深度觀察丨BAT加碼小程序,其決心可見一斑

2022-05-14    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

最近,支付寶針對睡眠質(zhì)量推出的一款“沙雕”小程序小火了一把,一夜之間訪問量猛漲90%。這款小程序中有近百種聲音,除了舒緩類音樂,一些吃面條、嗑瓜子、洗碗、數(shù)理化課堂教學(xué)現(xiàn)場錄音等奇葩聲音,引起網(wǎng)友瘋狂吐槽。

實際上,不僅僅是娛樂,小程序正在一步步滲透進(jìn)我們的生活,當(dāng)我們在使用微信分享信息時,或者使用百度搜索時,又或者在通過支付寶消費時,都會看到或用到小程序。

雖然過去一年多,小程序曾在短暫的熱潮之后迅速降溫,外界對小程序的看法也由鼓吹轉(zhuǎn)向質(zhì)疑和觀望,但互聯(lián)網(wǎng)巨頭們并沒有停下布局步伐。

進(jìn)入2019年,BAT先后宣布了對小程序業(yè)務(wù)的扶持計劃。百度加速開放更多搜索流量給智能小程序開發(fā)者,騰訊、阿里在為小程序提供云計算解決方案,并為開發(fā)者、商家提供高額補貼。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭們再一次在小程序上產(chǎn)生碰撞。相比較BAT在其他業(yè)務(wù)上的布局,對小程序或許并沒有那么高調(diào)、激進(jìn),但他們布局小程序的決心可見一斑。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中,小程序本身是一個技術(shù)或者內(nèi)容載體,如今經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生態(tài)賦能后,它的想象空間能有多大?而進(jìn)入5G時代,小程序在發(fā)展中面臨的那些問題,又能否被順利解決?

一、互聯(lián)網(wǎng)巨頭為什么都要做小程序?

擁有流量池的企業(yè),都在做小程序。

這是由微信起頭,阿里、百度、今日頭條等大的互聯(lián)網(wǎng)公司迅速跟進(jìn)的一次創(chuàng)新。

2017年1月9日,微信小程序正式面世。這款在微信內(nèi)使用、無需安裝、觸手可及、用完即走、無需卸載的輕應(yīng)用,向用戶展示了不同于網(wǎng)頁、App的一種產(chǎn)品體驗,同時也向開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者提供了更為便捷、低成本的創(chuàng)業(yè)選擇。

微信小程序剛出來時備受關(guān)注,但很快就冷下去了。直到2017年底,微信小程序跳一跳爆火,小程序才重新回到用戶視野中。

隨后,通過微信的社交裂變,拼多多、蘑菇街也都在小程序上收割到紅利。

騰訊高級副總裁張小龍曾表示,做小程序的初衷是讓信息觸手可及,改變應(yīng)用程序需要下載、安裝的繁瑣過程。微信考慮的其實就是如何在單一入口內(nèi)給用戶提供更多信息和服務(wù),這一點一旦做好就會把用戶很好留在自己閉環(huán)的生態(tài)App里。

微信小程序面世幾個月后,支付寶開始公測自己的小程序。公測一年后,2018年9月12日,螞蟻金服才宣布正式成立支付寶小程序事業(yè)部。

但支付寶小程序的定義,與微信小程序又有所差異。

根據(jù)支付寶小程序事業(yè)部總經(jīng)理管仲的介紹,支付寶小程序的戰(zhàn)略定位是支付寶從支付工具走向場景平臺的技術(shù)載體,是螞蟻金服面向商業(yè)生態(tài)的開放技術(shù)的一環(huán)。支付寶小程序作為其中的輕量化解決方案,聚焦在商業(yè)和生活服務(wù)場景。目前,支付寶小程序入駐淘寶、釘釘、高德后還能得到流量重點支持。

