成都杭州“打造新零售示范之城”如何創(chuàng)造新消費(fèi)？

消費(fèi)已經(jīng)連續(xù)5年成為經(jīng)濟(jì)增長的第一引擎，其中新消費(fèi)也呈現(xiàn)出巨大想象空間，成為拉動(dòng)內(nèi)需市場的新引擎。在全國兩會(huì)政府工作報(bào)告中，“線上線下消費(fèi)融合發(fā)展”的新零售元素十分鮮明。在浙江2019年政府工作報(bào)告中，“消費(fèi)”作為關(guān)鍵詞被提了17次。有分析認(rèn)為，“新零售”的背后是萬億甚至10萬億級(jí)新消費(fèi)市場。

在眾多打造國際消費(fèi)中心的城市中，作為新零售策源地的杭州，已經(jīng)出臺(tái)新零售五年行動(dòng)計(jì)劃，”，這一戰(zhàn)略部署將繪就怎樣的新消費(fèi)圖景？

促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，杭州要打造城市消費(fèi)名片

在今年的全國兩會(huì)上，創(chuàng)造新消費(fèi)、促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場，成為代表委員關(guān)心的議題之一。全國政協(xié)委員、杭州市副市長謝雙成提出《關(guān)于大力發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)助推新消費(fèi)的提案》。《提案》認(rèn)為，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，如何激發(fā)居民消費(fèi)潛力，提升有效供需匹配，以服務(wù)業(yè)拉動(dòng)供給側(cè)提質(zhì)升級(jí)，建立促進(jìn)消費(fèi)的長效增長機(jī)制。

而在3月9日，商務(wù)部部長鐘山、副部長兼國際貿(mào)易談判副代表王受文、副部長錢克明出席十三屆全國人大二次會(huì)議記者會(huì)，就“促進(jìn)形成強(qiáng)大國內(nèi)市場 推動(dòng)全方位對(duì)外開放”相關(guān)問題回答中外記者提問。商務(wù)部部長鐘山指出，要提升城市消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，具體來說，要辦好兩件事情：一件是改造提升一批步行街，把步行街打造成為消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的平臺(tái)；另一件是優(yōu)化便利店布局，鼓勵(lì)便利店品牌化、連鎖化發(fā)展，讓消費(fèi)者更方便、更放心。

杭州湖濱步行街與北京王府井步行街、上海南京路步行街、南京夫子廟步行街等一起，被商務(wù)部納入全國首批11條試點(diǎn)步行街。這也是浙江省唯一一條被納入本次試點(diǎn)的步行街。

小鳥CMS了解到，接下來，湖濱步行街區(qū)要改造提升?，F(xiàn)在的湖濱步行街長650米，含湖濱路步行街500米和平海路西段（湖濱路至東坡路）步行街150米。未來，步行街要把東坡路全線和平海路（東坡路至延安路段）加進(jìn)來，步行街總長將達(dá)到2000余米，相當(dāng)于現(xiàn)在的3倍多，在地圖上看，呈“千”字形。未來，這里將作為整個(gè)商業(yè)街區(qū)的休閑集散、時(shí)尚發(fā)布、國際秀場、文化展陳中心。

謝雙成指出，改造提升后，湖濱步行街將打造成城市消費(fèi)的名片、高質(zhì)量發(fā)展的平臺(tái)和對(duì)外開放的窗口，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)、提升城市品質(zhì)。要提升購物、餐飲等傳統(tǒng)消費(fèi)，同時(shí)，還要發(fā)展體驗(yàn)式、互動(dòng)式的新興消費(fèi)，更好滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多元化需求。

助力國際消費(fèi)中心城市建設(shè)，杭州率先建新零售示范城市

杭州不止一條湖濱步行街，與之交叉的延安路就是全國有名的“新零售大街”。

由點(diǎn)及面，從北到南，優(yōu)渥的“新零售”土壤成為多個(gè)品牌新零售的試驗(yàn)田，從武林商圈的天貓智慧便民中心、卡西歐智慧門店到湖濱商圈的盒馬鮮生，再到吳山商圈的天貓國際全國首家跨境線下店、天貓智能母嬰室……作為歷經(jīng)百年沉浮的商業(yè)大街，延安路無疑站在杭州這座數(shù)字經(jīng)濟(jì)之城新零售實(shí)踐的最前沿，一個(gè)個(gè)全國首創(chuàng)的新零售業(yè)態(tài)在此生根、發(fā)芽。

“今年政府工作報(bào)告中提出，‘促進(jìn)線上線下消費(fèi)融合發(fā)展’。杭州是新零售的策源地，許多新零售新業(yè)態(tài)都率先在杭州城市畫卷中落下第一筆，未來也一定把線上線下消費(fèi)融合發(fā)展、通過新零售創(chuàng)造新消費(fèi)這個(gè)優(yōu)勢做大做足，創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)大的國內(nèi)消費(fèi)市場?！敝x雙成說。

在2018年底，杭州市發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)新零售發(fā)展（2018-2022）若干意見（征求意見稿）》，將推進(jìn)實(shí)體商貿(mào)零售行業(yè)的新零售轉(zhuǎn)型，在全國范圍內(nèi)率先建成新零售示范城市?！兑庖姟愤€提出，杭州市本級(jí)每年將安排1億元新零售發(fā)展資金。

