云端企業(yè)管理軟件迎來新機遇

騰訊百度阿里會涉足企業(yè)級的管理軟件嗎？最近有這樣的傳言；但是筆者不以為然。企業(yè)級的企業(yè)管理軟件，不同于即時溝通工具、或者一個搜索引擎、或者一個網(wǎng)上的商城，也不同于微站微商城，企業(yè)管理軟件是極為深度的應用，這樣的應用對于騰訊等企業(yè)來說，很難做成一套系統(tǒng)去滿足所有企業(yè)。哪怕有那么幾款“重應用”，銷售、實施等等這些苦累活是很難快速上量的；想當年90年代Oracle自詡實力雄厚、拼命擠進ERP市場、欲與SAP爭奪全球高端ERP的天下、但后來的結果還是市場占有率遠不如SAP；這就是一個前車之鑒；相信微信目前至少不會去選擇一個管理軟件領域做深做透。因此，互聯(lián)網(wǎng)上瘋傳的管理軟件廠商將遭來滅頂之災，或者什么狼來了，有些言重了。

企業(yè)級的企業(yè)管理軟件，比如，ERP類有SAP、甲骨文(Oracle)；企業(yè)級的IT運維服務管理軟件有國聿做的Servitech ITSM；財務有用友金蝶；進銷存有管家婆；crm有任我行、微軟，還有新近殺入移動互聯(lián)領域的移動crm；還有非常深度領域的呼叫中心，以及還有各個行業(yè)的ERP等，要讓騰訊做出這樣的產(chǎn)品來去"深度滿足"這些全部企業(yè)應用，似乎這個斷言還為時尚早、而且應該難度不小。

風物長宜放眼量，該巋然不動的、自會巋然不動.

不過，有一點可以肯定的是，對于企業(yè)級管理軟件來講，新的互聯(lián)網(wǎng)潮流既是挑戰(zhàn)、也是新機遇；例如，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)趨勢，會迫使這些ERP企業(yè)轉型和開放；當前的ERP的業(yè)務邏輯，已經(jīng)跟不上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取路徑互聯(lián)網(wǎng)化，之前封閉的企業(yè)管理模式在很多情況下已經(jīng)不適合企業(yè)經(jīng)營的實際，而且ERP本身的設計也一定程度上沒法完全匹配企業(yè)的新時代需求。所以，軟件廠商還是需要與時俱進。另外，云端saas模式也肯定要求ERP或crm廠商做相應的產(chǎn)品改進，這樣也更容易整合其它的云端第三方應用、同時也解決了傳統(tǒng)企業(yè)專網(wǎng)成本太高而且網(wǎng)絡質量依賴性太復雜等等問題、從而實現(xiàn)最好的用戶體驗；不過對于 ITSM/ITIL軟件廠商而言，因為開始的時間比較晚、不少都已經(jīng)有saas模式，所以，云端應用方面的適應性還是要好很多。這些，都是企業(yè)級管理軟件的云端新機遇，須好好把握.

本文標題：云端企業(yè)管理軟件迎來新機遇
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