企業(yè)為什么都要建設(shè)官網(wǎng)和小程序

為什么要建網(wǎng)站？這是個(gè)老生常談的問題，雖然現(xiàn)在公眾號(hào)，朋友圈推廣很流行，但是作為企業(yè)，網(wǎng)站還是公司的網(wǎng)絡(luò)核心資產(chǎn)。

因?yàn)楣娞?hào)，朋友圈這一類的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)其本質(zhì)還是一個(gè)社交平臺(tái)，它在設(shè)計(jì)和設(shè)置上就是做了很多限制的，它更多是一個(gè)封閉的環(huán)，你要關(guān)注了才能觀看，你要回復(fù)關(guān)鍵詞才能給你看某篇文章。

對(duì)于某些場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，比如一個(gè)希望了解你公司的客戶，這是非常不方便的。每多一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)，真正達(dá)到著陸頁(yè)的比率就越低。

而且，公眾號(hào)這一類的平臺(tái)，更多的是一種信息流的時(shí)間性的展示，它的導(dǎo)航性相對(duì)比較簡(jiǎn)單，而且自定義性不好，因?yàn)楹芏鄸|西是都是為了大多數(shù)用戶而設(shè)置的， 并不能按照你 希望的方式來(lái)展現(xiàn)。

所以，網(wǎng)站的作用還是不能替代的?？梢杂每蛻糇钊菀捉邮艿姆绞秸故灸愕臉I(yè)務(wù)和產(chǎn)品，明確的告訴客戶你是誰(shuí)，你能為客戶做什么，你有什么優(yōu)勢(shì)。

有了網(wǎng)站的收益

根據(jù)行業(yè)的不同，建設(shè)網(wǎng)站的需求也會(huì)有所不同，目的也會(huì)有所不同。

• 信息分發(fā)

網(wǎng)站可以7x24在互聯(lián)網(wǎng)上展示和宣傳自己的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，可以更好更直觀的向客戶展示企業(yè)內(nèi)容。

• 公司門面，推廣引流

我們通過公眾號(hào)/朋友圈/小程序/其他市場(chǎng)活動(dòng)等推廣之后，可以引流到網(wǎng)站上完成產(chǎn)品和服務(wù)的進(jìn)一步細(xì)化，直接轉(zhuǎn)化成銷售。

• 增加營(yíng)業(yè)時(shí)間

網(wǎng)站7x24小時(shí)開放，目標(biāo)客戶可以隨時(shí)“進(jìn)店”瀏覽產(chǎn)品和服務(wù)，自助完成銷售轉(zhuǎn)化。

• 降低運(yùn)營(yíng)成本

客戶在選擇服務(wù)和產(chǎn)品的過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，售后也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，你的網(wǎng)站可以安裝在線客服來(lái)解決客戶的問題，也可以把大多數(shù)客戶的問題發(fā)布在網(wǎng)站顯眼的地方，讓客戶自己查看解決疑問。

既然我們已經(jīng)建設(shè)了官網(wǎng)，為什么還要增設(shè)小程序？

在小程序沒有誕生之前，企業(yè)商家更為關(guān)注的是網(wǎng)站建設(shè)，打造一個(gè)屬于自己的品牌官網(wǎng)，建立品牌形象，而如今大家爭(zhēng)先恐后開發(fā)微信小程序，分享一下其中原因。

其實(shí)如果單從分享的角度來(lái)說(shuō)的話，分享網(wǎng)址跟分享小程序是一樣的，但兩者最主要的差別在于小程序體驗(yàn)比網(wǎng)址好。

一方面在分享的時(shí)候，小程序分享的時(shí)候呈現(xiàn)的視覺效果比網(wǎng)址好很多，有相應(yīng)的文字說(shuō)明，點(diǎn)擊欲望高。

另一方面，網(wǎng)站建設(shè)的官網(wǎng)網(wǎng)址打開速度相比小程序來(lái)說(shuō)慢很多，特別是如果一些網(wǎng)站服務(wù)器不太穩(wěn)定或者頁(yè)面展現(xiàn)的內(nèi)容太多時(shí)，需要很長(zhǎng)的加載時(shí)間，訪客很可能會(huì)在等待過程中停止訪問。

但微信小程序是基于微信之上的，打開速度基本都是秒開，這樣的體驗(yàn)就很好了。

小程序開發(fā)比網(wǎng)站建設(shè)更受歡迎的原因的是小程序依托于微信強(qiáng)大的社交關(guān)系之上，也就是說(shuō)只要運(yùn)營(yíng)得當(dāng)就有可能享有微信的流量。

但網(wǎng)站建設(shè)而言，需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化獲取好的排名之后才能獲得好的流量，而相對(duì)而言，小程序可能僅僅只需要搞一個(gè)優(yōu)惠拉新活動(dòng)就能獲取一大波流量。

小程序的核心價(jià)值是解決用戶需求，應(yīng)該把小程序作為一個(gè)服務(wù)用戶的工具。未來(lái)的電商將會(huì)契合在不同的場(chǎng)景里，小程序正好滿足了短時(shí)長(zhǎng)但是又高頻的應(yīng)用場(chǎng)景的需求。

基于小程序開發(fā)電商，需要構(gòu)建與傳統(tǒng)電商差異化的供應(yīng)鏈體系。隨著開發(fā)需求的不斷增加，小程序會(huì)越來(lái)越普及。

小程序的價(jià)值觀：“以用戶價(jià)值為導(dǎo)向”的理念，對(duì)于用戶而言，小程序“用完即走”的思路對(duì)消費(fèi)者本身來(lái)講是有益的，對(duì)消費(fèi)者有益的東西理論上會(huì)越多越大，其涵蓋的場(chǎng)景也越來(lái)越多。

微信作為目前國(guó)內(nèi)擁有超過10億用戶的大社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，誕生于其生態(tài)之中的小程序沒有固定入口，以場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)購(gòu)買行為。

如今，商家結(jié)合小程序，小程序有能力打開更多的關(guān)系鏈紐帶，給商家營(yíng)銷場(chǎng)景帶來(lái)了便利。未來(lái)，商家也會(huì)從純搜索式轉(zhuǎn)化為契合不同場(chǎng)景中的形態(tài)，小程序正好為用戶提供短時(shí)、高頻的應(yīng)用場(chǎng)景需求。

另外，小程序更符合現(xiàn)在“去中心化”的人群結(jié)構(gòu)。

每一個(gè)用戶都可以成為團(tuán)隊(duì)的發(fā)起人，也可以成為信息的接收人，形成了平等的、多對(duì)多的社交網(wǎng)絡(luò)。

所以，不能單純將小程序看作是流量增長(zhǎng)的利刃，而要關(guān)注每一位用戶在什么樣的場(chǎng)景下能夠大化利用小程序，或者解決用戶之前無(wú)法解決的問題，這才是小程序的價(jià)值所在。

小程序時(shí)代已至，商家企業(yè)要把握機(jī)會(huì)，唯有盡快根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求開發(fā)自己專屬的小程序，越早入局獲得的流量就越多，否則到最后流量都被分割完了。

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