企業(yè)建設(shè)的網(wǎng)站存在這些問題會(huì)讓客戶“流失”

現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站比比皆是，想要在大批的網(wǎng)站中存活的更好，那么用戶體驗(yàn)是一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。如果有好的用戶體驗(yàn)，那么對(duì)于網(wǎng)站來說這是一個(gè)好的開端。相反的，如果用戶體驗(yàn)不如人意，那么企業(yè)很可能會(huì)流失大批的潛在客戶。用戶會(huì)對(duì)網(wǎng)站中的那些地方會(huì)感到反感呢？今天小編就帶大家一起去看看企業(yè)建設(shè)的網(wǎng)站存在哪些問題會(huì)讓用戶體驗(yàn)下降。

（一）彈出框

我想很多人都跟小編一樣，看到一個(gè)比較感興趣的網(wǎng)站，剛剛進(jìn)去，還沒開始看，就彈出了邀請(qǐng)咨詢的對(duì)話框，甚至?xí)棾鰪V告框。點(diǎn)了關(guān)閉，沒有兩分鐘，又會(huì)彈出?；蛘呤窍胍P(guān)閉廣告，但是卻關(guān)不掉，甚至是跳出其他的廣告。我想這樣的問題是很多網(wǎng)站存在的問題，雖然可以及時(shí)的服務(wù)，但是卻會(huì)讓用戶感到反感。就像你去一個(gè)商場(chǎng)買衣服，剛剛進(jìn)去還沒看，導(dǎo)購員就上來問你要買什么，隨手拿起一件問你這件怎么樣。。。等等這樣的事情，在生活中也是比比皆是的。小編遇到這種情況就會(huì)失去逛街的興致。

小編認(rèn)為，彈出框應(yīng)該設(shè)置時(shí)間，比如一個(gè)用戶進(jìn)來瀏覽網(wǎng)站超過三分鐘，可以彈出詢問一下，如果用戶關(guān)閉了彈出框，那么下次彈出框應(yīng)該在十分鐘后再次彈出，不要超過三次。這樣的話既可以及時(shí)服務(wù)用戶，亦不會(huì)太過于“熱情”，是用戶出現(xiàn)反感的情緒。

還有就是廣告，盡量不要有廣告的彈出框。

（二）死鏈接或者出現(xiàn)404頁面

當(dāng)在網(wǎng)站中瀏覽到自己比較感興趣的文章，當(dāng)你想要點(diǎn)進(jìn)去瀏覽的時(shí)候，卻沒有展示詳情，亦或是跳出別的文章，更甚至?xí)霈F(xiàn)404頁面。這樣的情況真的是很讓用戶抓狂。

（三）網(wǎng)站瀏覽速度

當(dāng)用戶想要瀏覽一個(gè)網(wǎng)站或者是一個(gè)網(wǎng)頁的時(shí)候，點(diǎn)擊進(jìn)去，這個(gè)網(wǎng)站卻遲遲刷新不出來，或者是慢慢的出現(xiàn)文字，圖片等等的內(nèi)容卻刷不出，出現(xiàn)圖片加載失敗的文字。在如今這樣一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代里，出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，用戶會(huì)毫不留情的離開。

（四）頁面混亂

當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站打開后，進(jìn)入眼簾的事一片混亂，我想這會(huì)大大降低用戶的體驗(yàn)度。所以說網(wǎng)站的建設(shè)一定要設(shè)計(jì)的井然有序，圖片和文字信息要適中，信息要分類，同類的信息放在一起，導(dǎo)航要清晰，可以讓用戶通過導(dǎo)航找到相關(guān)內(nèi)容，也可以清晰的找到回去的路。只有這樣用戶體驗(yàn)度才會(huì)提高，才可以留得住用戶。

以上是小編在逛網(wǎng)站時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，當(dāng)然一個(gè)企業(yè)制作的網(wǎng)站留不住客戶的原因有很多很多方面，小編只是從直觀的感受上提出了這幾個(gè)問題。希望所有建站的公司在制作網(wǎng)站時(shí)都去注意這些問題，盡量的避免這一些問題。

文章題目：企業(yè)建設(shè)的網(wǎng)站存在這些問題會(huì)讓客戶“流失”
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