外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)需要注意哪些方面？

目前關(guān)于如何建設(shè)網(wǎng)站的文章有很多，主要分為技術(shù)分析型、網(wǎng)站設(shè)計(jì)型、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化型這幾大類(lèi)，但我一直覺(jué)得文章寫(xiě)得都過(guò)于專(zhuān)業(yè)，讓很多企業(yè)看了后依然一頭霧水。

這次我嘗試用更直白的方式剖析一下優(yōu)秀的外貿(mào)網(wǎng)站都有哪些共同特點(diǎn)，讓外貿(mào)企業(yè)能真正明白網(wǎng)站的作用。

我們可以這么來(lái)理解網(wǎng)站：網(wǎng)站是所有流量的承接地，打個(gè)比方，網(wǎng)站就是我們的公司，流量是接踵而來(lái)的客戶(hù)（可能是采購(gòu)經(jīng)理、企業(yè)老板、技術(shù)工程師、個(gè)體戶(hù)等），客戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站就相當(dāng)于來(lái)廠(chǎng)參觀(guān)，對(duì)公司的各個(gè)情況進(jìn)行深入了解。如車(chē)間加工設(shè)備運(yùn)行情況，擺放是否整齊，生產(chǎn)管理是否嚴(yán)謹(jǐn)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)是否強(qiáng)大專(zhuān)業(yè)，公司做過(guò)的成功案例有哪些，工程質(zhì)量及各項(xiàng)指標(biāo)又如何......等等，結(jié)合自身需求與公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)溝通能否提供解決方案。

其實(shí)這也是我在詢(xún)盤(pán)云公眾號(hào)一篇文章中學(xué)到的，網(wǎng)站內(nèi)容四維：產(chǎn)品、解決方案、案例、服務(wù)支持。

可能早期大家更多關(guān)注的是網(wǎng)站是否好看，是否是響應(yīng)式等等樣式上的問(wèn)題，這一點(diǎn)固然重要，但以詢(xún)盤(pán)云多年外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)來(lái)講，對(duì)于B2B的企業(yè)網(wǎng)站，更應(yīng)該從內(nèi)容上下手，這才是網(wǎng)站的靈魂。

常規(guī)狀態(tài)下，我們企業(yè)在建站的時(shí)候都是手里有什么資料就放什么資料，這個(gè)就是典型的叫賣(mài)思維，犯了根本性錯(cuò)誤。

一個(gè)好的網(wǎng)站策劃，要先針對(duì)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)分析對(duì)應(yīng)的受眾客戶(hù)特點(diǎn)，針對(duì)不同客戶(hù)特點(diǎn)，分析客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)心的內(nèi)容，然后再進(jìn)行資料準(zhǔn)備。

當(dāng)然有些是必須準(zhǔn)備的，比如案例，這就好比我們?cè)谀硨氋I(mǎi)東西時(shí)都習(xí)慣性地看用戶(hù)評(píng)價(jià)及反饋。我們要分析不同用戶(hù)的消費(fèi)路徑，然后針對(duì)性地策劃網(wǎng)站內(nèi)容。

為了讓大家對(duì)此有更具體的認(rèn)識(shí)，這里舉兩個(gè)最常用的B2B消費(fèi)路徑：假如某個(gè)企業(yè)既做生產(chǎn)線(xiàn)，同時(shí)生產(chǎn)相關(guān)設(shè)備。那么做生產(chǎn)線(xiàn)時(shí)服務(wù)的主要客戶(hù)是老板，手里有預(yù)算，想投資，知道自己的需求和目標(biāo)，但不懂具體設(shè)備型號(hào)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，那么這類(lèi)客戶(hù)瀏覽你的網(wǎng)站就會(huì)重點(diǎn)看生產(chǎn)線(xiàn)的解決方案。找到和自己需求對(duì)應(yīng)且確定能滿(mǎn)足需求的，再著重看公司的一些資質(zhì)和實(shí)力，以及是否在自己的對(duì)應(yīng)需求上有過(guò)成功案例。

而關(guān)心設(shè)備的客戶(hù)一般專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，可能工廠(chǎng)已有生產(chǎn)線(xiàn)，但是其中某個(gè)設(shè)備需要更換，這類(lèi)客戶(hù)來(lái)網(wǎng)站會(huì)優(yōu)先看產(chǎn)品中心是否有對(duì)應(yīng)設(shè)備，應(yīng)用范圍處理量等是否能和現(xiàn)有生產(chǎn)線(xiàn)匹配，然后會(huì)再瀏覽公司的生產(chǎn)廠(chǎng)房現(xiàn)場(chǎng)照片等，以確保公司的生產(chǎn)實(shí)力。

這是外貿(mào)企業(yè)客戶(hù)最常見(jiàn)的兩種網(wǎng)站消費(fèi)路徑。

其實(shí)網(wǎng)站就是企業(yè)的線(xiàn)上公司，既要注重裝修樣式，又要注重企業(yè)內(nèi)部的實(shí)力展示，如企業(yè)設(shè)備車(chē)間、廠(chǎng)房現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、案例墻、售后安裝調(diào)試團(tuán)隊(duì)等等，都是線(xiàn)下客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)需要展示的內(nèi)容，對(duì)應(yīng)到線(xiàn)上公司，就是詢(xún)盤(pán)云一直在提倡的網(wǎng)站內(nèi)容四維：產(chǎn)品、解決方案、案例、服務(wù)支持。  四者缺一不可。

現(xiàn)在你再去看看自己的網(wǎng)站，是否能經(jīng)得起推敲，是否能給來(lái)“參觀(guān)公司”的客戶(hù)留下一個(gè)良好的印象，以促成線(xiàn)索轉(zhuǎn)化，希望以上的內(nèi)容對(duì)于你的網(wǎng)站建設(shè)有所幫助。

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