網(wǎng)站制作公司淺析旅游網(wǎng)站建設三大誤區(qū)？

 1、網(wǎng)站欄目。有些人認為網(wǎng)站的欄目越多越好，內容越豐富越好。這對于門戶網(wǎng)站來說是必須的。但是，如果我們旅行社的網(wǎng)站也做成這種形式，就不好了。首先，欄目越多，對于旅游訪問者來說，往往感覺自己身陷大海迷失而找不到方向。其次，這與旅行社的電子商務的最初出發(fā)點有嚴重的違背。最后，這么多的欄目，內容是個問題，難道旅行社還專門安排人手來維護這些欄目，投入也高了吧。

 

2、互動功能。留言簿、論壇、sns一個不能少，如果現(xiàn)在還是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初級階段，論壇可以是紅紅火火的，交互式、開放的發(fā)帖模式，能給網(wǎng)站帶來一定的人氣。但隨著web2.0的到來，論壇、博客、個人空間泛濫不已，真正泡壇子的人已經是越來越少了-或者他們只愿意在固有的那些論壇里。旅行社的電子商務網(wǎng)站本來客戶群體也相對單一，訪問量不會很大。如果開一個論壇，除了暴露網(wǎng)站人氣的不足，似乎毫無益處。同時，中國人的旅行次數(shù)，一年也才平均1次，甚至不到！那旅游者會不會在你的旅游網(wǎng)站上建立sns圈子？可能很難吧！

 

3、客戶關系管理。很多旅行社網(wǎng)站建立起來之后，往往忽略了客戶關系的維護和管理。大家都知道老客戶的價值、積累客戶數(shù)量的益處。但是為何不能利用我們的網(wǎng)站來實現(xiàn)客戶關系的維護呢？我們可以通過給客戶發(fā)短信，發(fā)郵件-優(yōu)惠信息、旅游建議…

 

以上幾個誤區(qū)主要針對國內旅游網(wǎng)站而言，特別是新建的小站-如何依據(jù)自己的業(yè)務側重點來給網(wǎng)站定位才是至關重要的，而不是一味刻意地去模仿、照抄別人的模式。旅游網(wǎng)站是旅游業(yè)務的網(wǎng)絡營銷平臺，講究的是實用，而不是花架子。內容固然重要，但也得以原創(chuàng)、與業(yè)務緊密相關的為主。論壇、在線互動、會員中心等功能，要根據(jù)網(wǎng)站的實際情況，包括人員的配置情況來綜合考慮是否增加或是稍作簡化。

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