To C 領(lǐng)域玩得風(fēng)生水起的短視頻已經(jīng)吹向To B端企業(yè)了

如果要用三個(gè)詞形容當(dāng)今的媒介接觸情況，會(huì)是什么詞？

可能是移動(dòng)化、碎片化、視頻化。

如果只看這三個(gè)詞，先進(jìn)入我們腦海的可能就是短視頻。

短視頻已成為網(wǎng)民大眾化的視頻應(yīng)用，是日?？缙辽缃粦?yīng)用的核心組成部分?？梢哉f，它正在重塑媒體格局和輿論生態(tài)，成為新一代社交語言，引領(lǐng)著新的信息表達(dá)方式。

而在To C 領(lǐng)域玩得風(fēng)生水起的短視頻，并不僅僅限于個(gè)人音視頻娛樂屬性。

目前在短視頻內(nèi)容上，泛娛樂是用戶剛需，但知識(shí)和泛資訊也需求旺盛。其實(shí)，隨著人們短視頻社交與消費(fèi)的習(xí)慣養(yǎng)成，對(duì)那些高質(zhì)量、精確垂直領(lǐng)域的短視頻需求會(huì)更加明顯。這就是短視頻內(nèi)容商業(yè)變現(xiàn)的一個(gè)突破口。

打造自主可控的短視頻平臺(tái)，提升短視頻創(chuàng)作質(zhì)量、拓展豐富內(nèi)容品類，是各大企業(yè)、機(jī)構(gòu)的“短視頻發(fā)展模式”。

關(guān)鍵點(diǎn)引流，分秒級(jí)獲客

不論是視頻本身即產(chǎn)品、還是通過視頻進(jìn)行產(chǎn)品推廣，短時(shí)間內(nèi)展現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值是引流關(guān)鍵。

短視頻本身具備了幾個(gè)很強(qiáng)的基因：傳播速度快、展示效果好、社交粘性高。比起語音文字，它可以更直觀而多元地展現(xiàn)信息；比起長視頻，它的生產(chǎn)成本、傳播成本、瀏覽成本更低。通過短視頻展現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容，滿足了用戶快速獲取關(guān)鍵信息的需求，有助于減少開發(fā)新客戶的成本。而讓內(nèi)容呈裂變式傳播，也是種強(qiáng)有力的廣告宣傳。

舉個(gè)例子：一家教育機(jī)構(gòu)希望招生，可以分享一系列知識(shí)點(diǎn)講解或機(jī)構(gòu)介紹的短視頻。比圖文更有說服力與代入感，比分享一節(jié)試聽課靈活性、覆蓋性更好。再通過其中展現(xiàn)的二維碼等信息可引導(dǎo)用戶下載、注冊(cè)，分分鐘完成一次客戶引流。

引導(dǎo)商業(yè)變現(xiàn)，精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化

輕量化的優(yōu)質(zhì)信息傳達(dá)

當(dāng)我們回歸內(nèi)容本質(zhì)來看短視頻，應(yīng)該是企業(yè)平臺(tái)讓用戶對(duì)短視頻內(nèi)容本身形成認(rèn)知，依靠內(nèi)容運(yùn)營起來。前面已經(jīng)提到，短視頻在傳播上的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)顯出來了，所以營銷的重點(diǎn)就要回歸內(nèi)容的創(chuàng)作和傳播上。

依托自身短視頻模塊的PGC模塊產(chǎn)出和UGC內(nèi)容生產(chǎn)，能形成有效的內(nèi)容運(yùn)營模塊。以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶、多方面展現(xiàn)產(chǎn)品功能，讓短視頻直擊用戶痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。

還是上面那個(gè)例子：教育機(jī)構(gòu)把學(xué)生吸引來了，怎么推行內(nèi)容付費(fèi)呢？其實(shí)自主產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和社區(qū)中的KOL運(yùn)營正是是用戶付費(fèi)的極大驅(qū)動(dòng)。短視頻不僅可用于發(fā)布課程、提交作業(yè)，還可應(yīng)用于社區(qū)信息交換、教學(xué)用品廣告等，能吸引用戶付費(fèi)，加快變現(xiàn)。

分秒背后的數(shù)據(jù)運(yùn)營價(jià)值

一個(gè)1分鐘甚至只有十幾秒的短視頻播完了，但并沒有結(jié)束——視頻觀看數(shù)據(jù)是極有價(jià)值的運(yùn)營依據(jù)。

比如：短視頻的觀看完成率和暫停點(diǎn)，可以反映該內(nèi)容的吸引度和受關(guān)注點(diǎn)，方便之后對(duì)內(nèi)容設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整；觀眾地域分布、觀看終端等數(shù)據(jù)，可輔助用戶畫像，明確目標(biāo)群體。

而這種基于用戶使用習(xí)慣、媒介接觸狀態(tài)等的多維數(shù)據(jù)挖掘，也是短視頻商業(yè)化的一大關(guān)鍵。

企業(yè)打造自己的專屬短視頻模塊，不僅是對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營鏈的補(bǔ)充，也是在打造品牌效應(yīng)，有助于簡化用戶購買決策、引導(dǎo)購買行為。

活躍社區(qū)運(yùn)營，穩(wěn)定用戶留存

強(qiáng)化用戶感知

短視頻產(chǎn)出成本相對(duì)更低，企業(yè)或機(jī)構(gòu)可保持頻率更高的更新。持續(xù)輸出內(nèi)容、營造”輕、快“的視聽感受，更利于建立活躍的雙方關(guān)系。再結(jié)合產(chǎn)品運(yùn)營玩法（比如采各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制、數(shù)據(jù)營銷等），不僅提高了用戶興趣，也在一定程度上提升了用戶的使用歸屬感。

鞏固雙方聯(lián)系

B端用戶自主運(yùn)營的短視頻平臺(tái)，本身用戶就有更清晰的定位，其使用平臺(tái)的目的也整體更相近，企業(yè)在用戶（粉絲）運(yùn)營上會(huì)更精確直接。持續(xù)性的內(nèi)容輸出、便捷直觀的信息索取、社交認(rèn)可需求的滿足等都是在鞏固平臺(tái)與用戶間的聯(lián)系。鞏固了聯(lián)系就提高了顧客的保留率，進(jìn)而獲得更高的客戶創(chuàng)利能力。

短視頻的風(fēng)，已經(jīng)從C端吹向B端用戶了。目前企業(yè)級(jí)短視頻領(lǐng)域總體上處于待開墾階段，不過已有視頻云商做出了嘗試：比如企業(yè)視頻云服務(wù)商保利威POLYV已開發(fā)了企業(yè)短視頻SDK，可嵌入企業(yè)APP，開發(fā)功能豐富的短視頻模塊。幫助企業(yè)打造自身的短視頻社交平臺(tái)、建立更活躍的線上生態(tài)圈。

隨著短視頻內(nèi)容逐漸向各垂直細(xì)分領(lǐng)域拓展，在知識(shí)類垂直領(lǐng)域的內(nèi)容付費(fèi)上將爆發(fā)增長。而轉(zhuǎn)化流量、深耕存量、提高用戶粘性，也是在實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值增長。通過視頻云技術(shù)賦能，在深耕內(nèi)容創(chuàng)作、強(qiáng)化用戶聯(lián)系、建立平臺(tái)生態(tài)的探索中，短視頻行業(yè)發(fā)展將擁有更多可能。

文章名稱：To C 領(lǐng)域玩得風(fēng)生水起的短視頻已經(jīng)吹向To B端企業(yè)了
文章轉(zhuǎn)載：http://www.bm7419.com/news22/101322.html

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