如何高效運(yùn)營(yíng)一款A(yù)PP？

隨著科技快速發(fā)展及生活水平提高，智能手機(jī)在短短幾年內(nèi)就達(dá)到了驚人的普及度，變成人們衣食住行娛各方面不可缺少的工具之一。與此同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起，多項(xiàng)全新的商業(yè)模式如雨后春筍般出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)形成巨大沖擊。

對(duì)比PC網(wǎng)站，一款A(yù)PP可以讓用戶隨時(shí)隨地瀏覽使用，方便快捷，在一定程度上還可提升用戶粘性；LBS技術(shù)、在線支付等能力的出現(xiàn)，使得APP的內(nèi)容和服務(wù)更為多樣化；除此之外，中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模已領(lǐng)跑全球，各商家推出APP就是搶占流量紅利，如何常駐于用戶手機(jī)桌面已成為各開發(fā)者關(guān)注的重點(diǎn)。

那么一款A(yù)PP自誕生起，該如何實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)營(yíng)和推廣呢？這里有一些小建議。

選擇合適的分發(fā)渠道

如今國(guó)內(nèi)安卓應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)分為第三方平臺(tái)（例如應(yīng)用寶、百度手機(jī)助手）與手機(jī)廠商平臺(tái)（華為應(yīng)用市場(chǎng)、小米應(yīng)用商店等）兩大陣營(yíng)。一般說來，第三方市場(chǎng)應(yīng)用總量相對(duì)較大，對(duì)APP類型和質(zhì)量限制較小，因此對(duì)于一些初級(jí)開發(fā)者較為容易實(shí)現(xiàn)應(yīng)用上架推廣；手機(jī)廠商平臺(tái)一般為預(yù)裝模式，為了保障整機(jī)體驗(yàn)對(duì)于應(yīng)用品質(zhì)要求較高。但也正是因?yàn)轶w驗(yàn)良好，所以目前廠商平臺(tái)發(fā)展勢(shì)頭良好，分發(fā)占比逐年提升。

保障應(yīng)用質(zhì)量與體驗(yàn)

“好產(chǎn)品自己會(huì)說話”，這是亙古不變的一個(gè)道理。伴隨安卓系統(tǒng)快速更新迭代，曲面屏、挖孔屏、翻轉(zhuǎn)屏等新產(chǎn)品出現(xiàn)以及安全漏洞、木馬病毒的不斷翻新，開發(fā)者所要考慮的問題也不斷增加。那么如何才能交付合格產(chǎn)品，保障用戶體驗(yàn)?zāi)兀砍思夹g(shù)人員反復(fù)測(cè)試，內(nèi)測(cè)用戶反饋優(yōu)化之外，華為應(yīng)用市場(chǎng)還悉心為各位開發(fā)者推出AppGallery Connect-“應(yīng)用自檢”服務(wù)，開發(fā)者只需上傳應(yīng)用并填寫相關(guān)信息，平臺(tái)將自動(dòng)掃描APK，對(duì)其接入的華為帳號(hào)、支付等服務(wù)的正確性進(jìn)行校驗(yàn)，幫助開發(fā)者提前發(fā)現(xiàn)應(yīng)用問題，提升上架效率。

AppGallery Connect 10.0.1版本還新增了“撤銷審核”及“催審”服務(wù)，開發(fā)者在提交應(yīng)用上架申請(qǐng)后，若發(fā)現(xiàn)應(yīng)用存在問題或信息填寫有誤即可點(diǎn)擊“撤銷審核”按鈕，無需再通過人工客服申請(qǐng)撤銷；若應(yīng)用提交長(zhǎng)時(shí)間未得到審核結(jié)果，可點(diǎn)擊“催審”按鍵，該應(yīng)用審核優(yōu)先級(jí)將自動(dòng)提前，保障為用戶帶來最新鮮的應(yīng)用體驗(yàn)。

據(jù)華為側(cè)工作人員介紹，后續(xù)AppGallery Connect各項(xiàng)服務(wù)還將持續(xù)升級(jí)，逐步開放工程管理、資源管理、質(zhì)量分析、高級(jí)分析及自動(dòng)部署等公有云服務(wù)，幫助開發(fā)者降低應(yīng)用開發(fā)成本與難度，攜手開發(fā)者為用戶打造更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

采取多樣的運(yùn)營(yíng)策略

變現(xiàn)即流量，流量即用戶。如何通過一定運(yùn)營(yíng)策略及手段，不斷實(shí)現(xiàn)用戶的“拉新-促活-留存”，這才是產(chǎn)品能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心問題。

以華為應(yīng)用市場(chǎng)AppGallery Connect平臺(tái)為例，其為各位開發(fā)者提供了多樣的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，例如開發(fā)者可通過“內(nèi)容推薦”服務(wù)自動(dòng)生成應(yīng)用內(nèi)容展示頁(yè)，支持文字、圖片、音頻及視頻等多種形式呈現(xiàn)；再如AppGallery Connect將于5月9日推出的“論壇禮包”服務(wù)，游戲開發(fā)者可配置“論壇貢獻(xiàn)值排名禮包”，依據(jù)用戶在論壇內(nèi)的貢獻(xiàn)值排名發(fā)放獎(jiǎng)品，幫助開發(fā)者豐富運(yùn)營(yíng)活動(dòng)形式，提升用戶活躍度。

跟蹤與熟知經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

俗話說，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，但目前對(duì)于一些個(gè)人開發(fā)者或者剛剛涉足于應(yīng)用開發(fā)的中小企業(yè)來說，自己產(chǎn)品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及整理工作可能都是一個(gè)難題，更別提去了解業(yè)內(nèi)行情了。

華為應(yīng)用市場(chǎng)AppGallery Connect的“分發(fā)分析”和“運(yùn)營(yíng)分析”服務(wù)可以從應(yīng)用安裝、新增、留存到應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)等各方面提供實(shí)時(shí)的經(jīng)營(yíng)信息，數(shù)據(jù)分析能力對(duì)于開發(fā)者來說已不再成為一個(gè)瓶頸。據(jù)悉，可根據(jù)開發(fā)者需求定制化生成數(shù)據(jù)報(bào)表的“高級(jí)分析”也將于年內(nèi)向外界開放。可以預(yù)見，這將成為廣大開發(fā)者制定運(yùn)營(yíng)策略，規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展路標(biāo)的重要參考因素。

“生命誠(chéng)可貴，愛情價(jià)更高；若為流量故，兩者皆可拋?！泵鎸?duì)越來越復(fù)雜的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局，各位開發(fā)者該何去何從？如何不斷技術(shù)創(chuàng)新，打破流量天花板？又如何推出新鮮模式，提升自身收益？這些問題不僅需要開發(fā)者去深思，還需要應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)的參與和支持。相信一個(gè)更加完善的應(yīng)用分發(fā)生態(tài)在雙方協(xié)作之下即將建立，幫助開發(fā)者實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)，形成良性發(fā)展。

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