品牌推廣是市場營銷策略的核心

2022-08-17    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

假設(shè)你經(jīng)營著一個企業(yè),并且已經(jīng)準(zhǔn)備好為推動你的線上品牌而努力。那么,你遇到的一個問題就是“我要怎么去打造品牌?”

從個人多年的線上營銷經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn),你認為的品牌可能涉及以下幾個方面:
Logo,配色方案和網(wǎng)站設(shè)計
我的Logo應(yīng)該是什么樣的?什么顏色能最恰當(dāng)?shù)卮沓鑫业臉I(yè)務(wù)?我該如何進行網(wǎng)頁設(shè)計?
品牌討論,鏈接數(shù)和社交人氣
我必須盡可能地在網(wǎng)上曝光,因為這樣可以促使人們在有需求時想起我的品牌。
搜索引擎結(jié)果頁面的可見性,廣告活動和其他促銷活動
如果你屬于上述的任何一種情況,就表示你正在以錯誤的方式看待品牌。上面提到的這些東西其實都是營銷工具和策略,它們只是捅破了品牌的表面。
那么,市場營銷和品牌推廣到底有什么區(qū)別?
市場營銷是促進業(yè)務(wù)的一套流程和工具。這包括SEO、社交媒體、PPC、本地搜索、移動端和傳統(tǒng)的促銷方式與工具。另一方面,品牌其實是企業(yè)文化本身,是一種滲透和規(guī)范所有業(yè)務(wù)流程的信息。
品牌推廣的常見誤區(qū)
混淆市場營銷和品牌推廣的概念只是最常見的品牌誤區(qū)之一。負責(zé)品牌推廣任務(wù)的許多企業(yè)和營銷人員也會有以下的誤解:
誤區(qū)#1:品牌就是營銷/廣告/促銷/或其他類似的東西。
正如前面提到的,這是一種誤解,因為品牌推廣比市場營銷更深入。營銷、廣告和其他促銷活動只傳達你的品牌個性和信息。你的品牌由你的個性,你的聲音,你的信息組成,而品牌推廣是建立所有這些特質(zhì)的過程。
誤區(qū)#2:當(dāng)涉及到你的品牌時,你是終極權(quán)威。
這是一個非常常見的誤區(qū),尤其會出現(xiàn)在首次創(chuàng)業(yè)者身上。實際上,當(dāng)你設(shè)定了品牌基調(diào)并讓生意的雪球滾動起來時,你同時也設(shè)定了你的組織會跟隨且為之努力的指導(dǎo)方針,但這不意味著你會自動成為品牌的最終權(quán)威。
客戶才是最終定義品牌的人。他們?nèi)绾慰创愕钠放疲麄兙蜁绾谓o身邊的人傳遞同樣的訊息。這就是我們要慎重選擇品牌價值的原因。否則,你的品牌可能會誤入歧途——或者更糟的是,由于沒有出現(xiàn)回頭客,你可能就會因此而失敗。
誤區(qū)3:在品牌塑造上,存在成功的公式。
雖然線上營銷中的一切效果都可以衡量,但這并不意味著所有東西都有一個公式。 沒有兩家公司是一模一樣的。也許類似的品牌開發(fā)過程會適用于同一領(lǐng)域的企業(yè),但這些企業(yè)依然有著各自獨特的身份和需求。
事實是,品牌塑造并沒有公式——品牌永遠是一個定制的體驗。好消息是,你可以輕松測量你的品牌成功與否。在這種情況下,你應(yīng)該觀察的是目標(biāo)受眾的行為與興趣。
品牌塑造的正確道路
為了創(chuàng)造和建立一個強大的品牌,你需要提出其發(fā)展背后的最根本問題。在開始規(guī)劃線上營銷策略之前,你需要先執(zhí)行以下操作:
創(chuàng)建目的
你需要弄清的一件事是為什么你要做當(dāng)前正在做的事情。你也許不會馬上就能得到答案。在得到企業(yè)核心的根本目的之前,你需要三番四次地問問自己到底是什么原因。不過,你可以從以下問題開始:
我為什么要建立這個企業(yè)?
我為什么要幫忙解決這個特定人群的問題?
當(dāng)這些事情完成之后,跟我有什么關(guān)系?
當(dāng)持續(xù)提問時,請留意你自己給出的每一個答案,因為這些答案將形成你的目的。沃爾特·迪士尼就很好地回答了這個問題,在這個例子中,他們清楚的知道為什么成立自己的公司:他們想為所有的孩子們帶來快樂。而這個目的也滲入到了他們所做的一切。

