南充網(wǎng)站建設(shè)注意和客戶前期溝通

2021-01-11    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

作為一個(gè)南充網(wǎng)站建設(shè)者和客戶之間建立有效的溝通是極其重要的。這溝通也許會(huì)花費(fèi)你很長(zhǎng)時(shí)間但是這個(gè)是最省不得的時(shí)間,因?yàn)橹挥谐浞至私饬丝蛻粜枨蠛竽悴拍芨玫姆?wù)客戶,如果你簽了單以后就只是聽(tīng)市場(chǎng)人員傳達(dá)的客戶意思而盲目開(kāi)工你有很大可能性會(huì)做一個(gè)失敗的項(xiàng)目。

南充網(wǎng)站建設(shè)的溝通應(yīng)該是貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程,在項(xiàng)目立項(xiàng)之初不應(yīng)該只是業(yè)務(wù)人員和客戶的溝通,正式立項(xiàng)后應(yīng)該盡量邀請(qǐng)客戶到公司來(lái),開(kāi)一個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議,其中參會(huì)人員應(yīng)該包括市場(chǎng)人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)師、程序員和客戶。在這次會(huì)議中應(yīng)該盡量的確認(rèn)客戶的需求達(dá)到有效的溝通,最好是要形成書(shū)面文件,為整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)個(gè)好頭。

作為網(wǎng)站項(xiàng)目首先是網(wǎng)站策劃師(兼項(xiàng)目負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人)作為沖在最前面的先鋒,也是整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。策劃師只有很好的了解了項(xiàng)目本身需求后才能更好的安排工作和監(jiān)督實(shí)施。接下來(lái)是設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師一定是要在尊重客戶意愿的前提下創(chuàng)造發(fā)揮,你也許會(huì)說(shuō)這就是給設(shè)計(jì)師帶了個(gè)緊箍咒,但是真正的設(shè)計(jì)師就是可以在一個(gè)很小的空間里面發(fā)揮的很好。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師做玩首頁(yè)讓客戶確認(rèn)的時(shí)候是個(gè)很重要的時(shí)間點(diǎn),在這次展示作品的時(shí)候一定要設(shè)計(jì)師親自給客戶,并和客戶溝通創(chuàng)作理念(有的時(shí)候設(shè)計(jì)好壞是說(shuō)出來(lái)的)設(shè)計(jì)師最了解自己的作品可以向客戶娓娓道來(lái)自己的設(shè)計(jì)好在哪里為什么這樣設(shè)計(jì),這樣對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是比較有征服力的,做到了前期溝通和中間的解說(shuō)我想客戶一般是不會(huì)要求做第二稿的。

其他步驟也是一樣不在這里累述。

在網(wǎng)站項(xiàng)目完結(jié)后我們不是說(shuō)直接把成果丟給客戶就可以了,在項(xiàng)目完結(jié)后還是有比較多的工作要做,做好客戶培訓(xùn)工作、后續(xù)的跟進(jìn)服務(wù)、客戶需求的再發(fā)掘等等...作為一個(gè)南充網(wǎng)站建設(shè)者和客戶之間建立有效的溝通是極其重要的。這溝通也許會(huì)花費(fèi)你很長(zhǎng)時(shí)間但是這個(gè)是最省不得的時(shí)間,因?yàn)橹挥谐浞至私饬丝蛻粜枨蠛竽悴拍芨玫姆?wù)客戶,如果你簽了單以后就只是聽(tīng)市場(chǎng)人員傳達(dá)的客戶意思而盲目開(kāi)工你有很大可能性會(huì)做一個(gè)失敗的項(xiàng)目。

南充網(wǎng)站建設(shè)的溝通應(yīng)該是貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程,在項(xiàng)目立項(xiàng)之初不應(yīng)該只是業(yè)務(wù)人員和客戶的溝通,正式立項(xiàng)后應(yīng)該盡量邀請(qǐng)客戶到公司來(lái),開(kāi)一個(gè)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)議,其中參會(huì)人員應(yīng)該包括市場(chǎng)人員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)師、程序員和客戶。在這次會(huì)議中應(yīng)該盡量的確認(rèn)客戶的需求達(dá)到有效的溝通,最好是要形成書(shū)面文件,為整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)個(gè)好頭。

作為網(wǎng)站項(xiàng)目首先是網(wǎng)站策劃師(兼項(xiàng)目負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)人)作為沖在最前面的先鋒,也是整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。策劃師只有很好的了解了項(xiàng)目本身需求后才能更好的安排工作和監(jiān)督實(shí)施。接下來(lái)是設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師一定是要在尊重客戶意愿的前提下創(chuàng)造發(fā)揮,你也許會(huì)說(shuō)這就是給設(shè)計(jì)師帶了個(gè)緊箍咒,但是真正的設(shè)計(jì)師就是可以在一個(gè)很小的空間里面發(fā)揮的很好。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師做玩首頁(yè)讓客戶確認(rèn)的時(shí)候是個(gè)很重要的時(shí)間點(diǎn),在這次展示作品的時(shí)候一定要設(shè)計(jì)師親自給客戶,并和客戶溝通創(chuàng)作理念(有的時(shí)候設(shè)計(jì)好壞是說(shuō)出來(lái)的)設(shè)計(jì)師最了解自己的作品可以向客戶娓娓道來(lái)自己的設(shè)計(jì)好在哪里為什么這樣設(shè)計(jì),這樣對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是比較有征服力的,做到了前期溝通和中間的解說(shuō)我想客戶一般是不會(huì)要求做第二稿的。

本文題目:南充網(wǎng)站建設(shè)注意和客戶前期溝通
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