如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)站流量波動(dòng)：流量日記法

一、流量波動(dòng)管理技巧：創(chuàng)建“流量日記”

要高效的判斷網(wǎng)站流量是否波動(dòng)并進(jìn)行管理，我們得對(duì)網(wǎng)站流量變化的情況了然于胸，采用“網(wǎng)站流量日記法”進(jìn)行記錄可以讓每一次的流量變化都一目了然，也會(huì)節(jié)省很多時(shí)間。

1. 流量日記——?jiǎng)?chuàng)建方法

“流量日記”不同于網(wǎng)站分析工具自動(dòng)記錄的網(wǎng)站流量數(shù)字，這是記錄網(wǎng)站中的一些重要事件對(duì)網(wǎng)站流量的影響，比如：營(yíng)銷活動(dòng)、網(wǎng)站故障、內(nèi)部測(cè)試、內(nèi)部調(diào)整、外部調(diào)整、異常流量、節(jié)假日、周末。

舉個(gè)例子，下面是一個(gè)流量日記法記錄網(wǎng)站應(yīng)用的表格：

流量日記法的核心是將流量進(jìn)行分類，時(shí)間以日期和星期的形式分開表示，對(duì)事件進(jìn)行屬性分類，分別用不同的顏色代表不同的事件。

SEO

）、推介流量，來一步步探尋流量波動(dòng)的原因。

1. 直接流量波動(dòng)的常見原因

直接流量是指訪問者直接輸入網(wǎng)址或者從收藏夾中訪問網(wǎng)站的流量，直接流量波動(dòng)的原因一般有：品牌廣告、熱點(diǎn)事件、內(nèi)部訪問、營(yíng)銷活動(dòng)。

（1）品牌廣告

品牌廣告的目的是讓用戶記住并訪問網(wǎng)站，如果網(wǎng)址簡(jiǎn)潔和記，用戶會(huì)直接記住網(wǎng)站地址進(jìn)行訪問，如果網(wǎng)址較長(zhǎng)，用戶會(huì)記住網(wǎng)站名稱或slogan，然后通過搜索引擎訪問網(wǎng)站，這些直接或間接的都造成了直接流量的增長(zhǎng)。而這個(gè)非網(wǎng)址產(chǎn)生的流量就是造成直接流量波動(dòng)的一個(gè)原因。

（2）熱點(diǎn)事件

當(dāng)網(wǎng)站因?yàn)闊狳c(diǎn)事件被廣泛關(guān)注時(shí)，流量肯定也會(huì)隨之增長(zhǎng)。例如，某個(gè)熱點(diǎn)事件的鏈接被分享在群里面，大家點(diǎn)擊訪問，這部分的訪問將會(huì)被記錄為直接流量，造成流量波動(dòng)；

（3）內(nèi)部訪問

由于公司內(nèi)部人員一般都是直接輸入網(wǎng)址或者通過收藏夾訪問網(wǎng)站，這部分屬于直接流量，而且內(nèi)部員工一般需要每天頻繁的訪問網(wǎng)站，這也會(huì)造成直接流量波動(dòng)；

（4）營(yíng)銷活動(dòng)

各類專題、抽獎(jiǎng)、打折促銷等營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷力較大時(shí)，也會(huì)影響直接流量，例如好友間在聊天工具上分享促銷信息。

2. 付費(fèi)搜索流量（SEM）波動(dòng)的常見原因

付費(fèi)搜索流量是指通過搜索引擎購買關(guān)鍵詞及對(duì)搜索引結(jié)果廣告位進(jìn)行競(jìng)價(jià)的方式，例如：百度競(jìng)價(jià)排名流量、Google Adwords流量等。引起SEM變化原因有：關(guān)鍵詞變化、廣告投放時(shí)間/地域、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略、熱點(diǎn)事件。

（1）關(guān)鍵詞變化

關(guān)鍵詞變化包括關(guān)鍵詞匹配方式改變、關(guān)鍵詞出價(jià)策略改變、關(guān)鍵詞創(chuàng)意改變、關(guān)鍵詞數(shù)量改變。

SEO）波動(dòng)的常見原因

自然搜索流量是指來自搜索引擎的非付費(fèi)流量（

（1）內(nèi)部調(diào)整與優(yōu)化

標(biāo)題描述的優(yōu)化、內(nèi)部改版調(diào)整都會(huì)影響流量，比如改版，搜索引擎需要重新收錄新頁面，這都會(huì)對(duì)網(wǎng)站流量造成影響；

（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略調(diào)整、搶占流量等都會(huì)對(duì)自身的關(guān)鍵詞排名造成影響，進(jìn)而影響流量；

（3）排名與外鏈

排名的變化會(huì)直接影響流量，外鏈作為友情鏈接也會(huì)影響流量，特別在一些訪客較多的網(wǎng)站上外鏈推廣時(shí)候；

（4）熱點(diǎn)事件

與SEO流量類似，訪問者在樹上特定關(guān)鍵詞時(shí)，可能點(diǎn)擊付費(fèi)結(jié)果，也可能點(diǎn)擊非付費(fèi)結(jié)果，這也會(huì)對(duì)流量造成影響。

4. 推介流量波動(dòng)的常見原因

推介流量是指除了引擎外其他網(wǎng)站帶來的流量，通常這類流量都是免費(fèi)的。通過交換鏈接、互換廣告位或其他合作方式獲得的這部分流量，也會(huì)隨著鏈接形式、鏈接位置等因素發(fā)生波動(dòng)。

（1）推介網(wǎng)站自身流量變化

推介網(wǎng)站自身的流量大小決定了我們可以從網(wǎng)站上獲得的流量。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)來自推介網(wǎng)站的流量逐步升高，并且質(zhì)量變化不大，而我們又沒有在推介網(wǎng)站增加或者修改推介鏈接的方式，那有可能就是推介網(wǎng)站自身流量的變化；

（2）推介鏈接形式變化

改變推介鏈接形式是會(huì)影響流量變化的，例如文字鏈接和圖片鏈接獲得的流量就不一樣，如推介網(wǎng)站自身流量變化不大，但某個(gè)推介頁面流量有變化，那就需要檢查這個(gè)頁面的鏈接形式了；

（3）推介位置變化

都知道，一個(gè)網(wǎng)站中首頁和內(nèi)頁獲得流量相差巨大，同一個(gè)頁面的首屏和底部點(diǎn)擊量也是相差很多。所以，改變鏈接所在的頁面及頁面位置也會(huì)影響推介流量的變化；

（4）鏈接文字及內(nèi)容變化

這是指更改文字鏈接的描述，或圖片的顏色、內(nèi)容造成的推介網(wǎng)站流量變化。由于訪客對(duì)顏色鮮艷、文字誘人的鏈接感興趣，所以推介鏈接流量變化時(shí)候可檢查鏈接文字及圖片內(nèi)容 。

三、流量波動(dòng)總結(jié)

流量的波動(dòng)變化是網(wǎng)站分析及網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員日常工作的重要部分，基于流量細(xì)分，弄清流量波動(dòng)的原因、記錄原因，能有助于我們快速有效的定位問題及預(yù)測(cè)問題。

網(wǎng)站標(biāo)題：如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)站流量波動(dòng)：流量日記法
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