網(wǎng)站建設完成后客戶有權要求建站公司提供以下材料

一般企業(yè)網(wǎng)站建設完成之后，客戶驗收沒有問題，就會支付尾款，然后安排上線，很多客戶都是覺得上線之后就萬事大吉了，卻沒有考慮到后續(xù)網(wǎng)站維護的相關事宜。比如之前有一個客戶，是來找找我們進行網(wǎng)站修改的，之前的建站公司已經(jīng)倒閉不做了，聯(lián)系不上，而企業(yè)的網(wǎng)站又有一些修改需要處理，問我們能不能做，結果需要客戶提供源文件服務器管理權限等等，客戶都表示不知道是什么東西，之前的網(wǎng)站建設公司并沒有交接給他們，所以也就是拿不出來，這對于網(wǎng)站修改來講，比較麻煩，工作量無形之中就增加了不少，作為一家專業(yè)的網(wǎng)站建設公司，我們由衷的提醒客戶，無論如何，在網(wǎng)站建設上線之后，都要把源文件要過來做好備份，那有的客戶可能會說，網(wǎng)站建設公司不給怎么辦？網(wǎng)站建設完成后客戶有權要求建站公司提供以下材料：

1、 網(wǎng)站設計PSD源文件

定制的企業(yè)網(wǎng)站，都是有設計稿的，也就是設計師設計好的psd源文件，這個是有權讓網(wǎng)站建設公司打包好交接給自己的，這個需要保存好，比如以后網(wǎng)站上有圖片需要修改，可以知道尺寸，有頁面需要重新設計，也有源文件在，再比如說網(wǎng)站建設公司聯(lián)系不上了，還有源文件在，聯(lián)系別的公司還可以進行修改，反正網(wǎng)站建設支付完尾款之后，是有權要網(wǎng)站建設公司交接PSD源文件的。因為這也屬于企業(yè)自己定制付費的東西。保存在自己的手里是絕對沒有錯的。網(wǎng)站建設公司也應該要配合交接。

2、 網(wǎng)站程序源代碼

很多客戶知道有設計稿源文件這回事，可能不知道網(wǎng)站程序也有源文件的，尤其是一般當網(wǎng)站服務器也是建站公司提供的時候，更不知道網(wǎng)站程序源文件是怎么一回事了，企業(yè)網(wǎng)站服務器如果是企業(yè)自己購買租賃的，可能有的網(wǎng)站建設公司會直接把網(wǎng)站程序源文件交接給客戶，讓客戶聯(lián)系服務器供應商部署上線，而一般當服務器供應商和網(wǎng)站建設供應商是一家公司時，建站公司一般則直接部署上線了，所以客戶可以留心一下，也可以在網(wǎng)站上線之后，要求打包一份網(wǎng)站程序源代碼做好備份，防止后面聯(lián)系不上網(wǎng)站建設公司等情況發(fā)生。

3、 服務器域名管理權限

網(wǎng)站服務器和域名的管理權限，一般情況下，是由供應商管理的，有任何操作可以聯(lián)系供應商協(xié)助解決，但是有的客戶總想著自己得保存一下管理權限，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的一種情況，尤其是建站供應商和服務器供應商都是一家網(wǎng)絡公司的時候，客戶要服務器管理權限，是可以的，但是要填寫申請表，而且網(wǎng)站程序服務器后續(xù)如果出現(xiàn)人為的報錯，網(wǎng)站建設公司是不管的，因為這涉及到人為的原因，所以一般情況下，如果服務器和域名有供應商定期維護，客戶是可以不需要申請管理權限的。如果真的因為什么有必要，那就按照建站公司的規(guī)定，按流程提供資料證明等申請并承擔后續(xù)責任。

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文章來源：http://www.bm7419.com/news20/155220.html

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