企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的作用的哪些？

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)在當(dāng)今社會(huì)具有重要的意義。如果沒有網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，客戶如果不能通過網(wǎng)絡(luò)獲取相應(yīng)的信息，就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不良印象，甚至對(duì)企業(yè)失去興趣?，F(xiàn)在各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害，企業(yè)本身應(yīng)該盡量多地去爭(zhēng)取機(jī)會(huì)以便給企業(yè)帶來更多的客戶。而網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在門檻也不高，花費(fèi)也不多，確實(shí)是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該著重考慮的。畢竟好的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)充分地實(shí)現(xiàn)利益大化，發(fā)揮著很多的職能。

1、形象職能

形象功能主要是指一個(gè)企業(yè)通過其網(wǎng)站向所有訪問者傳遞什么樣的企業(yè)形象。企業(yè)的許多潛在客戶或合作伙伴將登錄到企業(yè)網(wǎng)站對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)了解。如果不增加企業(yè)網(wǎng)站的形象，勢(shì)必給企業(yè)留下不良印象，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生很大影響。那么，企業(yè)的形象應(yīng)該如何包裝呢?一是企業(yè)的規(guī)模;二是企業(yè)的專業(yè)性;三是企業(yè)的歷史和資質(zhì);四是企業(yè)的行業(yè)地位;五是企業(yè)的可靠性和信任度;六是企業(yè)的發(fā)展意識(shí)和前景。這些方面可以通過網(wǎng)站充分體驗(yàn)。

如果要為網(wǎng)站建設(shè)樹立良好的企業(yè)形象，可以注意以下幾點(diǎn)：通過網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和精心的內(nèi)容布局，可以大大提高企業(yè)在公眾心目中的形象和第一印象;完整的內(nèi)容可以給客戶和潛在客戶充分的信任;整個(gè)網(wǎng)站的技術(shù)投入可以提高客戶對(duì)公司實(shí)力的肯定。

2、業(yè)務(wù)職能

業(yè)務(wù)功能是指企業(yè)通過網(wǎng)站簡(jiǎn)化一些業(yè)務(wù)流程，把一些工作放到互聯(lián)網(wǎng)上處理，減少人力投入，實(shí)現(xiàn)成本的降低。例如：在線客服、在線咨詢、在線下載、在線下單、在線業(yè)務(wù)處理、在線注冊(cè)等。

這些都是可以為廣大用戶提供的服務(wù)方法，是企業(yè)為客戶服務(wù)的良好方式。這些服務(wù)可以是售前服務(wù)，如預(yù)訂、下單等;也可以是業(yè)務(wù)處理過程中的服務(wù)，如在線咨詢和業(yè)務(wù)處理;也可以是非常好的售后服務(wù)，促進(jìn)良好的客戶關(guān)系，如技術(shù)支持和下載等。

3、市場(chǎng)職能

市場(chǎng)功能可能是企業(yè)重要的功能之一，也是企業(yè)對(duì)網(wǎng)站了解最多的功能之一。絕大多數(shù)企業(yè)希望網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)完成一定的營(yíng)銷工作，如幫助企業(yè)帶來客戶、幫助客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)、幫助企業(yè)提升客戶對(duì)企業(yè)的信任度、實(shí)現(xiàn)交易等。

其中重要的是網(wǎng)站可以主動(dòng)為企業(yè)帶來客戶。在這方面，比較的基礎(chǔ)是搜索引擎的性能優(yōu)化。眾所周知，搜索引擎的普及使得搜索引擎的前沿地位成為士兵的必經(jīng)之路。一個(gè)好的網(wǎng)站能有很好的排名表現(xiàn)。

也就是說，網(wǎng)站的信息更容易被放在列表的首位，從而在潛在客戶搜索時(shí)引入企業(yè)網(wǎng)站。此外，還有許多其他營(yíng)銷方法與網(wǎng)站結(jié)合使用。我們通常稱這些手段為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技巧也就是充分發(fā)揮企業(yè)網(wǎng)站的市場(chǎng)職能的。

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