面對(duì)障礙卻沒有解決方案的政府網(wǎng)站將失去人心

隨著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展，中國各級(jí)政府部門都紛紛都建設(shè)屬于自己的網(wǎng)站，各級(jí)政府部門網(wǎng)站圍繞政府網(wǎng)站建設(shè)的三大基本功能，不斷地在發(fā)展和完善。政府網(wǎng)站設(shè)計(jì)不等同于普通的企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，政府網(wǎng)站是向群眾發(fā)布政務(wù)信息，提供為人民網(wǎng)上辦事的窗口。
 
第一、政府網(wǎng)站遇到的問題。

1、政府網(wǎng)站在橫向整合與縱向整合中存在競(jìng)爭(zhēng)性的矛盾。
由于我國政府體制的問題，導(dǎo)致地方政府與直線部門存在著業(yè)務(wù)等方面的競(jìng)爭(zhēng)，比如很多下級(jí)部門的網(wǎng)站建設(shè)都依托上級(jí)管理部門，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不與地方政府互聯(lián)互通，獨(dú)占信息數(shù)據(jù)。

2、在整合過程中存在缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，人才組織上的矛盾。
雖然電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)新事物，同時(shí)又涉及各個(gè)部門保護(hù)的業(yè)務(wù)工作，雖然各地有信息化辦公室，信息產(chǎn)業(yè)局，政府辦公室等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)部門。權(quán)利過于分散，而且各個(gè)權(quán)利部門相互爭(zhēng)奪利益，缺乏全局性。

3、網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。
雖然各級(jí)政府積極投資建設(shè)網(wǎng)站，但是各個(gè)網(wǎng)站都使用自己的熟悉的語言去開發(fā)網(wǎng)站，在技術(shù)，域名，內(nèi)容形式等方面都形成了自己的習(xí)慣。

4、網(wǎng)站建設(shè)風(fēng)格不統(tǒng)一。
一些政府網(wǎng)站的美工設(shè)計(jì)沒有充分體現(xiàn)政府網(wǎng)站的特點(diǎn)，色彩搭配出現(xiàn)混亂，顯示的方式不統(tǒng)一，字體較為凌亂。

第二、政府網(wǎng)站建設(shè)解決方案

1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理。
政府門戶網(wǎng)站群的建設(shè)需要政府各個(gè)部門及下屬單位的支持和配合，門戶網(wǎng)站群的實(shí)施首先需要政府主管的重視，然后建立必要的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，去保證必要的建設(shè)資金和建設(shè)人員，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理各方面的關(guān)系，一級(jí)政府需要建立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，然后進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

2、統(tǒng)一規(guī)劃，建立運(yùn)行管理制度。
政府網(wǎng)站群的建設(shè)中，必須做好統(tǒng)一規(guī)劃，重點(diǎn)從運(yùn)用，風(fēng)格管理等方面入手，按照政府各個(gè)職能部門的工作職責(zé)，全面建立政府服務(wù)資源目錄體系。各部門網(wǎng)站可以根據(jù)自己的特色進(jìn)行設(shè)計(jì)網(wǎng)頁，但是網(wǎng)站的主題風(fēng)格必須與政府門戶網(wǎng)站保持一致。

3、圍繞應(yīng)用，整合信息資源。
政府網(wǎng)站在整合過程中，以應(yīng)用為切入點(diǎn)，利用資源整合，提升網(wǎng)站的服務(wù)能力，明確各部門提供信息資源的深入和廣度，開發(fā)新應(yīng)用。

通過整合信息，強(qiáng)化政府主站的門戶地位，使之成為公共服務(wù)，公眾參與和信息公開的主要途徑。提高政府網(wǎng)站建設(shè)，需要有負(fù)責(zé)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、更新等工作的運(yùn)營和維護(hù)的專業(yè)的網(wǎng)站管理人員，這是政府網(wǎng)站需要大力進(jìn)行的一項(xiàng)工作建設(shè)。

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