頁面右側(cè)的信息會令用戶注意嗎？

從以前很多的可用性測試結(jié)論中我們都能認(rèn)為，用戶其實是很少去關(guān)注頁面右側(cè)的信息的，以至于用戶其實忽略掉了很多我們提供給他們的引導(dǎo)路徑。Peter Collins (Managing Director, WUP Ltd) 這個人呢組織搞了些實驗和測試，發(fā)現(xiàn)實際上，頁面右側(cè)的信息并不是任何情況下都會被用戶忽視。

　　他們在一些測試中曾多次發(fā)現(xiàn)，有時候用戶會忽略掉右側(cè)信息，但也有不少時候用戶看起來似乎是很容易就找到了頁面右側(cè)的信息。于是他們就產(chǎn)生了有一個疑問：

用戶在什么情況下或者說什么時候才會注意到頁面右側(cè)的信息呢?

　　我們應(yīng)該都看到過很多研究數(shù)據(jù)，專家說：用戶的瀏覽視線在頁面上呈現(xiàn)出F路線!但其實這個數(shù)據(jù)主要是出現(xiàn)在Home首頁的情況下的，并不能同樣說明在導(dǎo)航頁面(navigation page)的情況。他們的實驗觀察研究發(fā)現(xiàn)，在這種類型的頁面下(導(dǎo)航性頁面)，用戶其實是先注意到頁面中間的最上方、但是又低于任何banner和導(dǎo)航的位置的。這個區(qū)域其實是他們最想獲得相關(guān)內(nèi)容或者是有效的路徑的。

　　如果他們不能找到他們所想要的東西，他們則會在頁面上四處打量，開始上下滾動鼠標(biāo)，如果仍然不成功，他們會在頁面的左邊或者頂部尋找導(dǎo)航。很多用戶在這時候依然會忽略掉右側(cè)的相關(guān)鏈接和信息。然而，如果一個用戶正處于相關(guān)內(nèi)容的頁面上并且找到了想要的內(nèi)容(即達(dá)到目標(biāo))，他們才會想著去找找看其他還有什么。

　　這群人搞了一個這樣的小實驗，設(shè)定一個任務(wù)(需要幾步完成)，然后呢把進(jìn)行下一步的提示放在了頁面的右邊，實驗結(jié)果是這樣滴：超過半數(shù)的用戶順利的看到了右側(cè)的提示進(jìn)入下一步并最終完成了任務(wù)，剩下的人呢會點擊后退，然后在更高層的信息架構(gòu)上開始任務(wù)。

　　結(jié)論：用戶是否會注意到頁面右側(cè)的信息完全取決于用戶處在their journey的哪個位置。在完成一個目標(biāo)的過程中，用戶會主要注意頁面的中間位置，但是如果完成了目標(biāo)，他們則會開心的四處隨便看看(特別是右側(cè)的相關(guān)信息)。

所以，在內(nèi)容頁，右側(cè)放置相關(guān)內(nèi)容的推薦是很容易被用戶接受和注意的，但是在導(dǎo)航頁，用戶則很容易忽視到右側(cè)的信息。

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文章轉(zhuǎn)載：http://www.bm7419.com/news41/164141.html

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