主機(jī)托管服務(wù)之前應(yīng)注意的問(wèn)題

        主機(jī)托管這個(gè)概念是非常新潮的，在這樣做之前，要好好考慮一下如何能安全高效地利用主機(jī)托管服務(wù)。以下10個(gè)事項(xiàng)需要大家注意。

        

        1.它能滿(mǎn)足你所有的IT要求嗎?

        采用這種方式，省錢(qián)，省設(shè)備是一個(gè)目的，但是我們也不能忽略自身的管理和安全需求，這關(guān)系到公司的名聲和用戶(hù)對(duì)公司的信任。以往公司要在這些領(lǐng)域投入很多資金，現(xiàn)在，在用這種價(jià)格比較便宜的方式之前，你要好好考慮一下它是否能滿(mǎn)足你對(duì)管理和安全的要求。

        2.它是不是最適合你的業(yè)務(wù)?

        如果你只是把這種方式看成是可以有地方放幾臺(tái)服務(wù)器和幾塊硬盤(pán)，那你選個(gè)最簡(jiǎn)單的主機(jī)托管服務(wù)就行了，它能給你提供一個(gè)安全的地方，在那里你還能定期維護(hù)你的設(shè)備。還有要想滿(mǎn)足你所在行業(yè)特殊的需求，還是建議選一個(gè)全套服務(wù)提供商。

        3.要和服務(wù)供應(yīng)商簽訂SLA(服務(wù)水平協(xié)議)

        你一定會(huì)驚訝于很多服務(wù)供應(yīng)商都沒(méi)有SLA，不要和它們簽合同。如果服務(wù)提供商不提及SLA，那就在簽合同的時(shí)候把它們寫(xiě)下來(lái)。

        4.如果你采用了主機(jī)托管服務(wù)，中途離開(kāi)怎么辦?

        目前行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作趨勢(shì)是，外包和自營(yíng)交替更迭，這種趨勢(shì)還有可能進(jìn)一步發(fā)展。在簽訂合同的時(shí)候，你就要和服務(wù)供應(yīng)商約定好，它要提供你需要的服務(wù)水平直到合同終止。

        5.這些服務(wù)供應(yīng)商有沒(méi)有自己的數(shù)據(jù)中心?

        有一些SaaS(軟件即服務(wù))供應(yīng)商會(huì)和第三方數(shù)據(jù)中心合作提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)。你要盡量避免這種情況。如果第三方提供的數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)問(wèn)題，或出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的停機(jī)，那會(huì)相當(dāng)麻煩。這對(duì)你的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)影響非常大，最好還是和有自己數(shù)據(jù)中心的服務(wù)提供商合作。

        6.你能省多少錢(qián)?

        開(kāi)始的時(shí)候，采用主機(jī)托管服務(wù)可以比你自己建立數(shù)據(jù)中心便宜80%左右，但是隨著公司的發(fā)展，這方面的花費(fèi)會(huì)逐漸增多。如果建立自己的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)在戰(zhàn)略上是很重要的話，那最好在采用主機(jī)托管服務(wù)之前好好規(guī)劃一下。

        7.怎樣根據(jù)你的主機(jī)托管服務(wù)制定合適的發(fā)展路線?

        如果你打算把關(guān)鍵業(yè)務(wù)的應(yīng)用遷移到共用的機(jī)房中，你要首先了解主機(jī)托管服務(wù)自己的技術(shù)投資和升級(jí)計(jì)劃。它的計(jì)劃應(yīng)該和你的緊密相連。如果它的計(jì)劃不是這樣的，那你就要冒著技術(shù)不同步的風(fēng)險(xiǎn)了。

        8.主機(jī)托管服務(wù)的容災(zāi)計(jì)劃強(qiáng)不強(qiáng)?

        每個(gè)共用的機(jī)房都會(huì)有容災(zāi)(DR)計(jì)劃——但是它能和你自己的容災(zāi)計(jì)劃兼容嗎?你最好未雨綢繆，每年都和你的服務(wù)提供商進(jìn)行一次容災(zāi)測(cè)試。

        9.你的主機(jī)托管服務(wù)穩(wěn)定嗎?

        很多公司都會(huì)檢查服務(wù)提供商的財(cái)務(wù)情況及各分析公司對(duì)它的分析預(yù)測(cè)，通過(guò)這種方式來(lái)確定它們?cè)谪?cái)務(wù)上沒(méi)有問(wèn)題。但是公司需要考慮的東西還應(yīng)包括潛在的合并和收購(gòu)。主機(jī)托管領(lǐng)域和其它的技術(shù)領(lǐng)域不同，隨時(shí)都可能發(fā)生合并和收購(gòu)。當(dāng)這些情況發(fā)生之后，用戶(hù)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的伙伴并不能令他們滿(mǎn)意。所以在和你的服務(wù)提供商簽合同的時(shí)候，你就要涉及到退出的條款，在管理控制部門(mén)發(fā)生改變的時(shí)候，允許你終止合同。

        10.你的服務(wù)提供商的服務(wù)情況怎么樣?

        你可以檢查你的服務(wù)供應(yīng)商的用戶(hù)反饋，詢(xún)問(wèn)他們服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)時(shí)間。看它們的服務(wù)是否良好，估計(jì)誰(shuí)也不想自己的合作伙伴響應(yīng)緩慢吧!