怎樣留住只關(guān)心網(wǎng)站建設(shè)價(jià)格的客戶？

網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)中讓人覺(jué)得尷尬的事情就是還沒(méi)有塑造價(jià)值，客戶就來(lái)詢問(wèn)我們價(jià)格。你可以試想一下，當(dāng)你的客戶咨詢你的時(shí)候，你報(bào)出了價(jià)格，但他因?yàn)橛X(jué)得高而轉(zhuǎn)向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，那么這對(duì)你來(lái)說(shuō)，將是無(wú)法挽回的損失！所以我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品詳情頁(yè)面設(shè)計(jì)的時(shí)候，一定要不斷塑造產(chǎn)品的價(jià)值，讓客戶無(wú)法拒絕地給出價(jià)格向你詢盤(pán)。那么具體有什么辦法留住只關(guān)心網(wǎng)站建設(shè)價(jià)格的客戶呢？
第一步、核心價(jià)值——吸引力的大標(biāo)題
不管你銷(xiāo)售的是什么，你都必須用文字或者圖片來(lái)向客戶傳達(dá)你產(chǎn)品的核心價(jià)值。這里核心價(jià)值是什么意思？就是用戶痛苦關(guān)心的問(wèn)題，我們稱它為核心價(jià)值。比如我們一個(gè)客戶是賣(mài)高考資料的，那么它的核心價(jià)值就是必考點(diǎn)，高分秘籍這些東西。
第二步、誘餌引言——用簡(jiǎn)單的詞句，描述客戶的需求痛處
說(shuō)明了核心價(jià)值之后，我們就要開(kāi)始逐步解決用戶的痛處，讓他意識(shí)到自己的痛苦。為什么要添加誘餌引言？因?yàn)橛脩舻哪托暮苡邢?，我們要在短短的幾秒鐘?nèi)讓他繼續(xù)瀏覽我們的廣告，所以我們必須下一個(gè)誘餌，讓他繼續(xù)讀下去。
第三步、引導(dǎo)認(rèn)知——告訴用戶我們能夠解決其痛苦的方向
用戶的核心痛點(diǎn)有了，用戶需求痛苦我們也指出了，下面我們就要開(kāi)始告訴他們解決的痛苦的方向是什么，用戶繼續(xù)閱讀，給了我們引導(dǎo)他的機(jī)會(huì)，所以我們就要在這一步告訴他，怎么解決，如何解決。
第四步、產(chǎn)品價(jià)值——陳述產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)

經(jīng)過(guò)前三步的引導(dǎo)，用戶開(kāi)始體會(huì)到他的痛苦了，他已經(jīng)迫切的想要知道如何解決他的痛苦，這個(gè)時(shí)候，我們就要開(kāi)始陳述我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，讓他知道我們的產(chǎn)品能夠幫助他解決痛苦。

第五步、價(jià)值放大——客戶見(jiàn)證
陳述完賣(mài)點(diǎn)之后，我們不能夠直接開(kāi)出價(jià)格，因?yàn)橛脩暨@個(gè)時(shí)候心中還有猶豫，還會(huì)考慮，這個(gè)時(shí)候我們就要進(jìn)一步的放大價(jià)值，其中很好的手法就是客戶見(jiàn)證，讓第三方來(lái)證明我們產(chǎn)品的有效性。
第六步、給出價(jià)格——報(bào)價(jià)以及明確的付款方式
經(jīng)過(guò)前五步的熏陶引導(dǎo)，用戶已經(jīng)想要了解產(chǎn)品的價(jià)格了，這個(gè)時(shí)候我們就要給出詳細(xì)的價(jià)格清單以及對(duì)應(yīng)的付款方式，一切都顯得很自然。但是請(qǐng)注意，此處只針對(duì)B2C行業(yè)，如果是B2B行業(yè)，產(chǎn)品定價(jià)較高，一定謹(jǐn)記是吸引客戶去點(diǎn)擊客服咨詢，要到客戶聯(lián)系方式后做后續(xù)跟進(jìn)，而不是在網(wǎng)站上直接報(bào)價(jià)?。?！謹(jǐn)記謹(jǐn)記！??！
第七步、超級(jí)贈(zèng)品——打消用戶的對(duì)于價(jià)格的猶豫
會(huì)有偏理性的用戶看到我們的價(jià)格不容易接受，所以給出價(jià)格還沒(méi)有完，我們要繼續(xù)塑造產(chǎn)品的價(jià)值，那就是給出超級(jí)贈(zèng)品。經(jīng)過(guò)多年的測(cè)試，很多人買(mǎi)一款產(chǎn)品，都是奔著超級(jí)贈(zèng)品去的，所以我們的超級(jí)贈(zèng)品也要通過(guò)圍繞用戶的核心需求來(lái)打造價(jià)值。
第八步、零風(fēng)險(xiǎn)承諾/低風(fēng)險(xiǎn)承諾
主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)這點(diǎn)是銷(xiāo)售中的臨門(mén)一腳，很多客戶已經(jīng)很想購(gòu)買(mǎi)了，但是怕產(chǎn)品不安全或者有質(zhì)量不好等等之類的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，你就要承諾：如果產(chǎn)品存在問(wèn)題，或者無(wú)效果，我們承諾全額退款。
第九步、行動(dòng)呼吁——稀缺性和緊迫感
這是人們快速?zèng)Q定、快速行動(dòng)的必要條件。你的主張中應(yīng)該包含這兩個(gè)元素，但是請(qǐng)記住：設(shè)計(jì)稀缺性和緊迫感必須具備可信度。如果你的主打產(chǎn)品無(wú)法做到稀缺性和緊迫感，可以通過(guò)贈(zèng)品制造稀缺性和緊迫感，例如你可以說(shuō)：“買(mǎi)一本電子書(shū)，可以送一個(gè)2小時(shí)的直播課程名額，考慮到直播流暢度的問(wèn)題，在線人數(shù)不能超過(guò)500人，所以請(qǐng)馬上訂購(gòu)?！边@樣講的可信度大大提高，因?yàn)槿藗冋J(rèn)知里本身就有這樣的因素。
第十步、常見(jiàn)問(wèn)答
雖然你的文案寫(xiě)得非常詳細(xì)了，但也會(huì)漏掉一些客戶特別關(guān)心的問(wèn)題，你需要站在客戶的角度去思考，你需要提前就把問(wèn)題在文案中解答，客戶還會(huì)有什么樣的疑問(wèn)和問(wèn)題呢？比如：送貨問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題、退貨問(wèn)題、安全問(wèn)題、使用問(wèn)題等等，你考慮得越周詳，客戶會(huì)更放心和滿意。

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