提升客戶體驗和黏性才是網(wǎng)站發(fā)展的的關(guān)鍵

針對網(wǎng)絡(luò)運營，大家都會討論SEO，討論搜索引擎，每一運營人常有自身的見解和方案，大部分專業(yè)人士也都選擇了對于搜索引擎開展SEO提升的路面。對了，SEO很關(guān)鍵很重要，網(wǎng)站的發(fā)展不可或缺SEO。那么究竟什么才是真實的SEO？究竟如何做才會獲得搜索引擎的青睞，讓你的網(wǎng)站更高的排行？大多數(shù)人選擇了外鏈建設(shè)，在這方面花了很多的時間和錢財。好像這是唯一的選擇。外鏈建設(shè)這一點沒有錯，但絕對并不是唯一，也不容易絕對合理。反過來，本人覺得，花很多的時間放到外鏈建設(shè)上恰恰是忽視了搜索引擎存在。

搜索引擎是做什么的？這一點大家很明白，搜索引擎是為客戶提供搜索服務(wù)的，讓客戶能夠便捷地搜索到自身所必須的東西，這就是搜索引擎存在的意義?？梢宰尨蠹宜阉鞯接行У?，有價值的東西，就是一個好的搜索引擎。一樣的，網(wǎng)站都是為了服務(wù)項目客戶，向客戶提供有效的，有價值的東西，這都是網(wǎng)站存在意義。

從這一角度來看，搜索引擎和網(wǎng)站中間應(yīng)當是一個互補雙贏的關(guān)聯(lián)。如果你的網(wǎng)站足夠好，有大家要想的東西，就是幫助了搜索引擎，那么搜索引擎也就會讓你很高的收益，讓你很高的排行。那么搜索引擎是如何分辨一個網(wǎng)站是一個好壞呢？ 更合乎大家的要求呢？這一點，百度搜索不止一次提及過，那就是客戶體驗。當你的網(wǎng)站不符合客戶的要求，他人開啟了你的網(wǎng)站很快便走了，沒有一點黏性的話，那絕對并不是一個好的網(wǎng)站。對我們站長自身而言，客戶開啟了頁面，沒有開展大量的預(yù)覽或舉動，會有一種不成功感，更關(guān)鍵的是沒有達到交易。

即便你的搜索引擎排名很靠前，那又有哪些價值呢？從而我講提升客戶體驗和和黏性才是網(wǎng)站發(fā)展的的關(guān)鍵，都是本質(zhì)。 那么如何提高自己網(wǎng)站的客戶體驗和和黏性，讓客戶喜歡上你的網(wǎng)站，一次又一次光顧呢？

第一，讓頁面足夠美觀，讓客戶開啟了頁面，有一種心曠神怡的覺得（也許說得過了點），不容易馬上離去。保證來一個留一個，讓客戶對你的網(wǎng)站造成眷戀，感覺有進一步預(yù)覽的必要。

第二，文章內(nèi)容要原創(chuàng)，這點不用說，大家都明白，這是搜索引擎最愛的。如果偽原創(chuàng)也要偽的完全，是徹徹底底，最好依據(jù)原文含義重寫。如果是商品，還要足夠吸引人，要有足夠好看的圖片吸引客戶。站長們請記牢一句話，原創(chuàng)是網(wǎng)站的生命。搜索引擎很智慧，有能力分辨你的網(wǎng)站是否原創(chuàng)。

第三，要給你的網(wǎng)站看起來像一張網(wǎng)，一篇文章要可以鏈到另一篇文章，讓來訪者不斷地點一下，產(chǎn)生很高的PV，PV都是搜索引擎分辨網(wǎng)站價值的一個很關(guān)鍵層面。這也就是說網(wǎng)站的黏性。

第四，要注重細節(jié)，有那么一句話“態(tài)度決定一切，態(tài)度決定一切”，不難看出關(guān)鍵點的必要性，這方面有過多的事例，多的我也不知道舉哪個事例。換句話說會為客戶著想，便捷客戶，服務(wù)項目客戶。

第五，就是說技術(shù)層面了，例如網(wǎng)站要有好的空間，預(yù)覽速度要快，這很關(guān)鍵，再比較好的網(wǎng)站如果空間不平穩(wěn)，搜索引擎也不容易給您好的排行，網(wǎng)站打不開，排到前邊有什么作用呀。我還在技術(shù)層面并不是很懂，只了解空間層面。再者域名，如今短域名很少見了，最好是注冊容易記并且和網(wǎng)站名有關(guān)的域名。這也算提升客戶體驗的一個方式。

總得來說，建設(shè)網(wǎng)站就是說為了服務(wù)項目客戶的，為了和客戶達到交易或其他別目的。只能從客戶權(quán)益來看，顧客提供最方便快捷最新穎的服務(wù)項目或商品，才可以吸引客戶，才可以和搜索引擎產(chǎn)生一種互補雙贏的關(guān)聯(lián)，慢慢打響自身的品牌。

文章標題：提升客戶體驗和黏性才是網(wǎng)站發(fā)展的的關(guān)鍵
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