小程序，到底能給企業(yè)帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)？【老板必看】

昨夜，大家的朋友圈被刷屏了，小程序在大家準(zhǔn)備睡覺(jué)的時(shí)候，突然開(kāi)放公測(cè)！小劍第一時(shí)間通過(guò)《【突發(fā)】微信小程序正式開(kāi)放公測(cè)》向大家詳細(xì)介紹了如何申請(qǐng)小程序。但是，在注冊(cè)后，很多小伙伴更加迷茫，小程序究竟該怎么玩。

9月初的時(shí)候，小劍分享過(guò)一篇推文《應(yīng)用號(hào)內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)突現(xiàn)，眾多APP停止開(kāi)發(fā)》，大家對(duì)應(yīng)用號(hào)（也就是現(xiàn)在的小程序）有過(guò)一點(diǎn)了解。要了解小程序生態(tài)里會(huì)有哪些機(jī)會(huì)，又該怎么玩轉(zhuǎn)小程序，我們需要先了解一些底層信息。

一、微信為什么要做小程序？

微信公眾平臺(tái)有 3 種公眾號(hào)：

?服務(wù)號(hào)，連接人和商品，目前很多電商企業(yè)，以及在微信端提供產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)都用服務(wù)號(hào)。

?訂閱號(hào)，微信官方的定位是閱讀，連接人和資訊的。以媒體等機(jī)構(gòu)使用居多。

?企業(yè)號(hào)，企業(yè)號(hào)的口號(hào)是互聯(lián)網(wǎng)化連接器，可以高效地幫助政府、企業(yè)及組織構(gòu)建自己獨(dú)有的生態(tài)系統(tǒng)，隨時(shí)隨地的連接員工、上下游合作伙伴及內(nèi)部系統(tǒng)和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)及管理互聯(lián)網(wǎng)化。

訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)，企業(yè)號(hào)用得比較少，我們暫時(shí)不去討論。過(guò)去幾年，訂閱號(hào)的發(fā)展可以說(shuō)超乎了所有人的想象力，以前沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得投資一個(gè)沒(méi)有產(chǎn)品的訂閱號(hào)是有價(jià)值的。

按照微信的期待，訂閱號(hào)本應(yīng)為用戶提供內(nèi)容，但被玩出了各種營(yíng)銷(xiāo)和電商的花；服務(wù)號(hào)本應(yīng)為用戶提供各種服務(wù)，但從很多商家和企業(yè)的反饋來(lái)看，服務(wù)號(hào)沒(méi)有達(dá)到微信團(tuán)隊(duì)預(yù)期的效果。

張小龍此前曾在演講中提到：微信的本意并不是要做成一個(gè)只是傳播內(nèi)容的平臺(tái)，而是要做一個(gè)提供服務(wù)的平臺(tái)所以微信團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)拆出了服務(wù)號(hào)，但服務(wù)號(hào)以提供服務(wù)為主，只基于一個(gè)訴求。可以說(shuō)，真正做起來(lái)的服務(wù)號(hào)卻少之又少，你可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)不少VC投資訂閱號(hào)，但很少有VC投資服務(wù)號(hào)。大多數(shù)服務(wù)號(hào)只是在做替代短信的推送服務(wù)和低頻服務(wù)。

APP對(duì)于低頻使用的場(chǎng)景，即使體驗(yàn)差、層級(jí)多、每次都需要聯(lián)網(wǎng)，用戶也是可以忍受的。比如查詢信用卡額度，這種行為可能每個(gè)月只有一兩次，即使網(wǎng)頁(yè)的體驗(yàn)很差，但我們能忍受。但對(duì)于高頻使用場(chǎng)景，比如文檔編輯，我們每天可能需要使用很多次，這時(shí)我們對(duì)體驗(yàn)、速度、穩(wěn)定性顯然有更高的要求，服務(wù)號(hào)和HTML并不能好滿足這些要求。

