網(wǎng)站設(shè)計(jì)師如何建立與客戶的信任

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設(shè)計(jì)師的定義很廣泛，服裝設(shè)計(jì)師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、平面設(shè)計(jì)師。。。涉及各行各業(yè)，只要是可以幫客戶出主意想點(diǎn)子，幾乎都可以是設(shè)計(jì)師。而所有的設(shè)計(jì)師都會(huì)碰到一個(gè)共同的問題，那就是客戶對(duì)自己項(xiàng)目提出各種無休止的意見，設(shè)計(jì)師放棄妥協(xié)自己的設(shè)計(jì)想法，結(jié)果設(shè)計(jì)出來的作品達(dá)不到客戶要求。所以如何說服客戶，如何和客戶建立良好的關(guān)系，至關(guān)重要。因?yàn)檫@決定這你的作品是不是精品。你才是主導(dǎo)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師！
作為一名網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師，比較容易碰到的問題是，因?yàn)槟承┰?，客戶?duì)設(shè)計(jì)師不信任，導(dǎo)致客戶不會(huì)采納設(shè)計(jì)師的建議，從而失去其在設(shè)計(jì)上的主導(dǎo)地位。我們創(chuàng)新互聯(lián)在多年的客戶經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出以下幾點(diǎn)避免以上情況發(fā)生：設(shè)計(jì)師應(yīng)該有專業(yè)和前沿的眼光和見識(shí)、豐富的想象力、細(xì)節(jié)、參與感和交流。
專業(yè)就不用說了，這是每個(gè)設(shè)計(jì)師都應(yīng)該具備的基礎(chǔ)技能。但是眼光和見識(shí)必須要求設(shè)計(jì)師多看，多用。多看看現(xiàn)在流行的顏色搭配，排版布局。在客戶第一時(shí)間表達(dá)他想要方案時(shí)你可以快速想像出多種草圖，客戶會(huì)認(rèn)為你是經(jīng)驗(yàn)豐富和專業(yè)的設(shè)計(jì)師。如比客戶說我要高端大氣上檔次的頁(yè)面是，你可告訴他響應(yīng)式，一屏式布局，而不是一臉茫然和個(gè)腦子的抱怨。
設(shè)計(jì)師一個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作，不管是紅的，綠的，黃的，藍(lán)的，只要客戶喜歡，用戶歡迎，那就是一個(gè)好作品。當(dāng)一個(gè)完全不懂設(shè)計(jì)的人在給你描述他想要的東西時(shí)，你要在有限的素材中想象出無限種可能。否則你只會(huì)抱怨，就只有幾張圖片全部拼起來也拼不成一個(gè)網(wǎng)頁(yè)啊。客戶對(duì)你也就失去了信任，你的作品也會(huì)在客戶的不斷想象中無止境的修修改改。
通常說細(xì)節(jié)決定成敗，一點(diǎn)沒錯(cuò)。尤其是在一個(gè)好多作品中。世界上沒有好的東西，但我們不能交出一份粗糙的作品?？蛻舫鲥X買設(shè)計(jì)，買創(chuàng)意。如果沒有精美的包裝，如同看到一個(gè)沒化妝的”美女“！
最后要說的是參與感和交流。交流可以和客戶拉近距離，和客戶做朋友，讓客戶共同參與到這個(gè)項(xiàng)目中來，同時(shí)扭轉(zhuǎn)一些客戶提供的反對(duì)意見，共同完成這一件作品。

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