付費(fèi)在線(xiàn)客服系統(tǒng)和免費(fèi)的有什么區(qū)別

有不少客戶(hù)在找成都網(wǎng)站建設(shè)做網(wǎng)站的時(shí)候，部分行業(yè)提供的參考網(wǎng)站中都是有一些在線(xiàn)聊天工具的，而大部分都是要收費(fèi)的，如果您使用付費(fèi)產(chǎn)品，您不但可以享受付費(fèi)版的所有服務(wù)和支持，而且對(duì)提升您的企業(yè)形象、電子商務(wù)運(yùn)作模式、提升客服的信任度都會(huì)起到絕對(duì)的作用。
1. 在提升您的企業(yè)形象方面，使用付費(fèi)版在線(xiàn)客服系統(tǒng)，可以在您的潛在客戶(hù)面前展示您公司的商業(yè)化程度、正規(guī)程度、可信度等等。因?yàn)?，通過(guò)它與您的網(wǎng)頁(yè)的好整合，您的訪(fǎng)客會(huì)有一種您公司正規(guī)商業(yè)化水平很高的印象，從而提升與您的企業(yè)進(jìn)行深入溝通的意愿；
2. 在電子商務(wù)運(yùn)作模式方面，使用付費(fèi)版在線(xiàn)客服系統(tǒng)，使您的網(wǎng)站真正地做到與客戶(hù)互動(dòng)的程度。具體地，貴公司可以在訪(fǎng)客咨詢(xún)的頁(yè)面展示您公司的標(biāo)識(shí)（LOGO），提升信息交流的安全性和可靠性（SSL加密傳輸協(xié)議），同時(shí)了解您的訪(fǎng)客停留在哪些頁(yè)面內(nèi)容等等。
3. 使用付費(fèi)版在線(xiàn)客服系統(tǒng)可以協(xié)助您提升客戶(hù)對(duì)您企業(yè)的信任度。簡(jiǎn)單地講，您現(xiàn)在使用一套免費(fèi)的在線(xiàn)客服系統(tǒng)，那么客戶(hù)可能會(huì)認(rèn)為，您的企業(yè)在商業(yè)運(yùn)作上的投入比較保守，商業(yè)化規(guī)模比較有限，那么是否可以**給客戶(hù)好的產(chǎn)品或服務(wù)呢？
另外，從產(chǎn)品使用和服務(wù)方面考慮。我們**您付費(fèi)產(chǎn)品，必須要做到以下三點(diǎn)：
1. 全面保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；
2. 綜合客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)，進(jìn)行升級(jí)開(kāi)發(fā)以及服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升；
3. 將企業(yè)的收入通過(guò)向慈善機(jī)構(gòu)捐獻(xiàn)的方式，回報(bào)社會(huì)，盡到一個(gè)企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。
設(shè)想，一個(gè)免費(fèi)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的責(zé)任和社會(huì)的義務(wù)呢？

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