如何確保云計算的合規(guī)性

數(shù)據(jù)傳輸、存儲、備份、檢索和訪問需要符合云計算合規(guī)性。雖然IT部門往往負責實施合規(guī)性，但可能(也可能應該)涉及其他職能部門。這種參與包括決策、監(jiān)控、審計、治理、安全、數(shù)據(jù)保護、風險管理，以及法律。

合規(guī)性是一個非常嚴肅的話題，應該得到深入的理解，因為合規(guī)性失敗可能導致監(jiān)管罰款、訴訟、網(wǎng)絡安全事件，以及聲譽損害。因此，了解云計算提供商提供的服務和企業(yè)要求的詳細信息非常重要。

本文概述了云計算合規(guī)性的注意事項，并列出了全球三大主要云計算服務提供商Amazon Web Services、Microsoft Azure、Google Cloud中常見的一些服務。有興趣采購云合規(guī)服務的組織應訪問相應服務提供商的網(wǎng)站以獲取最新信息。

云計算合規(guī)性問題包括客戶合規(guī)性和服務合規(guī)性管理。

云計算合規(guī)性：關鍵考慮因素

當人們考慮云計算合規(guī)性時出現(xiàn)的首要問題之一是用戶不用管理自己的基礎設施。

如果出現(xiàn)問題，企業(yè)將外包作為防御措施是行不通的。實際上，包括AWS和Microsoft Azure在內(nèi)的云計算提供商強調(diào)了云計算合規(guī)性是雙重責任這一事實。雖然他們對用戶有一定的合同責任，但用戶必須注意自己的好利益。這包括為用戶的要求選擇正確的服務，正確處理用戶控制的配置等。

確保云計算合規(guī)性的其他一些考慮因素包括：

• 數(shù)據(jù)。確定在云平臺中存儲的內(nèi)容以及原因。
• 數(shù)據(jù)位置。審核員可能會詢問數(shù)據(jù)的位置，但云計算服務提供商可能不會透露該信息。
• 資產(chǎn)管理。云計算服務提供商負責管理其基礎設施資產(chǎn)，企業(yè)負責管理自己的資產(chǎn)，包括托管的操作系統(tǒng)和應用程序。
• 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)訪問控制。合規(guī)性往往涉及數(shù)據(jù)安全性。企業(yè)應該了解哪些人可以采用其云計算服務提供商(包括第三方承包商)的服務，并訪問哪些內(nèi)容。
• 配置管理。例如，如果企業(yè)錯誤配置AWS S3存儲桶，則由自行承擔錯誤。
• 數(shù)據(jù)加密。保持合規(guī)性通常意味著在靜止和運動中加密數(shù)據(jù)以保護它。
• 共享或私有資源。根據(jù)企業(yè)的特定合規(guī)性要求，可能需要云計算服務提供商的數(shù)據(jù)中心中的私有數(shù)據(jù)中心套件。
• 服務水平協(xié)議(SLA)。適用于企業(yè)的法律和法規(guī)可能有服務級別協(xié)議要求。這可能會限制其可以使用的服務類型。
• 數(shù)據(jù)保護。了解云計算提供商保護企業(yè)的信息的程度非常重要。
• 合規(guī)性認證和法律認可的替代品。并非所有云計算合規(guī)性服務都能夠通過認證。如果由于某種原因無法進行認證，云計算提供商可能會找到一種符合標準的方法，例如遵守更嚴格的標準。
• 審計。了解哪些第三方審核云計算合規(guī)性并閱讀報告。還要了解企業(yè)是否有權審核云合規(guī)性。
• 事件響應。了解潛在事件的范圍以及如果出現(xiàn)這些類型的事件(例如，接收警報和響應速度)，應采取何種類型的事件響應。
• 電子發(fā)現(xiàn)功能。這是一個法律問題，而不是監(jiān)管問題。如果企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己處于任何類型的訴訟中，將需要快速訪問所請求的數(shù)據(jù)，并且只訪問所請求的數(shù)據(jù)。
• 安全要求。企業(yè)應該了解通常選擇正確的云計算服務所需的安全形式。出于合規(guī)性目的，需要了解法律或法規(guī)要求的安全級別。
• 災難恢復。發(fā)生電力中斷。適用于企業(yè)的法律和法規(guī)可能具有特定的災難恢復要求。
• 盡職調(diào)查。了解如何處理定期盡職調(diào)查。
• 信息資源。云計算服務提供商提供的信息資源差別很大。提供大量信息的那些可以幫助用戶從一開始就成功實現(xiàn)云計算合規(guī)性。
• 合規(guī)報告。了解用戶可以訪問和閱讀的合規(guī)報告的范圍。

