中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些誤區(qū)?

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也已經(jīng)成為眾多企業(yè)重要的推廣和銷(xiāo)售手段，不少中小企業(yè)靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速打造知名度，有的還直接形成銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn)，甚至實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已然成為企業(yè)最容易創(chuàng)造奇跡的一塊陣地。如果今天還有企業(yè)家不重視網(wǎng)絡(luò)，就同昔日抱殘守缺的信奉“酒香不怕巷子深”一樣，終究被市場(chǎng)拋棄。下面創(chuàng)新互聯(lián)就來(lái)和大家說(shuō)說(shuō)中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些誤區(qū)。

誤區(qū)之一：以為企業(yè)網(wǎng)站是萬(wàn)能

一些中小企業(yè)總認(rèn)為“有了漂亮的網(wǎng)站，有自動(dòng)留言回復(fù)系統(tǒng)，就一定能‘網(wǎng)’到錢(qián)”，這是很單純的想法，企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。其實(shí)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)也是一個(gè)系統(tǒng)工程，既涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、技巧方面，又涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、品牌和服務(wù)等，關(guān)鍵是能否做到象做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)售前售后服務(wù)，讓網(wǎng)民滿意。一些企業(yè)的網(wǎng)站縱使做得再華麗，語(yǔ)言版本再多，找上門(mén)的客戶也僅僅是對(duì)企業(yè)有所認(rèn)知，如果這個(gè)時(shí)候企業(yè)不能完善網(wǎng)下服務(wù)和跟蹤以及配套措施，那么到嘴的肥肉也會(huì)飛掉。

誤區(qū)之二：以為電子郵件可無(wú)孔不入

許多企業(yè)都相信E-mail營(yíng)銷(xiāo)可以大量傳播企業(yè)信息、獲得大量客戶，但是E-mail營(yíng)銷(xiāo)并不見(jiàn)得效果就那么好。雖然一些服務(wù)商號(hào)稱(chēng)擁有幾十萬(wàn)個(gè)企業(yè)及客戶的電子郵件地址，資源豐富，但其實(shí)發(fā)出去的郵件大多如石沉大海、杳無(wú)音訊。E-mail營(yíng)銷(xiāo)只是一種傳播信息的手段，要靠完全的E-mail營(yíng)銷(xiāo)來(lái)是不現(xiàn)實(shí)的。

誤區(qū)之三:以為電子商務(wù)可無(wú)本生利

一直以來(lái)，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)就存在一些不正確的認(rèn)識(shí)和誤解，主要有四個(gè)方面。一是以為可以無(wú)本生利。B2C或是B2B在網(wǎng)上售賣(mài)產(chǎn)品或服務(wù)前，單是推廣費(fèi)已是一筆可觀的金額，絕不是一項(xiàng)小本經(jīng)營(yíng)；二是可做全球生意。要真正接觸全世界，談何容易，本身互聯(lián)網(wǎng)也有技術(shù)、政策的限制；三是固定成本很低。企業(yè)網(wǎng)站必須隨時(shí)因應(yīng)瀏覽量的增加而提升軟硬件技術(shù)，支援不斷增多的訪問(wèn)量、銷(xiāo)售量，這也將增加不少成本。

誤區(qū)之四:以為搜索第一就是“現(xiàn)實(shí)第一”

競(jìng)價(jià)排名就是客戶以事先協(xié)議好的價(jià)格，向搜索商（GOOGLE、百度）購(gòu)買(mǎi)一個(gè)關(guān)鍵詞，當(dāng)網(wǎng)民輸入這個(gè)關(guān)鍵詞搜索時(shí)，搜索商會(huì)把該客戶的網(wǎng)站或產(chǎn)品列在搜索結(jié)果中，具體的位置將視客戶所出價(jià)錢(qián)而定，同一個(gè)關(guān)鍵詞，出價(jià)越高的客戶排名就越靠前，“廣告受益愈明顯”。于是企業(yè)經(jīng)常樂(lè)意提高價(jià)來(lái)買(mǎi)“關(guān)鍵詞”進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名，以期提高產(chǎn)品曝光率。然而專(zhuān)家指出，網(wǎng)絡(luò)排名不等于現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中的排名。就算企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)排名中位列第一，這并不代表傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)排名也是第一；搜索競(jìng)價(jià)排名的成本費(fèi)用并不低，惡意點(diǎn)擊、無(wú)效點(diǎn)擊使企業(yè)白白花掉銀子也時(shí)有耳聞。企業(yè)也不要太輕易相信網(wǎng)絡(luò)排名。

誤區(qū)之五：以為客戶會(huì)主動(dòng)聯(lián)系自己

沒(méi)有一些合適的客服工具，即使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入成本再大，營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率也會(huì)非常的低。如何讓客戶第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到企業(yè)，如何更便捷的讓客戶了解更多關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的信息，如何獲取更多潛在客戶的信息，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該重視的問(wèn)題。筆者曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)網(wǎng)站，往往只留下了一個(gè)固定電話號(hào)碼，打過(guò)去還經(jīng)常無(wú)人接聽(tīng)；甚至有的企業(yè)網(wǎng)站留下的是手機(jī)號(hào)碼，讓客戶很難產(chǎn)生信任感，從而錯(cuò)失商機(jī)。如何提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率？讓客戶愿意主動(dòng)聯(lián)系我們，才是關(guān)鍵！客服工具的重要性不言而喻。

當(dāng)前名稱(chēng)：中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有哪些誤區(qū)?
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