三個(gè)步驟設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的行動(dòng)呼叫按鈕

絕大多數(shù)的網(wǎng)站或應(yīng)用程序都會(huì)有至少一種形式的行動(dòng)呼吁。其相應(yīng)結(jié)果包括關(guān)注社交媒體、確認(rèn)付款、提交表單、加入購(gòu)物車(chē)等等。優(yōu)秀CTA按鈕，可以直接提升網(wǎng)站的收益率。那么，如何設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的CTA按鈕呢？
這里有三條建議，可以幫助你成功地發(fā)出行動(dòng)呼吁。
在正確的時(shí)間引入行動(dòng)號(hào)召
當(dāng)需要采取行動(dòng)時(shí)，時(shí)機(jī)是關(guān)鍵。向一個(gè)即將購(gòu)物的人介紹關(guān)注微信公眾號(hào)，這可能是一個(gè)致命的干擾，并導(dǎo)致放棄結(jié)賬。
所以，CTA按鈕出現(xiàn)的時(shí)機(jī)很關(guān)鍵詞。這個(gè)時(shí)機(jī)有兩個(gè)應(yīng)該避免的設(shè)計(jì)：其一，避免對(duì)用戶(hù)的決策行為產(chǎn)生影響；其二，避免對(duì)用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站產(chǎn)生負(fù)面體驗(yàn)。
規(guī)劃用戶(hù)的旅程確實(shí)有助于找出在哪里引入行動(dòng)的需求。了解用戶(hù)從哪里訪問(wèn)您的站點(diǎn)是一個(gè)很好的開(kāi)始，了解他們?cè)谀恼军c(diǎn)中所經(jīng)歷的旅程將使您能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)出行動(dòng)呼吁。
一方面站在訪客的角度，了解訪客在網(wǎng)站上的線路；另一方面，可能需要測(cè)試。通過(guò)在不同的節(jié)點(diǎn)插入CTA按鈕，測(cè)試轉(zhuǎn)化率的高度，進(jìn)而選擇合適的方案。
讓后續(xù)行為可信
例如，如果你的約會(huì)網(wǎng)站聲稱(chēng)只需點(diǎn)擊一下就能“找到你的靈魂伴侶”，那么好使用實(shí)現(xiàn)這一承諾，否則人們會(huì)因?yàn)闆](méi)有遇到自己的另一半而感到失望，并且不太可能再回來(lái)。
另外，讓訪客產(chǎn)生疑問(wèn)也是不好的。例如，如果你聲稱(chēng)你提供的產(chǎn)品是免費(fèi)的，就無(wú)需捆綁支付賬號(hào)信息。
用值得信賴(lài)的文字，而不是吸引眼球的點(diǎn)擊誘餌，將確保你兌現(xiàn)你的承諾，并在短期內(nèi)和未來(lái)與你的用戶(hù)建立信任。
提供反饋結(jié)果信息
將我們所有的創(chuàng)造力都投入到那些至關(guān)重要的點(diǎn)擊上，往往會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)在轉(zhuǎn)換后對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的關(guān)注減少。然而，如果缺乏關(guān)于流程結(jié)束時(shí)“接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么”的反饋或指導(dǎo)，用戶(hù)可能會(huì)對(duì)其行為的后果感到困惑和不確定。
例如，當(dāng)訪客提交表單之后，應(yīng)該反饋“成功提交的信息”，而不是讓訪客不確定是否提交。

網(wǎng)站題目：三個(gè)步驟設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的行動(dòng)呼叫按鈕
標(biāo)題來(lái)源：http://www.bm7419.com/news4/246704.html

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