選擇品牌的個性和聲音
反問自己為什么要做你在做的事情,問一下:我的品牌是什么?這將有助你開始塑造品牌,以及建立附加了其余想法、價值觀和信息的骨架。在品牌建設(shè)的這個階段,請問自己如下問題:
我要為我的品牌制造什么類型的聲音?
我想如何被察覺到——是想要平易近人、休閑、商業(yè)還是正式等其他風(fēng)格?
在整個品牌的存在下,我能否保持這種認同?
最后一個問題特別的重要,因為你的觀眾將要尋找的是可靠且一致的認同感。 而你忠于品牌的能力是贏得客戶忠誠度的最重要因素之一。
展示你的價值觀
一旦問完了關(guān)于“你代表什么”的問題,現(xiàn)在是時候問問你自己“我是誰”了。你從上一步得到的價值觀將會定義你是一個什么樣的品牌。列出這些答案并根據(jù)你的業(yè)務(wù)來定義這些價值觀。
Zappos在概述和定義他們的價值觀上做得非常好。他們擁有十個賴以生存的核心價值觀,如果你看過他們的博客和網(wǎng)站,你就會看到這些價值滲透到了他們的每個過程中。你還可以注意到人們都在遵循著這些價值觀,從博客帖子到他們的行為表現(xiàn),以及他們的客戶服務(wù)。定義一個美好且靠譜的價值觀,將幫助你行事始終如一,不僅如此,這樣的價值觀還可以成為公司運作的指導(dǎo)原則。
定義你的文化
組織的誠信在很大程度上取決于你在企業(yè)中培養(yǎng)的文化。快樂的員工是富有成效的,充滿激情的,有凝聚力的,使你的生意更強大,使公司業(yè)務(wù)流程更容易管理。這就是為什么建立你想要培養(yǎng)的文化是非常重要的。
Google的文化以鼓勵創(chuàng)意和創(chuàng)新而聞名,他們?yōu)閱T工提供時間和資源供他們探索新事物。他們的80/20政策為Google Glass和Android等創(chuàng)新鋪平了道路。雖然它不再被作為一種政策來實施,但他們的工程師仍然被鼓勵從事一些允許他們創(chuàng)新的項目。盡管政策已經(jīng)被取消,但你依然可以看到文化是如何存在的,而這也就是文化的力量。
將你的品牌傳達給受眾
最后,了解到了市場營銷的切入點,那么你現(xiàn)在就必須決定如何提高人們對你的品牌的認識。之前的步驟,結(jié)合市場研究和分析,將在決定你如何和在哪里傳達你的品牌才能有效地觸達目標(biāo)受眾方面發(fā)揮巨大的作用。
以下是規(guī)劃溝通策略時最重要的幾點:
你公司的使命宣言,你很容易從你的目的中得到;
客戶從你的業(yè)務(wù)中獲得的好處,這在過程開始時已經(jīng)得到解答(也就是“為什么這樣做”的答案)
平臺的選擇和適合的媒體
行動號召——你有什么目標(biāo),打算如何吸引目標(biāo)受眾?
結(jié)論
品牌推廣與市場營銷不一樣,因為品牌推廣是市場營銷策略的核心。為了建立有效的品牌,你需要在前面討論過的每個步驟中確保真實和清晰的傳達信息,從而使你的目標(biāo)市場能夠成功地識別出你的品牌個性與價值觀。
最后要記住的一件事,也是非常重要的一點——品牌建設(shè)并不是一件只在企業(yè)創(chuàng)立時要做的事情。它會持續(xù)地滲透到企業(yè)流程、文化和企業(yè)發(fā)展過程中,同時它也需要你的奉獻和忠誠。最終,衡量品牌推廣成功的真正標(biāo)準(zhǔn)是贏得忠實的客戶,他們也會成為你的品牌大使。

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