微信公眾號運(yùn)營初期的心路歷程

在這個微信公眾平臺如火如荼的時代，就在前1個月，我也投入到了這片火海當(dāng)中。由于本人從事互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工作，但從未接觸過微信公眾平臺，本著學(xué)習(xí)的心態(tài)去申請了一個公眾號并嘗試開展運(yùn)營工作。經(jīng)過了一個月的努力和堅(jiān)持，粉絲數(shù)量終于漲到四位數(shù)1000?；蛟S這個數(shù)量很少很微不足道，特別是對于那些日粉絲增長成百上千的人來說，更是不屑一顧。但我從中學(xué)習(xí)到的東西我想總結(jié)出來讓大家學(xué)習(xí)借鑒，若能從我的經(jīng)驗(yàn)中得到幫助那更是最好。

所謂萬事開頭難，第一批粉絲的積累至關(guān)重要，往往第一粉絲是最忠誠的，并且他們會給與你公眾號一些非常好的建議。那么如何做好吸引第一批粉絲的關(guān)注呢?

一、內(nèi)容準(zhǔn)備(提前準(zhǔn)備推送內(nèi)容，以便不時之需)

當(dāng)推送第一條圖文內(nèi)容之前，我建議提前準(zhǔn)備好未來幾天的推送內(nèi)容。因?yàn)闇?zhǔn)備推送內(nèi)容不是一件簡單的事情，當(dāng)然你純屬復(fù)制黏貼那就當(dāng)我沒說過吧。提前準(zhǔn)備，以便不時之需。內(nèi)容我覺得原創(chuàng)內(nèi)容對粉絲的吸引力是很大的，一篇原創(chuàng)有價值的文章往往一下子能引來許多粉絲，且能夠進(jìn)行二次分享及閱讀。這點(diǎn)我在運(yùn)營過程中深有體會。

二、運(yùn)營過程(負(fù)責(zé)、堅(jiān)持;多渠道推廣)

良好的運(yùn)營習(xí)慣對公眾號和粉絲的閱讀習(xí)慣非常的重要。如果定了推送頻率，那么請嚴(yán)格按照推送頻率來進(jìn)行內(nèi)容的推送，因?yàn)檫@樣對用戶的閱讀習(xí)慣培養(yǎng)是非常有用的。假如每天晚上7點(diǎn)推送內(nèi)容，用戶就會習(xí)慣于吃完飯去打開你的公眾號來閱讀相關(guān)文章。而不是看心情，一天一個推送時間點(diǎn)，完全看個人心情和興趣，不是不行，只是不鼓勵，畢竟有用戶關(guān)注你了，你也要對用戶負(fù)責(zé)。

另外，有良好的內(nèi)容也有讓人知道。酒香不怕巷子深這句話在互聯(lián)網(wǎng)不太適合，畢竟互聯(lián)網(wǎng)的信息太多太雜，正如微信公眾號也一樣。所以，適當(dāng)?shù)耐茝V能夠幫助你吸引用戶，畢竟一個好的公眾號放在眼前，用戶還是會對你進(jìn)行關(guān)注的。推廣的渠道就很多了，其中涉及推廣的內(nèi)容就不太多說了，以后有機(jī)會專門寫一篇關(guān)于推廣的文章。

三、后期維護(hù)(用戶關(guān)系維護(hù))

有了粉絲數(shù)，就要維護(hù)好粉絲，爭取降低流失率，這樣粉絲的數(shù)量才會不斷的增長。粉絲通常會給你一些建議和提問，我通常是每天晚上抽一點(diǎn)時間去回復(fù)用戶的問題，這樣能夠給用戶一種親近的感覺，提高他們的喜愛和依賴程度。

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