矛盾來(lái)了，微信希望第三方用服務(wù)號(hào)來(lái)為用戶提供服務(wù)，但從功能層面，服務(wù)號(hào)卻只解決了低頻服務(wù)的需求，高頻服務(wù)用戶依然需要下載app。

這時(shí)，微信需要提供另一種能力，來(lái)滿足高頻服務(wù)的需求。所以推出小程序，最直接的原因是為了構(gòu)建和擴(kuò)充微信生態(tài)鏈，讓微信更具開(kāi)放性。小程序，實(shí)際上就是微信基于服務(wù)號(hào)的基礎(chǔ)上對(duì)提高企業(yè)服務(wù)能力的一次嘗試。由此，小程序、訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)形成了并行的微信生態(tài)四大體系。

二、微信公眾號(hào)是未來(lái)的趨勢(shì)：

小劍所說(shuō)的微信公眾號(hào)更多地是功能性的公眾號(hào)，雖然訂閱號(hào)也可以對(duì)接開(kāi)發(fā)接口，但從產(chǎn)品的角度，未來(lái)大多數(shù)開(kāi)發(fā)必然是基于服務(wù)號(hào)和小程序。

有人說(shuō)小程序的到來(lái)將是所有前端開(kāi)發(fā)者的福音，創(chuàng)新互聯(lián)技術(shù)團(tuán)隊(duì)表示，微信小程序的開(kāi)發(fā)流程類(lèi)似于公眾號(hào)的開(kāi)發(fā)流程，與公眾號(hào)不同的是，應(yīng)用號(hào)有明確的組件以及結(jié)構(gòu)且微信對(duì)于小程序的開(kāi)發(fā)流程約束的更加嚴(yán)謹(jǐn)。 此外，微信的H5應(yīng)用,所有的資源都是網(wǎng)絡(luò)加載的，框架不統(tǒng)一，在用戶的體驗(yàn)角度上講,需要大量的時(shí)間下載html、CSS及Js文件，而小程序內(nèi)置了它獨(dú)有的框架，直接把框架資源封裝到微信客戶端內(nèi)，以及封裝好多個(gè)應(yīng)用模塊的方法，這樣的話開(kāi)發(fā)效率會(huì)更高,開(kāi)發(fā)周期會(huì)大大縮短，節(jié)省開(kāi)發(fā)者大量的寫(xiě)功能時(shí)間。

在大家看來(lái)，小程序的出現(xiàn)推動(dòng)著H5的高速發(fā)展，開(kāi)發(fā)方式也由操作DOM轉(zhuǎn)為操作數(shù)據(jù)，因此，當(dāng)下流行的JS框架以及JQ庫(kù)都很難在小程序中應(yīng)用。

對(duì)于開(kāi)發(fā)思想的轉(zhuǎn)變也有很大的沖擊，在同一規(guī)則下，應(yīng)用號(hào)的二次開(kāi)發(fā)可能相對(duì)簡(jiǎn)單?？梢哉f(shuō)，小程序是為滿足用戶某種需求開(kāi)發(fā)的、完全基于微信的消息或網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用，入口是公眾號(hào)，用戶無(wú)需離開(kāi)微信即可完成所有操作，所有需求都在公眾號(hào)里被滿足。小程序的出現(xiàn)，更加滿足公眾對(duì)于需求的解決，未來(lái)能被開(kāi)發(fā)的功能將不可限量。

當(dāng)微信已經(jīng)是超級(jí)入口，它想變成唯一的超級(jí)入口，它要占據(jù)你更多的時(shí)間和使用場(chǎng)景。

微信希望占據(jù)：

更多應(yīng)用場(chǎng)景

更多服務(wù)入口

三、小程序是一個(gè)獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)：

什么是生態(tài)系統(tǒng)？這里的軟件生態(tài)系統(tǒng)的理解是這樣的：

一個(gè)大平臺(tái)打造了這個(gè)生態(tài)

