公眾號實(shí)用技巧分享

2021-08-20    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

每個(gè)人手里微信公眾號都不會(huì)少于10個(gè),那么多微信公眾號,如何讓用戶覺得更有趣和歡樂呢。一個(gè)是游戲,一個(gè)是娛樂。比如微手游這樣簡單直接跳轉(zhuǎn)鏈接,就可以讓用戶在里面玩好一會(huì)兒,高級點(diǎn)的可以去微擎等平臺(tái)找找可定制的模板。除了營銷,娛樂是借休閑拉近與用戶距離的好方式,用公眾寶時(shí)就可以觸發(fā)很多常見的查詢和娛樂功能,關(guān)鍵一定要選擇合適的功能種類去滿足特定的用戶群。

有了游戲和娛樂的交互的引子,可以做的事情就多了。比如在游戲進(jìn)入或退出時(shí)加一個(gè)小調(diào)研,比如將娛樂活動(dòng)融入到聊天機(jī)器人中觸發(fā),以此增加用戶粘性。具體玩法還在探究學(xué)習(xí)中,做公眾號粉絲服務(wù),最終目的緩解客服或運(yùn)營負(fù)擔(dān)增強(qiáng)體驗(yàn),還是很有潛力可以想象的。


服務(wù)號無個(gè)性有帶表情按鈕!在過濾公眾號近期的交互信息時(shí),經(jīng)常會(huì)受到粉絲發(fā)來的各類表情圖標(biāo)。這類素材在微信公眾平臺(tái)后臺(tái)是無法操作的,但是卻可以由第三方復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)返還給用戶查看使用。比如:左側(cè)的表情信息,在微信端是圖片的格式,且無法使用,而中間是第三方后臺(tái)收到的樣式,在復(fù)制發(fā)送給微信移動(dòng)端后,再次還原為表情圖標(biāo)。


總的來說,以上三個(gè)技巧方法,都是在為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),更好服務(wù)粉絲的基礎(chǔ)上思考學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的。表現(xiàn)和功能通過多觀察和思考即可補(bǔ)足,但運(yùn)營者在盲目換粉帶粉的同時(shí),注意下維護(hù)自己粉絲的活躍和關(guān)聯(lián)度是更關(guān)鍵的事。放水和養(yǎng)魚的權(quán)衡上,企業(yè)及草根運(yùn)營者,應(yīng)向自媒體和品牌運(yùn)營者多多學(xué)習(xí)借鑒。

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