如何快速解決“網站打不開”？

一、網站由哪些要素組成？
為了方便大家理解，以小編坐公交車去朋友家為例：
域名：朋友家地址上的門牌號
解析：查詢導航定位朋友家位置
DNS：百度/高德地圖負責幫我找位置
劫持：等公交車時被推銷坐了黑車，最后去了錯誤的地方
網絡線路：搜索位置后，我決定坐什么線路的公交車
中繼路由節(jié)點：到我朋友家需要經過各個車站
CDN：備用線路，人行天橋
機房：朋友家的樓盤
服務器：云服務器=土豪朋友的獨棟別墅
虛擬主機=某小區(qū)的某套房
IP地址：朋友家所在的經緯度，不容易記住但很重要，類似14.215.177.38這串數(shù)字
網站程序：朋友家買的家具家電，用的裝修風格
二、網站打不開的常見原因
網站訪問流程圖（紅色部分為關鍵步驟）：

網站訪問流程圖

1、解析不生效=朋友家地址在地圖上尚未更新，暫時無法通過地圖搜索出來。
這就是說：域名解析并非添加后就會立即生效，解析不生效就會讓域名找不到服務器，這樣就會造成網站打不開。解析長時間無法生效或不對，需要聯(lián)系域名提供商或者dns提供商協(xié)助排查。
目前解析不生效有以下原因：
（1）域名狀態(tài)不對；
（2）未實名；
（3）運營商的dns還沒刷新
排查方法：
ping ping ping重要的事情說三次！
打開windows開始菜單，點擊運行（windows10系統(tǒng)可以直接按鍵盤上的win鍵+R），輸入cmd回車。

打開ping

打開的一個黑乎乎的窗口，輸入ping，空一格，接域名然后回車，下面的情況，只要出現(xiàn)了IP，不管通不通，都表示解析出IP了。注意這里多說一點，很多朋友認為不通就無法訪問，是不正確的，控制ping返回值的icmp協(xié)議和網站訪問的http協(xié)議是兩個不同的東西哦。

ping了一下頭條

如果是如下所示情況，則表示解析不到域名：
解決方案：需要檢查域名狀態(tài)和域名解析是否正確，如果正確需要等待解析生效：

沒有這個解析

如果解析長時間不生效，可以進行dns緩存清理，
解決方案：在cmd中，輸入 ipconfig /flushdns 回車。

刷新DNS緩存

2、解析錯誤=粗心的我輸入了錯誤的地址，地圖上始終搜索不出位置
不管寫錯了服務器地址還是寫錯了解析的主機名，都會導致無法用域名找到正確的服務器地址。還有一些極端的情況是域名被劫持，這跟本地網絡運營商DNS服務器被攻擊或者本地電腦的host文件被篡改有關。
如果判斷為劫持：
排查方法：更換網絡或使用不同設備訪問測試
解決方案：更換本地dns，聯(lián)系網絡供應商（電信、聯(lián)通、移動）
3、線路或中繼路由異常=去朋友家的必經之路因施工中斷，需要繞道或通過人行天橋
比較常見于跨網絡訪問，比如移動用戶訪問電信和聯(lián)通的服務器。由于中間某些關鍵的路由節(jié)點故障。特征是是其他地區(qū)能訪問，或者其他網絡能訪問，只有自己訪問不到，解析什么的都正確。
排查方法：使用和ping相同的方法，打開cmd后輸入tracert -d 域名，這步叫做跟路由，也就是檢查訪問網站時候每個路由節(jié)點是否正常。如下圖所示，最終我們是到達了115.223.15.228這個IP，和我們ping出的IP一致。如果在中間某處出現(xiàn)了中斷，如220.177.208.169 處以下就全部請求超時，則表示在這個路由處斷掉了。

理由追蹤測試

解決方案：重啟本地路由器或者光貓，借助其他線路或者CDN，或者聯(lián)系網絡供應商（電信、移動、聯(lián)通等等，你用哪家的寬帶就打給誰）。
4、服務器故障=朋友家附近大面積停電或單個跳閘，需聯(lián)系物業(yè)處理
排查方法：若該地區(qū)所有網絡都打不開，屬于服務器大片故障；單臺云主機若遠程和網絡均測試正常，則表明服務器內部出現(xiàn)故障。
解決方案：建議聯(lián)系服務器提供商(開發(fā)商/物業(yè))協(xié)助排查。
5、程序錯誤=朋友家的裝修一言難盡，沙發(fā)太差，地板也氣泡了...
排查方法：若解析無誤，訪問出現(xiàn)401，403，404，500或者程序的代碼報錯，都屬于服務器內錯誤
解決方案：需要找程序開發(fā)人員（裝修人員），也可聯(lián)系服務器提供商協(xié)助排查。
三、如何聯(lián)系服務器供應商解決問題
1、可自行解決的問題：
如遇因上述1、2、3原因而導致的網站打不開，可自行解決或聯(lián)系網絡供應商
2、需服務器供應商解決的問題：
如遇因上述4、5原因而導致的網站打不開，對于網站管理員，可聯(lián)系服務器供應商協(xié)助處理，對于普通用戶需要訪問對應網站，可以聯(lián)系網站提供方，或者等待官方處理好故障。
通過以上的講解，不知道您是否已經明白了網站打不開的大致原因和處理方法了呢。歡迎大家留言討論。

當前名稱：如何快速解決“網站打不開”？
本文網址：http://www.bm7419.com/news22/98922.html

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