軟件即服務(wù)SaaS云模式發(fā)展步入紅利期

眼下，中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)的2.0時(shí)代已經(jīng)開啟，市場(chǎng)逐步重視SaaS應(yīng)用，傳統(tǒng)行業(yè)用戶開始上云。2020年年初，各類云服務(wù)紛紛涌現(xiàn)，讓人們從不同角度發(fā)現(xiàn)了云計(jì)算的應(yīng)用價(jià)值。今年的下半年，SaaS云模式已成為眾多投資者關(guān)注的焦點(diǎn)。

今年3月19日，《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項(xiàng)行動(dòng)方案》提出十三項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。其中提到，助推中小企業(yè)上云用云，引導(dǎo)數(shù)字化服務(wù)商面向中小企業(yè)推出云制造平臺(tái)和云服務(wù)平臺(tái)，支持中小企業(yè)設(shè)備上云和業(yè)務(wù)系統(tǒng)向云端遷移，幫助中小企業(yè)從云上獲取資源和應(yīng)用服務(wù)，滿足中小企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化需求。

那么，云計(jì)算到底有哪些部分組成，又有何神奇之處?從整體來看，云計(jì)算按服務(wù)模式分類可分為IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))、PaaS(平臺(tái)即服務(wù))和SaaS(軟件即服務(wù))。據(jù)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)來看，2019年全球公有云市場(chǎng)的規(guī)模超過了2300億美元，同比大幅增加，已是2016年的兩倍。在公有云市場(chǎng)的三個(gè)領(lǐng)域，占據(jù)較大市場(chǎng)份額的依舊是SaaS，去年的規(guī)模為1485億美元，同比增長(zhǎng)19.8%，2018年為1239億美元。

云SaaS是大勢(shì)所趨。有分析人士指出，在政策、產(chǎn)業(yè)、科技的三重驅(qū)動(dòng)下，各類企業(yè)對(duì)云計(jì)算的接受程度進(jìn) 一步增加，“上云用數(shù)賦智”已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)字化升級(jí)改造的必經(jīng)之路。

近兩年，SaaS模式優(yōu)勢(shì)愈發(fā)凸顯，在中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模占應(yīng)用軟件的比例也在不斷升高。從需求端來看，近年來國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)接受度逐漸提升。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，企業(yè)對(duì)于高效率、數(shù)字化管理變革的需求迅速增加，大型企業(yè)子公司及集團(tuán)新業(yè)務(wù)板塊開始使用云產(chǎn)品。

從供給端來看，產(chǎn)業(yè)鏈層面近兩年上游IaaS及PaaS發(fā)展迅速，以阿里云為代表的廠商技術(shù)已基本趨于成熟，使國(guó)內(nèi)SaaS服務(wù)商開發(fā)產(chǎn)品時(shí)有了更多的基礎(chǔ)設(shè)施選項(xiàng)，為國(guó)內(nèi)SaaS的應(yīng)用開發(fā)和在大企業(yè)尤其是國(guó)企中的普及提供了便利。

糧食安全一度成為公眾普遍關(guān)注的問題，而SaaS云平臺(tái)可以為產(chǎn)業(yè)各有關(guān)方面了解糧食生產(chǎn)、儲(chǔ)存、流通等狀況提供一個(gè)高效化平臺(tái)。例如，浪潮“糧企云”是一個(gè)公有云SaaS服務(wù)平臺(tái)，它可以為種植者、經(jīng)紀(jì)人、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、加工企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)，以及延伸的物流企業(yè)、金融企業(yè)等提供服務(wù)，有助于各方的信息溝通與合作。

綜合來看，SaaS是對(duì)傳統(tǒng)軟件交付形式的變革。在傳統(tǒng)軟件模式中，彼此獨(dú)立的應(yīng)用程序使得集中管理難以實(shí)現(xiàn)。而在SaaS 模式中，應(yīng)用程序運(yùn)行在SaaS廠商自己的服務(wù)器中，大多情況下用戶可以直接通過瀏覽器來使用，無需本地安裝與部署，且可以同時(shí)向多位用戶提供服務(wù)。

SaaS云服務(wù)，其“云”的本質(zhì)意味著SaaS具備遠(yuǎn)程、互聯(lián)網(wǎng)和規(guī)模化處理這三個(gè)特點(diǎn)，并將大大助力企業(yè)提高營(yíng)運(yùn)和管理效率，主要包含網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器(面向用戶的應(yīng)用界面)、數(shù)據(jù)處理器(數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與處理)這三大模塊。隨著應(yīng)用場(chǎng)景的不斷延伸，構(gòu)成SaaS的相關(guān)組成模塊也將迎來在市場(chǎng)上強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)張的新機(jī)遇。

電子郵件、銷售管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理(CRM)、計(jì)費(fèi)和協(xié)作等，都是SaaS應(yīng)用比較廣泛的領(lǐng)域。而隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和系統(tǒng)平臺(tái)的逐步優(yōu)化，未來SaaS的覆蓋領(lǐng)域可能更加多元。

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