而百度則在2018年7月4日上線了自己的智能小程序。百度副總裁沈抖表示,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,各個App使得整個用戶體驗是割裂的,百度推出智能小程序和百家號,就是希望互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是互聯(lián)互通、平等的局面,是為了解決移動互聯(lián)網(wǎng)割裂的問題。

另外在去年11月17日,頭條小程序也正式上線,今日頭條新任CEO陳林在生機大會上宣布了這一消息。

借助小程序,微信就曾創(chuàng)造了跳一跳小游戲、拼多多等多個爆款。

雖然這幾家互聯(lián)網(wǎng)公司做小程序的初衷各不相同,但他們有一個共同的特性,就是擁有巨大的流量池,而幾家競爭的核心,也是圍繞流量競爭。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段后,超級App的增幅逐漸放緩,根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增速在2018年6月已經(jīng)降到5%以下,流量競爭越發(fā)嚴(yán)峻。而為了提升流量的二次分發(fā)效能,深層挖掘用戶價值,巨頭們通過布局小程序,開啟平臺化升級。

在一位業(yè)內(nèi)人士看來,小程序“就像蘋果App Store一樣,將開發(fā)者聚集起來,開發(fā)者能在這個生態(tài)下獲利,平臺也能依靠開發(fā)者完善生態(tài)?!?/p>

小程序的出現(xiàn),對開發(fā)者來說,可以打破跨系統(tǒng)開發(fā)的限制。對用戶而言,從功能上,不管是哪種小程序,都解決了用戶使用上的便捷性,不用在不同產(chǎn)品界面間切換,在一個平臺內(nèi)就可以一次性解決復(fù)雜、連貫的需求。一位關(guān)注小程序的用戶就告訴新浪科技,隨著使用習(xí)慣的培養(yǎng),已經(jīng)逐漸卸載一些使用頻次較低的App,轉(zhuǎn)向相關(guān)小程序。

二、原動力不同 BAT各自建起小程序的護(hù)城墻

張小龍在2019年微信公開課上提到當(dāng)前小程序領(lǐng)域的競爭時表示,這是好事情,并不擔(dān)心會構(gòu)成很大的威脅。除了平臺和團(tuán)隊不同,更重要的差別在于原動力是什么。

其實,基于BAT基礎(chǔ)、核心業(yè)務(wù)的差異化,他們在小程序的定位上也有明顯的差異化,更像是把小程序作為一種形式,賦能現(xiàn)有業(yè)務(wù)形態(tài)。

上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,小程序針對搜索、內(nèi)容平臺,更多是激活流量的思考;微信小程序的目的是完善生態(tài),讓開發(fā)者開發(fā)更多好應(yīng)用,來服務(wù)好10億微信用戶。

而和微信、百度的小程序相比,支付寶小程序的優(yōu)勢是具有成熟的消費金融場景,更大的意義在于整站營銷用戶在支付寶App內(nèi)的交易服務(wù)。

此外在商業(yè)化上,未來也具有巨大的想象空間。微信小程序的出現(xiàn),就解決了公眾號在變現(xiàn)上的局限,依托于小程序,內(nèi)容電商獲得了很好的發(fā)展,最近一年,很多小程序電商獲得融資。

另一方面,小程序廣告也在為騰訊創(chuàng)造新的收入動力。根據(jù)微信官方公布的數(shù)據(jù),小程序2018年累計創(chuàng)造商業(yè)價值5000億元,帶動182萬個就業(yè)機會,相比2017年增長75%。此前,2018年7月,微信廣告團(tuán)隊已宣布小程序廣告組件全量開放,開發(fā)者可以在小程序后臺自主申請開通廣告位。

小程序團(tuán)隊還宣布,對于行業(yè)用戶,將陸續(xù)推出更精準(zhǔn)的行業(yè)解決方案,以及提供包括激勵視頻、插屏廣告、個人小程序變現(xiàn)等更多盈利方式。

根據(jù)騰訊前不久發(fā)布的2018年全年財報,小程序用戶日均訪問量同比增長54%,覆蓋超200個服務(wù)行業(yè),對騰訊廣告、支付、云服務(wù)等業(yè)務(wù)起到助力作用。

