入口的用戶(hù)體驗(yàn)：注冊(cè)表單的5個(gè)設(shè)計(jì)技巧

網(wǎng)上擠滿(mǎn)了各種各樣的UI設(shè)計(jì)方案，事實(shí)上我們已經(jīng)有一套套的方案可遵循。但！設(shè)計(jì)永無(wú)止境！哪怕是一個(gè)注冊(cè)表單，也值得再細(xì)心研究。下面給出注冊(cè)表單設(shè)計(jì)5個(gè)小技巧：

1、別讓用戶(hù)重復(fù)填寫(xiě)相同的內(nèi)容

幾乎每個(gè)人都經(jīng)歷過(guò)這樣一個(gè)事實(shí)：注冊(cè)時(shí)被要求填寫(xiě)郵箱地址兩次或重復(fù)輸入密碼。但是這其實(shí)是沒(méi)有必要的。僅填寫(xiě)一次，因?yàn)橛脩?hù)一般都記得自己常用的郵箱地址和密碼。假設(shè)哪天用戶(hù)忘記密碼了可以通過(guò)郵箱找回，再多此一舉填寫(xiě)兩次反而更加容易導(dǎo)致用戶(hù)流失。

下面是一些非常值得參照的表單設(shè)計(jì)：

2、突出必填字段

從用戶(hù)體驗(yàn)的角度來(lái)看,最好是沒(méi)有可選字段,不需要去做假設(shè)。如果一塊信息毫無(wú)意義，那么只會(huì)浪費(fèi)用戶(hù)的時(shí)間。不過(guò)對(duì)于商家就不同了，搜集必要的信息更能促進(jìn)業(yè)務(wù)成功。

如果在注冊(cè)表單里面有可選字段，那么我們就要強(qiáng)調(diào)必填字段。通常一個(gè)小標(biāo)志例如星號(hào)(*)就足夠了。它可以讓用戶(hù)自覺(jué)發(fā)現(xiàn)并填寫(xiě)必須填的字段。

3、不要強(qiáng)迫用戶(hù)在使用我們的服務(wù)前進(jìn)行郵箱驗(yàn)證

換位思考一下：通常為了更好地使用數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)我們往往被要求需要先驗(yàn)證注冊(cè)郵箱，另一方面商家也好確認(rèn)用戶(hù)。但是這對(duì)我們來(lái)說(shuō)有什么好處呢？這些流程只會(huì)讓我們產(chǎn)生厭煩情緒罷了！難道就不能先玩一玩再考慮是否要驗(yàn)證？

好了，回過(guò)來(lái)。為什么不讓用戶(hù)先看看網(wǎng)站再考慮是否要注冊(cè)呢？如果一封電子郵件的確認(rèn)確實(shí)是非常重要的，那么至少也要事先提供給用戶(hù)一些有用的服務(wù)，不然很容易趕跑用戶(hù)。

4、確保用戶(hù)在登記信息時(shí)處于登錄狀態(tài)

另一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題就是讓用戶(hù)在登錄后就馬上做登記，然而登記完還需要另外再登錄一次。同樣也發(fā)生在許多電子郵件確認(rèn)鏈接里。

這是為了安全起見(jiàn)嗎？用戶(hù)一般只填寫(xiě)一次信息，如果忘記密碼就通過(guò)郵件找回。

所以最好就是用戶(hù)在登記的時(shí)候保持登錄狀態(tài)，使整個(gè)用戶(hù)體驗(yàn)流程更流暢。

Dropbox在這一方面做得很好。用戶(hù)在創(chuàng)建賬戶(hù)是自動(dòng)重定向到dropbox安裝助理。

5、提供引導(dǎo)，但不強(qiáng)制推動(dòng)

“出于安全考慮，您的密碼必須在8-12字符之間，包含至少一個(gè)大寫(xiě)字母，數(shù)字和符號(hào)?！边@是一個(gè)典型的密碼輸入要求，但密碼的長(zhǎng)度并不能保證安全。有時(shí)候一個(gè)5字符的密碼已經(jīng)足夠強(qiáng)悍，而有些8字符的密碼卻可以簡(jiǎn)單到它僅僅只是一個(gè)“密碼”（不帶有安全性質(zhì)）。

建議顯示提示用戶(hù)輸入格式的字段，減少用戶(hù)的猜測(cè)時(shí)間。

使用額外的提示為用戶(hù)提供錯(cuò)誤解決指引。類(lèi)似于“您務(wù)必填寫(xiě)完所有表單才能注冊(cè)”是一個(gè)很糟糕的設(shè)計(jì)，特別是在用戶(hù)根本不知道自己在哪里犯錯(cuò)時(shí)。

針對(duì)這一問(wèn)題有一個(gè)很好的解決方案就是實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驗(yàn)證。驗(yàn)證完畢馬上提醒用戶(hù)需要修改。

谷歌在用戶(hù)為其谷歌錢(qián)包添加信用卡時(shí)，所用的表單設(shè)計(jì)就做得非常好。Skype也是如此。

本文標(biāo)題：入口的用戶(hù)體驗(yàn)：注冊(cè)表單的5個(gè)設(shè)計(jì)技巧
文章轉(zhuǎn)載：http://www.bm7419.com/news32/96432.html

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