成為“新零售示范城市”的杭州，會(huì)是什么樣子呢？

80%的百貨商場、大型綜合類超市建成電子標(biāo)簽、智能收銀系統(tǒng)等；建立24小時(shí)無人值守貨柜和無人便利店；龍頭、知名餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，提供半成品及熟食制品網(wǎng)上交易服務(wù)；有5條以上商業(yè)特色街和5個(gè)以上商業(yè)綜合體建成智能商圈；30家以上老字號(hào)企業(yè)開展新零售相關(guān)業(yè)務(wù)；逐步提高智能體驗(yàn)超市的社區(qū)覆蓋比例；在部分新建住宅小區(qū)建設(shè)智能生鮮投遞柜……另外，在優(yōu)化新零售業(yè)態(tài)規(guī)劃布局方面，《意見》指出，主城區(qū)各連鎖超市和生鮮超市要以3公里為服務(wù)半徑，預(yù)留空間建設(shè)配送系統(tǒng)，為線上訂單提供三十分鐘送達(dá)服務(wù)。

“我們將全力提升商貿(mào)數(shù)字化升級(jí)，促進(jìn)商貿(mào)流通一體化業(yè)態(tài)融合，鼓勵(lì)龍頭企業(yè)拓展線下新零售業(yè)態(tài)，在全市構(gòu)建起一核多點(diǎn)，市、區(qū)（縣、市）兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的新零售布局，推動(dòng)杭州在全國率先建成新零售示范城市，助力國際消費(fèi)中心城市建設(shè)。”杭州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

上海交通大學(xué)城市科學(xué)研究院院長劉士林教授指出，從城市科學(xué)的角度看，在后工業(yè)時(shí)代，消費(fèi)經(jīng)濟(jì)正在成為城市經(jīng)濟(jì)的主體，消費(fèi)生活方式也成為城市生活方式的主流。布局和建設(shè)國際消費(fèi)中心城市試點(diǎn)，是在新型城鎮(zhèn)化領(lǐng)域深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展和提升城鎮(zhèn)化建設(shè)質(zhì)量的重大舉措，可以起到開辟主戰(zhàn)場、建設(shè)主平臺(tái)、打造主引擎的重要作用。

促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，

新零售新業(yè)態(tài)帶來更多就業(yè)機(jī)會(huì)

新零售新業(yè)態(tài)既帶來新經(jīng)濟(jì)新消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，也帶來就業(yè)機(jī)會(huì)等社會(huì)效應(yīng)。今年的政府工作報(bào)告中提出“促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”，這是“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”第二年寫入政府工作報(bào)告。

“杭州擁有一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，出現(xiàn)了阿里巴巴這樣頂天立地的企業(yè)，這些是杭州獨(dú)特的資源。一方面我們能體驗(yàn)新零售業(yè)態(tài)給生活帶來的便利，另一方面，依托新零售新消費(fèi)業(yè)態(tài)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)帶來了更廣泛的就業(yè)，有很多新職業(yè)陸續(xù)涌現(xiàn)出來，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！?謝雙成認(rèn)為，像新零售行業(yè)的智能導(dǎo)購、盒馬鮮生的采購員、人工智能訓(xùn)練師、本地生活服務(wù)快遞小哥等，里巴巴平臺(tái)已經(jīng)創(chuàng)造和衍生出眾多新就業(yè)，并營造了公平、包容的就業(yè)環(huán)境，成為傳統(tǒng)就業(yè)的補(bǔ)充。

中國人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院課題組近日透露，2018年，阿里巴巴中國零售平臺(tái)創(chuàng)造了4082萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，同比增長10.89%，其中包括1558萬個(gè)交易型就業(yè)機(jī)會(huì)、2524萬個(gè)帶動(dòng)型就業(yè)機(jī)會(huì)。

課題組還發(fā)現(xiàn)，阿里平臺(tái)是創(chuàng)造數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代新就業(yè)的沃土，成為傳統(tǒng)就業(yè)的補(bǔ)充。釘釘?shù)葦?shù)字化辦公軟件催生了“數(shù)字化管理師”，這一新職業(yè)在2019年1月被人力資源與社會(huì)保障部擬納入職業(yè)分類大典。通過賦能人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)決策分析、上下游在線化連接，目前已經(jīng)創(chuàng)造20多萬數(shù)字化管理師崗位，預(yù)計(jì)到2019年3月底這個(gè)數(shù)字將達(dá)到100萬。

與此同時(shí)，杭州成為人才磁石。杭州市統(tǒng)計(jì)局最新公布的《杭州市人口主要數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示，截至2018年末，杭州全市常住人口為980.6萬人，比2017年末增加33.8萬人，增幅為3.57%。按照目前的增長態(tài)勢，杭州常住人口數(shù)量有望在2019年底突破1000萬大關(guān)。

美國經(jīng)濟(jì)預(yù)測專家哈瑞·丹特曾在其所著的《人口峭壁》一書中指出，人口學(xué)，是能夠讓人避開死角、看到未來的終極指示標(biāo)。你所能預(yù)測到的不止是未來幾年內(nèi)，而是幾十年內(nèi)最基本的經(jīng)濟(jì)走勢。人才涌入杭州的這幅流向圖又何嘗不是揭示了這樣一個(gè)秘密：平臺(tái)經(jīng)濟(jì)正在興起，是主導(dǎo)新一輪發(fā)展的大勢所趨。得平臺(tái)的城市得人才、得未來。

“杭州連續(xù)多年位居人才凈流入全國第一。也有調(diào)查顯示，很多人才涌入杭州第一位的原因都是得益于杭州的營商環(huán)境和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)，才孕育出阿里巴巴等一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。希望未來更多平臺(tái)在杭州誕生，杭州還可以有更多的阿里巴巴。”謝雙成說。

文章題目：成都杭州“打造新零售示范之城”如何創(chuàng)造新消費(fèi)？
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