而據(jù)新浪科技了解,百度智能小程序在盈利模式上,主要通過智能小程序廣告組件獲利,一部分給開發(fā)者,一部分給百度。

2019年春節(jié)期間,百度就把智能小程序拉出來“練兵”,當(dāng)時百度與央視合作,百度智能小程序承載了春晚紅包互動活動,帶來208億紅包流量。今年3月,百度搜索全面接入智能小程序,同時給予智能小程序更多的搜索流量、權(quán)重。

此外,小程序開發(fā)者還可以享受到互聯(lián)網(wǎng)巨頭在技術(shù)上帶來的優(yōu)勢。目前,騰訊、阿里均為小程序提供云計算解決方案:3月21日,阿里發(fā)布小程序云,而騰訊在2018年9月就推出“小程序·云開發(fā)”解決方案,提供云函數(shù)、數(shù)據(jù)庫、存儲管理等云服務(wù)。

今年,騰訊、阿里先后宣布針對小程序開發(fā)者的補貼計劃。其中,騰訊云宣布10億元針對“小程序·云開發(fā)”的資源扶持計劃,扶持超過100萬個小程序開發(fā)者。而阿里小程序繁星計劃,則提供20億元補貼,扶持小程序開發(fā)者和商家。此前,為構(gòu)筑小程序生態(tài)圈,百度也宣布拿出10億創(chuàng)新基金投資有商業(yè)潛力的開發(fā)者和中小企業(yè)。

從BAT對小程序的投入來看,在2019年,小程序領(lǐng)域或?qū)⒂瓉硇乱惠喌幕钴S和增長。

三、進(jìn)入5G時代,小程序會有哪些想象空間

事實上,小程序的作用遠(yuǎn)不止目前我們能看到的。有一些人,看好云計算下的小程序,是因為看好5G。

對用戶來說,小程序的好用的地方之一是用完即走,但開發(fā)者、運營者卻不希望你用完即走。因此,如何沉淀用戶,增強黏性,成了未來小程序發(fā)展要考量的問題。

隨著需求的升級,用戶對小程序的要求越來越高,要留存用戶,提高活躍度,小程序可能也會變得越來越重。

在用戶端,小程序解決了一些實際的操作問題,整站營銷了使用體驗。但在現(xiàn)有的通信條件下,其大小是被限制的,這就導(dǎo)致了部分存在加載速度慢、功能單一的問題。

目前,一些占用內(nèi)存較大的應(yīng)用,比如《王者榮耀》、《絕地求生:刺激戰(zhàn)場》等游戲,還是較難實現(xiàn)小程序化。

一位業(yè)內(nèi)人士表示:如果到了5G時代,微信就是一個瀏覽器入口,在微信上可以玩王者榮耀,可以玩各種各樣的東西,這是他比較看好微信小程序的地方。當(dāng)然,前提是微信小程序能更加開放,建立公平公正的行業(yè)規(guī)則,“如果微信只和自己玩,不夠公平開放的話,其實不太看好”。

4G網(wǎng)絡(luò)下,內(nèi)容生態(tài)主要是由視頻、音樂等在線試聽形式組成的,但是5G網(wǎng)絡(luò)下,內(nèi)容生態(tài)就更加豐富。因此也有人說,微信小程序是騰訊給5G時代準(zhǔn)備的禮物。

不過,小程序的價值是可觀的,其未來卻不明朗。張小龍在今年的微信公開課上談到小程序未來時表示,對小程序決心特別大,但一個平臺不可能一下子做到,需要有足夠的耐心,“我們確實也有耐心,在長達(dá)兩三年的時間慢慢培育它?!?/p>

而在這兩三年里的時間里,BAT更多的可能還是基于各自的優(yōu)勢搭建小程序體系和生態(tài),真正的競爭或許要來得晚一點。

<來源:投中網(wǎng)>

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