為所有開(kāi)發(fā)者提供統(tǒng)一的入口

有統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言

對(duì) UI、運(yùn)營(yíng)等方面有嚴(yán)格的規(guī)范

平臺(tái)與開(kāi)發(fā)者分成、共贏

四、為什么微信小程序的誕生對(duì)創(chuàng)業(yè)者是好機(jī)會(huì)

App流量成本的急劇攀升

做渠道運(yùn)營(yíng)的小伙伴會(huì)知道，過(guò)去兩年里，App推廣的成本是呈翻倍增長(zhǎng)的。有些垂類(lèi)APP的CPA單價(jià)高達(dá)500元以上，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有太多錢(qián)可以去砸在流量上，但流量往往是控制產(chǎn)品生死的命脈，每年有50%的新APP死在流量問(wèn)題上。

用戶主要需求場(chǎng)景已被巨頭把持

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已有五年時(shí)間，在這幾年時(shí)間里，從PC時(shí)代遷移過(guò)來(lái)的連接人與信息、連接人與人、連接人與商品、連接人與服務(wù)四個(gè)大類(lèi)已經(jīng)基本完成了格局重塑。用戶的主要需求場(chǎng)景，尤其是同時(shí)具備剛需和高頻兩個(gè)特點(diǎn)的場(chǎng)景，基礎(chǔ)工具、生活服務(wù)、娛樂(lè)等都已經(jīng)有PC時(shí)代的老巨頭繼續(xù)把持，或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新生的小巨頭們占據(jù)山頭。

面向所有產(chǎn)品對(duì)用戶時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)

現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是同類(lèi)競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)是你在和所有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)用戶的時(shí)間。顯然微信是目前的翹楚，平均每天長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)以上的停留時(shí)長(zhǎng)。很多APP面臨的問(wèn)題便是用戶即便下載安裝了，但也想不起打開(kāi)，或者打開(kāi)了很快就被關(guān)閉。

五、小程序?yàn)槭裁磿?huì)火

小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用「觸手可及」的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用。也體現(xiàn)了「用完即走」的概念。用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題。應(yīng)用將無(wú)處不在，隨時(shí)可用，但又無(wú)需安裝卸載。

小程序開(kāi)始內(nèi)測(cè)之前，張小龍這樣說(shuō)。而且，它是集成在微信中的app，用戶無(wú)需單獨(dú)安裝app，就可以在微信這個(gè)「超級(jí)入口」中使用到各種功能。

而對(duì)于國(guó)內(nèi)幾乎所有使用智能手機(jī)的用戶來(lái)說(shuō)，微信在目前來(lái)說(shuō)是一個(gè)「必須安裝」的軟件，甚至有很多用戶認(rèn)為，沒(méi)有微信都無(wú)法生活，甚至很多外國(guó)人也認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。也可見(jiàn)微信現(xiàn)在的影響力有多大。

六、一個(gè)更加開(kāi)放的微信

這兩年，微信發(fā)展迅速，極簡(jiǎn)的風(fēng)格培育了極好的用戶體驗(yàn)。微信就是其實(shí)上面有很多功能，但是卻讓多數(shù)人覺(jué)得還是一款很輕的APP。

小程序的推出，賦能開(kāi)發(fā)者更多的能力，搭建的是一個(gè)平臺(tái)，而不是自己涉足各種各樣的功能對(duì)開(kāi)發(fā)者造成威脅。這種風(fēng)格，與微信近年來(lái)所強(qiáng)調(diào)的開(kāi)放、連接器、“半條命交給開(kāi)發(fā)者”等概念和理論是相符合的。

無(wú)論小程序將來(lái)如何，至少，我們看到了一個(gè)更加開(kāi)放的微信。

七、微信公眾號(hào)小程序開(kāi)發(fā)過(guò)程中要注意什么？

網(wǎng)頁(yè)名稱(chēng)：小程序，到底能給企業(yè)帶來(lái)哪些機(jī)會(huì)？【老板必看】
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