企業(yè)如何做好微營銷的幾個重要步驟

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    微營銷可以通過對用戶管理、推送管理和消息管理，結合微信的互動活動，引發(fā)用戶對景區(qū)的興趣及關注。微信為客戶提供的更多的是服務，通過微信公眾平臺頁面展示用戶需要了解的問題，通過這個模式潛移默化地讓用戶養(yǎng)成習慣，形成依賴。

    一、提升內容的豐富性、趣味性和創(chuàng)意性，吸引用戶的注意和傳播。利用移動網(wǎng)絡進行社會化傳播，就必須要借助社交和媒體的作用，而要激起媒體和用戶的主動關注和討論，引發(fā)話題熱度，就必須要在內容上下功夫。借助移動網(wǎng)絡平臺的內容分發(fā)功能與形式，投入創(chuàng)意打造出具有豐富性、趣味性的內容，吸引用戶們的關注，通過社交功能和交際圈，將內容進行病毒式的傳播，從而令品牌的傳播度更廣更深。通過內容的傳遞，品牌也更加具有深度和認知度。

    二、挖掘目標平臺用戶的深層次需求，找到與品牌相契合的群體。但凡是營銷，都必須弄清楚品牌所針對的用戶群體是哪些，而要確定這一群體，就必須了解品牌自身的個性和所追求的價值理念，一般來說，品牌所面對的群體應該與品牌自身的核心價值相契合，有達成雙贏的可能。

    三、滿足目標用戶的多層次需求，體現(xiàn)出品牌和產品的價值和利益點。確目標群體后，品牌還需要針對目標人群的特點和多層次的需求，來做出相應的營銷活動，對癥下藥投其所好，凸顯出品牌或者產品能夠帶給消費群體的價值和利益點。在這一過程中，品牌需要注意的是對消費者在實用、個性和情感上的多重需求進行分析，盡量在產品和品牌形象上做到面面俱到，提升吸引力；而在分析和深入的同時，可以將目標群體進行細分和定位，可以更加細致地契合多種群體的需求。

    個性化營銷的主要內容包括：用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設計形式、根據(jù)自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。據(jù)研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才愿意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證。

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