云計算合規(guī)服務提供商可能涵蓋的內(nèi)容

不同的云計算服務提供商以不同方式呈現(xiàn)其云計算合規(guī)性服務。一些提供商使用列表而其他提供商使用網(wǎng)格。有些人將事情分類，而有些人則沒有。

例如，AWS公司有三個列表涵蓋認證/證明、法律/法規(guī)/隱私、路線/框架。微軟公司和谷歌公司更喜歡采用用戶體驗元素。此外，微軟公司還將其合規(guī)服務分為全球、政府、行業(yè)和地區(qū)。

由于信息的呈現(xiàn)因服務提供商而異，因此用戶應仔細審查產(chǎn)品。在合規(guī)性方面，假設是危險的，因此IT部門應與上述其他職能部門合作，以確保合規(guī)的覆蓋范圍。

全球三大云計算提供商共有的云計算合規(guī)性資源包括：

• 歐洲的云計算互聯(lián)網(wǎng)服務提供商(CISPE)——這是一家促進高級別安全和數(shù)據(jù)保護的非營利組織。
• 明確合法的海外使用數(shù)據(jù)法(云計算法案)——即2018年頒布的美國聯(lián)邦法律。
• 互聯(lián)網(wǎng)安全中心(CIS)基準——防止網(wǎng)絡攻擊的配置指南。
• 刑事司法信息服務(CJIS)——由執(zhí)法部門、國家安全部門、情報部門針對云計算技術提出的一套建議。
• 云計算安全聯(lián)盟(CSA)——好實踐。
• 英國國家網(wǎng)絡安全中心——頒發(fā)的網(wǎng)絡基礎設施及認證機構
• 1974年“家庭教育權利和隱私法”(FERPA)——美國聯(lián)邦政府頒布的一條法律，管理公共實體(包括潛在雇主、公共資助教育機構、政府部門)獲取教育信息和記錄。
• 歐盟-美國隱私保護——數(shù)據(jù)保護框架。
• 美國聯(lián)邦風險和授權管理計劃(FedRAMP)——安全標準認證
• 美國聯(lián)邦信息處理標準(FIPS)——用于批準加密模塊的美國政府計算機安全標準。
• 歐盟通用數(shù)據(jù)保護法規(guī)(GDPR)——歐盟的隱私保護替代品，于2018年生效。
• G-Cloud——簡化英國政府實體采購技術產(chǎn)品和服務的框架。
• 健康保險流通與會計法案(HIPAA)——保護云計算系統(tǒng)中健康信息的指南。
• ISO 9001——質(zhì)量管理體系(QMS)的國際標準
• ISO 27001——一種國際標準，規(guī)定了在組織范圍內(nèi)建立、實施、維護、持續(xù)改進信息安全管理系統(tǒng)的要求。
• ISO 27017——一種國際標準，為適用于提供和使用云計算服務的信息安全控制提供指導。
• 多層云戰(zhàn)略(MTCS SS584)——新加坡的健全風險管理和安全實踐標準、透明度和問責制。
• 美國電影協(xié)會(MPAA)——內(nèi)容安全的好實踐。
• 號碼法案——2016年頒布的日本12位個人識別號碼系統(tǒng)。
• 美國國家標準與技術研究院(NIST)800-53 ——美國聯(lián)邦信息系統(tǒng)的安全和隱私控制目錄。
• 支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標準(PCI DSS)——包含存儲、處理或傳輸支付卡持卡人數(shù)據(jù)的任何企業(yè)的12項要求的標準。
• 美國證券交易委員會(SEC)第17-a條——經(jīng)紀人-交易商數(shù)據(jù)保存規(guī)則。
• 系統(tǒng)和組織控制(SOC)1 ——服務組織控制的報告，可能與用戶實體對財務報告的內(nèi)部控制相關。
• 系統(tǒng)和組織控制(SOC)2——評估組織與安全性、可用性、處理完整性、機密性或隱私相關的信息系統(tǒng)的報告。
• 系統(tǒng)和組織控制(SOC)3——與SOC 2不同的報告，沒有詳細說明所執(zhí)行的測試，并且旨在用作營銷材料。

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