如何建立一個(gè)符合用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站架構(gòu)？

基本上，每個(gè)人都在談?wù)撚脩趔w驗(yàn)，但這也是必要的。只有滿足用戶的需求，網(wǎng)站才能展現(xiàn)出更多的價(jià)值，即帶來轉(zhuǎn)型，提升企業(yè)形象。為了做好用戶體驗(yàn)，我們首先需要在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)中做有針對(duì)性的工作，并考慮用戶的瀏覽和訪問行為。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)越好，就越能引導(dǎo)用戶進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面，從而達(dá)到網(wǎng)站在世界上的原始目的。那么，網(wǎng)站的架構(gòu)對(duì)用戶體驗(yàn)有什么好處呢？關(guān)于這個(gè)問題，下面的小系列將詳細(xì)解釋。

1.易于理解

好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)首先需要易于理解，尤其是在導(dǎo)航設(shè)計(jì)中。大多數(shù)時(shí)候，網(wǎng)站的受眾相對(duì)普通，檢索到的信息也不專業(yè)。過于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)，普通用戶很難理解。如果在主導(dǎo)航中使用，很難起到引導(dǎo)作用。因此，如果能夠簡(jiǎn)單易懂地解釋，它的引導(dǎo)力就會(huì)更強(qiáng)，促使用戶采取下一步行動(dòng)，真正針對(duì)的是大眾用戶，而不是“專業(yè)人士”。在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方面，必須考慮普通用戶。最重要的是什么樣的文本可以引導(dǎo)用戶的行為，而不是你認(rèn)為的“專業(yè)”。專業(yè)人士需要依賴數(shù)據(jù)。

2.方便

良好的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)還必須體現(xiàn)在便利性上，即提高用戶檢索信息的效率。以網(wǎng)站導(dǎo)航為例。我們?nèi)绾问褂脤?dǎo)航讓用戶快速找到他們最需要的信息？這也是許多網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師經(jīng)?？紤]的問題。對(duì)于網(wǎng)站來說，受眾非常清晰，可以與患者進(jìn)行比較。對(duì)于患者來說，他們真正關(guān)心的是了解疾病的病因、癥狀、危害、治療和護(hù)理。因此，應(yīng)在主導(dǎo)航設(shè)計(jì)中細(xì)分并合理顯示，以便尋找癥狀或治療的患者可以快速直接進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面。這種導(dǎo)航結(jié)構(gòu)非常方便。當(dāng)然，其他行業(yè)的網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)也必須這樣做，細(xì)分樹形結(jié)構(gòu)，并根據(jù)用戶的最終需求實(shí)施。

3.多引導(dǎo)

很多時(shí)候，用戶的需求并不能給網(wǎng)站所有者帶來好處。主要原因是缺乏必要的指導(dǎo)或更多的指導(dǎo)。你為什么這么說？我們來談?wù)劸W(wǎng)站結(jié)構(gòu)。我們都應(yīng)該知道，營(yíng)銷方法之一是活動(dòng)計(jì)劃。當(dāng)然，活動(dòng)策劃是線上線下的合作，線上必須掌握網(wǎng)站，網(wǎng)站必須展示相應(yīng)的活動(dòng)。對(duì)于大多數(shù)**網(wǎng)站，通常只會(huì)彈出主頁(yè)。在彈出窗口方面，用戶早就停止了這套叫賣，當(dāng)用戶登陸頁(yè)面是其他頁(yè)面時(shí)，就沒有相應(yīng)的活動(dòng)入口，也就是說，沒有其他的引導(dǎo)作用。為了獲得良好的網(wǎng)站導(dǎo)航，我們需要從用戶的需求出發(fā)給予合理的指導(dǎo)。當(dāng)然，引導(dǎo)的方向是轉(zhuǎn)化率。

該網(wǎng)站是用戶了解和熟悉該品牌的個(gè)工具。該網(wǎng)站解決了用戶的問題或給客戶帶來了問題，這對(duì)進(jìn)一步提升品牌和轉(zhuǎn)化率非常有效。

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