網(wǎng)站運(yùn)維者的五個(gè)9標(biāo)準(zhǔn)?

你擔(dān)任一個(gè)管理者，多長(zhǎng)的宕機(jī)時(shí)間是可以接受的，答案是相同的:“沒有”。告訴管理者成本和性能影響，他也許會(huì)做不同的回答。五個(gè)9是可用性的黃金標(biāo)準(zhǔn)，主要由電信公司保持，但這根本上是源于生命線的需求。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還沒有達(dá)到生或死的可用性標(biāo)準(zhǔn)。五個(gè)9依然是Web運(yùn)維人員的目標(biāo)，關(guān)鍵的部分可以以(也應(yīng)該)按這樣的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，但對(duì)于單個(gè)應(yīng)用來說這似乎有些過了。用戶日常折騰的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)連接和便宜的家用網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(NAT)都達(dá)不到這樣的標(biāo)準(zhǔn)，所以服務(wù)器這里或那里的幾分鐘中斷往往都注意不到。

注意分析你的恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)要有益得多，而不是注重有多少個(gè)9。RTO是指在站點(diǎn)運(yùn)行中斷時(shí)，恢復(fù)站點(diǎn)運(yùn)行所需的時(shí)間。RPO是指你愿意損失多少數(shù)據(jù)。這兩個(gè)目標(biāo)常常是相互竟?fàn)幍摹Ｈ绻鸕PO目標(biāo)是零，而你的數(shù)據(jù)復(fù)制有幾分鐘延遲，你會(huì)選擇中斷站點(diǎn)幾小時(shí)來將主備份運(yùn)行起來，而不是通過故障轉(zhuǎn)移而損失這幾分鐘的數(shù)據(jù)。另一方面，如果RTO目標(biāo)是零，你可能會(huì)立即決定故障轉(zhuǎn)移，寧愿損失幾個(gè)正在進(jìn)行的事務(wù)。
兩者兼得的唯一方法是犧牲一部分性能進(jìn)行真正的同步復(fù)制。你注意過在ATM機(jī)上取一筆錢要多長(zhǎng)時(shí)間?這是由于后臺(tái)系統(tǒng)有非常嚴(yán)格的RTO和零RPO目標(biāo)。放棄一筆ATM交易是完全不可接受的，全系統(tǒng)的宕機(jī)，無論時(shí)間長(zhǎng)短，都是金融災(zāi)難。所以每次取錢都不得不坐聽機(jī)器在那兒呼呼響，它正在完成寫操作、復(fù)制、將你的交易提交到全球多個(gè)網(wǎng)站建設(shè)站點(diǎn)。如果你不是銀行，則應(yīng)現(xiàn)實(shí)x對(duì)待RTO和RPO目標(biāo)。為了在穩(wěn)定狀態(tài)下的高性能表現(xiàn)，偶爾的幾分鐘宕機(jī)或損失留言板的個(gè)把評(píng)論，也算是種公平交易吧。

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