容很豐富,將他們概括列表或是以更清晰的方式展現(xiàn),將有利于傳遞信息并提高用戶體驗(yàn)。

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